Assistente, Support Service

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil IHS Towers Tempo inteiro

Descrição da empresa

Fundada em 2001 pelo trio Sam Darwish, William Saad e Mohamad Darwish, juntamente com uma forte equipe de engenheiros do setor de telecomunicações, a IHS é uma das maiores proprietárias, operadoras e desenvolvedoras independentes de infraestrutura de telecomunicações compartilhada do mundo em número de torres, com mais de 29.514 torres em nove mercados. A IHS continua a crescer e a desenvolver suas posições e ofertas existentes no Brasil, Camarões, Colômbia, Costa do Marfim, Kuwait, Nigéria, Peru, Ruanda e Zâmbia.
A IHS opera com três modelos de negócios centrados no cliente: construindo suas próprias torres e alugando-as para as operadoras; adquirindo as torres existentes das operadoras de telefonia móvel e alugando o espaço da torre de volta; assumindo o gerenciamento das redes das operadoras com um acordo para alugar as torres para outras operadoras.
A IHS fornece consistentemente KPIs de desempenho líderes no setor, com tempos de atividade de mais de 99,9% em sites próprios, mesmo em ambientes desafiadores com baixa disponibilidade de rede. Algumas das MNOs com as quais a IHS trabalha incluem: MTN, Orange, Airtel, Etisalat e Millicom.
A IHS continua a fazer grandes investimentos em soluções de energia eficientes, como energia solar e eólica, e no monitoramento de redes por meio de Centros de Operação de Rede de última geração, que monitoram todas as suas operações. A IHS também lançou uma variedade de projetos de energia verde nos cinco países em que opera.

Descrição da vaga
- Controle das documentações no sistema IHS, sistema clientes e site book;
- Munir financeiro de informações para cobrança da operadora (Documentos sites Novos e Ampliações);
- Reporte de implantação para clientes do andamento das documentações e autorização de ampliações;

Qualificações
- Graduação Completa em administração, contabilidade ou correlatas;
- Pacote Office;
- Inglês desejável;
- Experiência na área administrativa;
- Vivência no mercado de Telecomunicações, desejável;
- Vivência em atendimento ao cliente.

  • Field Support

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: **Requirements**: - Minimum of 4years of experience in IT Support. - Previous experience to a position of relations with customers is a requirement of the job. - Knowledge of ITIL Service Delivery (procedure concerning to incidents, problems and administration of changes **Responsabilities**: Maintaining, analyzing, troubleshooting, and repairing...

  • Operations and Technical Support

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Iron Systems Tempo inteiro

    **Date Posted**: - 4/19/2024 **Job Function**: - Desktop Engineer **Location**: - Sao Paulo SP - BRA **Offered Salary**: - Competitive **Operations and Technical Support**: - Resolve Incidents and Problems associated with EUS equipment and EUS software, and provide break/fix support, advice, and assistance to Authorized Users. - For hardware...

  • Desktop Support Level 1

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Brainotech IT Solutions Kft Tempo inteiro

    We are looking for an IT Support Technician. **Freelance contract** Skillset: Level 1 Desktop Support Support: Dispatch Project (Ticket Based) Start: ASAP Duration: 1 year + extension **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software, and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk-side support services. - Manage...

  • Itsc Support Manager

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil KORE Tempo inteiro

    **Are you a leader within the IT Support community looking to expand your horizons? **This role might be for you! We are looking for an **IT Support Manager.** **What will you do?** **ESSENTIAL FUNCTIONS**: - Lead a team of IT support technicians and specialists, fostering a culture of collaboration and excellence. - Provide strategic guidance during...

  • Assistente de Marketing Digital

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    **Assistente de Marketing Digital** **Who We Are** **What You’ll Do** **Key Responsibilities** - User Support. - Experience with customer service. **Preferred experience**: - Advanced English and Spanish. **Why Cognizant?** A career in one of the largest and fastest growing IT services providers worldwide. Ongoing support and funding with training...

  • IT Support Technician

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Qintess Tempo inteiro

    You must have Advanced English proficiency. CI or C2 level 2+ years of experience in a technical support role. Excellent communication skills, both verbal and written. Strong analytical and problem-solving skills. Experience supporting end-users in a Windows environment. Experience with Office 365 administration and support. Experience with scripting and...

  • Tech Support Analyst

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiro

    Brazil - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 293926BR **City** - Sao Paulo **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have proven ability to solve complex issues, covering both technical and business needs? - We’re looking for a IT support analyst to: - support the Service & Product Manager across several technical...

  • Customer Support

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SmallWorld FS Tempo inteiro

    Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes. Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets and...

  • Assistente de Diretoria

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medical Support Tempo inteiro

    Requisitos Experiência como assistente de diretoria ou em atividade similar; Excelente habilidade de comunicação oral e escrita; Capacidade organizacional para gerenciar múltiplas tarefas, aliada à discrição e flexibilidade. Domínio do Pacote Office. Desejável Inglês fluente. Graduação em Administração ou área relacionada. Principais...

  • Assistente de Diretoria

    Há 19 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medical Support Tempo inteiro

    Requisitos Experiência como assistente de diretoria ou em atividade similar; Excelente habilidade de comunicação oral e escrita; Capacidade organizacional para gerenciar múltiplas tarefas, aliada à discrição e flexibilidade. Residir em Ribeirão Preto Domínio do Pacote Office. Desejável Inglês fluente. Graduação em Administração ou área...

  • Technical Support Officer

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil 2CSI Tempo inteiro

    Sao Paulo Reference number: TSO/SP/1010585 Moreover, technical support officers have contact with customers, as well as create written documentation, requiring excellent written and verbal communication. CANDIDATE PROFILE - Minimum Bachelor’s Degree - Good general IT knowledge - Strong oral and written communication skills - Excellent spoken and written...

  • Assistente de Qualidade

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Medical Support Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - Graduação em Administração ou áreas relacionadas - Residir em Ribeirão Preto - Pacote Office - Habilidade de escrita e comunicação - Organização e Proatividade **ATIVIDADES**: - Auxilia na elaboração, controle e melhoria continua dos procedimentos e documentos do SGC; - Qualificar fornecedores e prestadores de serviços; -...

  • Customer Support Engineer

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos:Customer Support EngineerWe are building a dedicated global team to support the TV Meters product line. The TV Meters Customer Support Engineer is...

  • Assistente de Diretoria

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Medical Support Tempo inteiro

    RequisitosExperiência como assistente de diretoria ou em atividade similar;Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;Capacidade organizacional para gerenciar múltiplas tarefas, aliada à discrição e flexibilidade.Residir em Ribeirão PretoDomínio do Pacote Office.Desejável Inglês fluente.Graduação em Administração ou área...

  • 2nd Level Technical Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Taboola Tempo inteiro

    Curious about what it’s like to work at the world’s number 1 discovery platform as a Technical Support Engineer ? We’re glad you asked! What is the key purpose of a Technical Support Engineer? As a Technical Support Engineer on the Professional Services team in São Paulo, you will provide expert service to Taboola’s customers,...

  • Data Engineer

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil EcommIT Integrated Solutions Tempo inteiro

    Vaga : Data Engineer - Teamcenter Support Engineer  Local : 100% RemotoInício : ImediatoPrazo : 12 mesesIdioma : Inglês FluenteJob Description:Experience in Teamcenter BMIDE (Business Modeler Integrated Development Environment)Responsible for design and build of the data elements required for PLMWork with the process tracks to understand...

  • Technical Support Officer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil COMARCH Tempo inteiro

    We are looking for technically skilled candidates with excellent interpersonal skills for the technical support position. Technical support officers troubleshoot technical issues, and support the roll-out of new application versions, among other duties. Moreover, technical support officers have contact with customers, as well as create written...

  • Product Support Representative

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Solera Tempo inteiro

    Who We Are Solera is a global leader in risk and asset management data and software solutions, empowering companies across the automotive and insurance ecosystem with trusted solutions that adhere to the highest standards of data privacy, security, and integrity to support connectivity across the vehicle and property value chain. Solera's solutions bring...

  • Application Support Analyst

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OMP Tempo inteiro

    As an Application Support Analyst, you **solve customer tickets** that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge. You are responsible for: - Making your customers' day by **providing solutions** for the challenging problems they...

  • Customer Support Engineer

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Customer Support EngineerWe are building a dedicated global team to support the TV Meters product line. The TV Meters Customer Support Engineer...