Analista de Implantação e Customer Sucess

7 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil Vileve Tempo inteiro

A Vileve Pay é uma empresa inovadora no setor de meios de pagamento, comprometida em simplificar transações financeiras para empresas de todos os tamanhos. Estamos em busca de um Analista de Implantação e Customer Success altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será peça fundamental para garantir o sucesso de nossos clientes estratégicos, conhecidos como \"key accounts\" e \"key partners\", na integração e utilização de nossos serviços de pagamento.

Na Vileve Pay, acreditamos que o sucesso de nossos clientes é o nosso sucesso. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em transformar o mundo dos pagamentos.

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**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

1. *Onboarding de Key Accounts e Key Partners:*
- Colaborar na integração bem-sucedida de nossos clientes estratégicos.
- Personalizar a implantação para atender às necessidades específicas de cada cliente.

2. *Suporte Técnico e Solução de Problemas:*
- Atuar como um facilitador na resolução de problemas e desafios operacionais.
- Fornecer suporte técnico avançado, incluindo integrações via API.

3. *Relacionamento com Clientes:*
- Manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
- Identificar oportunidades de upsell e expansão dos serviços Vileve Pay.

4. *Treinamento e Educação:*
- Desenvolver materiais de treinamento personalizados para clientes.
- Facilitar sessões de treinamento para garantir a compreensão e adoção adequada dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Conhecimento básico a intermediário de programação para integrações via API.
- Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais.
- Curiosidade e desejo de aprender constantemente sobre novas tecnologias e tendências do setor.
- Mentalidade empreendedora e capacidade de identificar oportunidades de crescimento.
- Capacidade comprovada de trabalhar efetivamente com clientes grandes e estratégicos.
- Espírito de equipe e capacidade de colaborar com várias equipes internas.
- Experiência anterior em Customer Success ou função semelhante é uma vantagem.



  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) Analista de Customer Sucess jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser,...


  • Belo Horizonte, Brasil 90 Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro

    Estamos ampliando nosso time de Sucesso do cliente e queremos você conosco! São mais de 30 anos facilitando o trabalho de milhares de profissionais da engenharia com reconhecimento nacional! Uma empresa mineira e inovadora, pioneira em sistema de orçamento e planejamento de obras e que hoje conta com um portifólio de soluções incríveis! Visite...

  • Customer Success

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...


  • Belo Horizonte, Brasil MOB2CON SOLUCOES TECNOLOGICAS S.A Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente, possui habilidades excepcionais de comunicação e está comprometido(a) em garantir a satisfação dos clientes, queremos conhecê-lo(a). Buscamos um Analista de Customer Sucess para trabalhar presencialmente em Belo Horizonte - MG, na sede do nosso cliente (rede varejista). **MISSÃO DO CARGO** É...

  • Customer Success

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Contrei | Consultoria Técnica em Segurança e Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    **Sobre a CONTREI**: O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em ganhos...


  • Belo Horizonte, Brasil Contrei | Consultoria Técnica em Segurança e Medicina do Trabalho | Tempo inteiro

    **Sobre a CONTREI**: O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em ganhos...

  • Customer Sucess Sênior

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro

    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...


  • Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    **Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success** Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades,...

  • Customer Success

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Implantação e Suporte** Sparks Systems, em parceria com startup de tecnologia, busca um profissional para atuar como **Analista de Implantação e Suporte** A Helena é uma startup de tecnologia com a missão de ajudar pequenas e médias empresas a vender e atender seus clientes, por WhatsApp e Direct. Trabalhamos com empresas de...

  • Customer Sucess Sênior

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiro

    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...

  • Analista de Customer Sucess

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil V4 COMPANY | SAMAN & ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Customer Success na V4 Company | Saman & Associados. Se você curte relacionamento com cliente em busca de melhorar seus processos e resultados, sem esquecer de ser analítico, acompanhando os dados e gerando insights com cada interação com o cliente, esse é o seu time na V4. Sobre o ambiente...

  • Analista de Implantação

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Hexagon Mining, Inc. Tempo inteiro

    **Sobre a Hexagon****: Hexagon Mining é líder do setor em soluções e serviços integrados de mineração. Com uma visão de moldar o futuro da mineração, nosso foco principal é criar um ambiente de mineração mais seguro e produtivo, impulsionando a produtividade e a segurança por meio de tecnologia revolucionária. Na Hexagon, você fará parte de...

  • Analista de Implantação

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Hexagon Mining, Inc. Tempo inteiro

    **Sobre a Hexagon** Hexagon Mining é líder do setor em soluções e serviços integrados de mineração. Com uma visão de moldar o futuro da mineração, nosso foco principal é criar um ambiente de mineração mais seguro e produtivo, impulsionando a produtividade e a segurança por meio de tecnologia revolucionária. Na Hexagon, você fará parte de um...

  • Analista de Implantação

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ATS INFORMÁTICA Tempo inteiro

    A ATS é uma empresa de tecnologia e inovação, que desenvolve softwares de gestão empresarial especialistas para os segmentos de varejo, atacado e serviços. Fundada em 1991, com foco em gestão e eficiência, se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro conquistando clientes satisfeitos e parcerias duradouras. Com matriz em Belo...

  • Customer Success

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar como o principal ponto de contato para clientes comerciais, oferencendo suporte e orientação contínuos. - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes para entender suas necessidades e objetivos. - Acompanhar o progresso dos clientes na implementação e uso dos nossos produtos/ serviços, garantindo a...

  • Analista de Implantação

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil SÓ Multas Tempo inteiro

    Estamos buscando talentos para se juntar à nossa equipe que está em crescimento. A SÓ Multas é líder de mercado no setor de recurso de multas e estamos procurando alguém motivado e proativo para somar ao nosso time de Analista de Implantação. Suas principais responsabilidades incluem a análise dos requisitos do projeto, a definição de...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoVagas de Customer Success em Belo Horizonte Analista Customer Success Jr - Belo Horizonte/MG Belo Horizonte, Minas Gerais - Zig - 19/12/2024Responsabilidades e atribuições: Atuação no onboarding;...


  • Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...


  • Belo Horizonte, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados por Implantação?** A Meep está à procura de um Analista de Implantação Junior. Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes,...