Customer Success
3 meses atrás
O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a jornada do cliente com a imobiliária.
**Principais Responsabilidades**:
- Desenvolver e manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes ativos, garantindo que suas expectativas sejam continuamente atendidas ou superadas.
- Monitorar a satisfação dos clientes, identificando pontos de melhoria e implementando ações para resolver possíveis insatisfações.
- Propor e implementar estratégias de retenção, buscando continuamente melhorar a experiência do cliente com os serviços da imobiliária.
- Atuar como ponto de contato principal para clientes, auxiliando-os com dúvidas ou solicitações relacionadas aos serviços imobiliários.
- Facilitar a comunicação entre o cliente e outras áreas da empresa,
- Identificar oportunidades de upselling ou cross-selling, oferecendo produtos ou serviços adicionais que possam agregar valor ao cliente.
- Criar relatórios de acompanhamento e desempenho dos clientes, compartilhando insights e recomendações com a equipe.
**Requisitos**:
- Formação superior
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a serviços ou imobiliário.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.
- Foco em resultados e orientação para a satisfação do cliente.
- Conhecimento básico do mercado imobiliário é um diferencial.
**Benefícios**:
- Vale transporte
- Comissões
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
**Local de Trabalho**: Estreito
- Florianópolis
**Horário**: Segunda a sexta das 8:30h as 18h ( com uma hora de almoço)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 + Comissão + VT
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
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Customer Success
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades** Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos; Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando...
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Analista Customer Success Onboarding
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiroO Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...
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Customer Success
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno...
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Customer Success Manager Latam
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil Infraspeak Tempo inteiro**Infraspeak - **Dawn of a New Era!** Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...
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Customer Success
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Talent & Tech Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando **Customer Success** para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico. Sua missão será garantir a...
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Customer Success
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiroO Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...
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Pessoa Analista de Customer Success Júnior
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro**Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...
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Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil). Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando...
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Analista de Customer Success
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para empresários. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já atendemos mais de 1.200...
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Analista de Customer Success Junior/ Híbrido
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...
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Analista de Customer Success Sr
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro**ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...
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Team Leader de Customer Success
Há 1 mês
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa. ...
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Pessoa Analista de Customer Success Júnior
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro**Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...
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Gerente de Customer Success
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro**Quer fazer parte de um time alta performance?** **A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem** **Estamos em busca de pessoas com foco em performance, operando por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a garantir o desenvolvimento ágil de produtos e...
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Analista de Customer Success
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Woba Tempo inteiroSe você é um profissional organizado, comunicativo, flexível, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo, estamos te esperando para se juntar ao time de CS da Woba. Antes de tudo, esperamos que você: - Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução; -...
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Customer Success Partner
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Street Diligence Tempo inteiroAbout Street Diligence:">Street Diligence is a fast-growing venture-backed company with a cutting-edge product offering and ambitious expansion plans. Our clients include leading financial institutions that leverage our platform to analyze and negotiate favorable terms in contracts. We break down key contract terms, identify market and off-market conditions,...
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Customer Success Saver
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Asksuite Tempo inteiroTodos os dias, futuros clientes e clientes procuram a Asksuite para melhorar sua comunicação direta com os viajantes e aumentar suas receitas e, inclusive, fazer um upgrade. Entretanto, após um período de uso (ou desuso) uma pequena parcela desses clientes solicita o cancelamento, então o papel do Customer Success Saver será entender os motivos que...
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Assistente de Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiroO que é ser um Doctor? Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito. Para a posição de Assistente de Customer Success,...
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Customer Success Manager | LatAm
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Infraspeak Tempo inteiroInfraspeak - Dawn of a New Era! Our vision forintelligence , together with an ever-ending search forpersonalization , makesInfraspeak a uniqueIntelligent Maintenance Management Platform (IMMP) that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver what's expected...