Customer Success

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Contrei | Consultoria Técnica em Segurança e Medicina do Trabalho Tempo inteiro

**Sobre a CONTREI**:
O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em ganhos significativos no resultado final de seus clientes.

**Analista de Customer Sucess**

**Objetivo do Cargo**:Administrar experiência do cliente, garantindo satisfação e relacionamento duradouros com a empresa.

**Responsabilidades**:

- Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa.
- Garantir a retenção e fidelização do cliente, construindo relações fortes e duradouras entre empresa e consumidor.
- Onboarding de novos clientes, acompanhamento de sua jornada, upsell e cross-sell, resgate de clientes antigos e monitoramento de KPIs.

**Requisitos obrigatórios**:

- Experiência comprovada em Cs e ou Cx, preferencialmente em ambientes de alta pressão.
- Habilidade para trabalhar com metas agressivas e sob pressão.
- Forte capacidade de análise e interpretação de dados de vendas.
- Conhecimento em CRM: Experiência com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente.
- 1 ano de experiência na função ou semelhantes. Funções relacionadas a sucesso do cliente;
**Competências Desejadas**:

- Experiência no setor de saúde ocupacional.
- Conhecimento em estratégias de inbound e outbound marketing.
- Experiência com metodologias ágeis de Cs ou Cx

**Benefícios**:

- Vale Refeição (R$24,43)
- Vale Transporte
- Assistência Médica

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário


  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro

    **Activities Description**: The BT Card attendant will be responsible for Activities Description: The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe. **Profile**: Experience in sales,...

  • Head of Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro

    **Help our customers elevate their open source practice and success**: It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Vono Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    O Customer Success é responsável por cuidar da carteira de clientes da empresa, desenvolvendo relacionamentos sólidos e estratégicos.Ele deverá assegurar a satisfação dos clientes, identificar novas oportunidades de negócios e maximizar a receita da empresa.Responsabilidades:Gerenciamento das contas e carteirasDesenvolvimento de novos...

  • -Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Latamcent Tempo inteiro

    Sourcefuse is  looking for a Business Process Analyst or Customer Success Manager who thrives on solving complex challenges and driving real-world results for our enterprise clients.In this role, youll partner with customers to map their processes, ensure seamless adoption of our technology, and lead change management initiatives that unlock...

  • -Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil LatamCent Tempo inteiro

    Sourcefuse is  looking for a Business Process Analyst or Customer Success Manager who thrives on solving complex challenges and driving real-world results for our enterprise clients. In this role, youll partner with customers to map their processes, ensure seamless adoption of our technology, and lead change management initiatives that unlock...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiro

    **Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success**Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiro

    **Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success**Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você!Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil V4 Company | Saman&Co Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Customer Success na V4 Company | Saman & Associados. Se você curte relacionamento com cliente em busca de melhorar seus processos e resultados, sem esquecer de ser analítico, acompanhando os dados e gerando insights com cada interação com o cliente, esse é o seu time na...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora.Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Morada.ai Tempo inteiro

    Descrição da vagaVocê é apaixonado por atendimento ao cliente e busca constantemente a excelência na entrega de soluções? Esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa. Estamos em busca de um profissional engajado(a) e proativo(a) para integrar nosso time como Analista de Sucesso do Cliente PL.Customer Success...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rhbh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais;- Realizar atendimento reativo e proativo;-...


  • Belo Horizonte, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...

  • Customer Success

    Há 17 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Km Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação;- **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região- **Salário**: a combinar- **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário.**Requisitos necessários**:- Experiência como Customer Success;- Conhecimento em Planejamento Estratégico digital-...


  • Belo Horizonte, Brasil YELLOW.REC Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia que não para de crescer! O Opinion Box desenvolve soluções inovadoras em pesquisa de mercado e customer experience. Assim, ajudamos empresas a tomar decisões inteligentes, baseadas em dados e não em achismos. Estamos no mercado desde 2013 e atualmente contamos com escritórios em Belo Horizonte e em São Paulo, no Cubo...

  • Customer Success Sênior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiro

    Sobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...


  • Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia que não para de crescer!O Opinion Box desenvolve soluções inovadoras em pesquisa de mercado e customer experience.Assim, ajudamos empresas a tomar decisões inteligentes, baseadas em dados e não em achismos.Estamos no mercado desde 2013 e atualmente contamos com escritórios em Belo Horizonte e em São Paulo, no Cubo...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Yellow Tempo inteiro

    **Nível**: Sênior **Cursos de**: Bacharelado em Comunicação Social,Marketing,Publicidade e Propaganda,Jornalismo,Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Full time Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de marketing...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...