Customer Success

Há 6 dias


Florianópolis SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiro

O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a jornada do cliente com a imobiliária.

**Principais Responsabilidades**:

- Desenvolver e manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes ativos, garantindo que suas expectativas sejam continuamente atendidas ou superadas.
- Monitorar a satisfação dos clientes, identificando pontos de melhoria e implementando ações para resolver possíveis insatisfações.
- Propor e implementar estratégias de retenção, buscando continuamente melhorar a experiência do cliente com os serviços da imobiliária.
- Atuar como ponto de contato principal para clientes, auxiliando-os com dúvidas ou solicitações relacionadas aos serviços imobiliários.
- Facilitar a comunicação entre o cliente e outras áreas da empresa,
- Identificar oportunidades de upselling ou cross-selling, oferecendo produtos ou serviços adicionais que possam agregar valor ao cliente.
- Criar relatórios de acompanhamento e desempenho dos clientes, compartilhando insights e recomendações com a equipe.

**Requisitos**:

- Formação superior
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a serviços ou imobiliário.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.
- Foco em resultados e orientação para a satisfação do cliente.
- Conhecimento básico do mercado imobiliário é um diferencial.

**Benefícios**:

- Vale transporte
- Comissões
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

**Local de Trabalho**: Estreito
- Florianópolis
**Horário**: Segunda a sexta das 8:30h as 18h ( com uma hora de almoço)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 + Comissão + VT

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão


  • Customer Success

    Há 4 dias


    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...


  • Florianópolis, SC, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    O Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Talent & Tech Tempo inteiro

    Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando **Customer Success** para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico. Sua missão será garantir a...


  • Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiro

    O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...


  • Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success - Mercado Imobiliário Local: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success Local: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro, Pedra...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success - Mercado Imobiliário Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando...


  • Florianópolis, SC, Brasil PV Operation Tempo inteiro €3.000

    Sobre a PV Operation: Fundada em 2019, a PV Operation é uma empresa líder no setor de tecnologia de energia solar, dedicada a otimizar a operação e manutenção de sistemas fotovoltaicos. Com uma equipe apaixonada por sustentabilidade e inovação, a PV Operation utiliza tecnologias de ponta para desenvolver soluções que não apenas aumentam a...


  • Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Bdr ltda. - me Tempo inteiro

    Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas. Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo. Experiência com atendimento consultivo ao cliente. Sólido conhecimento sobre conceitos da área de...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de serviços imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de serviços imobiliários admite Analista de Customer Success Pleno em Florianópolis Santa Mônica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Entender profundamente os desafios de nossos clientes e ajudá-los a alcançar o sucesso com nossas soluções. Trabalhar lado a lado com os times de produto e vendas para garantir que a voz do cliente...


  • Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...

  • Gerente de Customer Success

    2 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um time alta performance?** **A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem** **Estamos em busca de pessoas com foco em performance, operando por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a garantir o desenvolvimento ágil de produtos e...

  • Analista customer success

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Mister Contador está em busca de Analista de Customer Success Onboarding que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando nossos...


  • Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Mister Contador está em busca de Analista de Customer Success Onboarding que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando nossos...


  • Florianópolis, SC, Brasil Woba Tempo inteiro

    Se você é um profissional organizado, comunicativo, flexível, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo, estamos te esperando para se juntar ao time de CS da Woba. Antes de tudo, esperamos que você: - Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução; -...