Quality Manager

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

About the job
Nosso time de Qualidade está em busca de um Gerente de Qualidade PL para atuar na região de São Paulo. Suas principais serão divididas em duas frentes de atuação:
**QMS (Quality Management System) & Cultura de Qualidade**:

- Interface com o time global de qualidade para harmonização de procedimentos e pela implementação local deles, dentro da área corporativa e operacional.
- Liderança de projetos de documentação local (DMS), com interface com diversas áreas da cia.
- Liderança do Programa de Cultura de Qualidade da cia, com embaixadores de times multifuncionais. Cronograma de ativações e eventos de qualidade ao longo de todo ano.
- Revisão e Divulgação da Política de Qualidade e Segurança de Alimentos.
- Reportes internos e globais dos principais KPIs da área de qualidade.
- Ponto focal para Auditorias de Qualidade e Segurança de Alimentos corporativas.
- Gerenciamento e monitoramento de CAPAs.
- Se envolver em projetos de melhorias nos processos da área.
- Liderar uma equipe de funcionários internos e terceiros.

**Consumer Voice**:

- Liderar as equipes de atendimento e call centers para proporcionar a melhor experiência ao consumidor, gerenciando todas os canais de atendimento ao consumidor (mídias sociais, sites, chatbot, telefone, PROCON, etc.);
- Elaboração de planos de ações necessárias envolvendo as devidas áreas relacionadas, tais como: fábricas/ produção, qualidade, marketing, etc;
- Auditoria e acompanhamento de ações a serem tomadas a partir de indicadores apresentados;
- Ser parceiro de transformação de negócios em iniciativas de CRM;
- Responsável pelos fóruns de discussão com times multidisciplinares para garantir a constante redução do índice de reclamação no Brasil;
- Garantir a qualidade e satisfação do cliente com um olhar de ouvidoria.

About you
- Ensino Superior Completo;
- Experiência prévia com atividades iguais ou similares à vaga;
- Conhecimentos de qualidade e padrões de cadeia produtiva/industrial;
- Experiência como líder de pessoas;
- Fácil manuseio de base de dados em Excel, Power BI e Salesforce;
- Inglês avançado para relatórios e reuniões junto ao global e demais reportes;
- Disponibilidade para viagens pontuais nas fábricas;
- Disponibilidade para trabalhar de maneira híbrida em nosso escritório em São Paulo - SP.

About us
Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.

Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada. No Brasil, recentemente unificamos nossas três unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida: produtos lácteos e à base vegetal, águas e nutrição especializada.

Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.

A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades

Venha fazer acontecer com nossa equipe

LI-Hybrid

**Descubra mais em**:
Página de carreiras oficial: Carreiras na Danone | Danone


  • Latam Quality Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CSL Behring Tempo inteiro

    Our affiliate in Brazil was established 2 years ago and we want to strengthen our Quality Department with a Quality Assurance Specialist. In this new position, you will be in charge of expanding our Quality Management System and supporting projects of LATAM Regional office. Your tasks will be divided 70% for Brazil affiliate and 30% for the LATAM Regional...

  • Quality Assurance Associate

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Marken Tempo inteiro

    **Title: **Quality Associate II **Department**: Quality Assurance **Site**: Brazil **Reportable to**: QA Manager **Line Management Responsibilities**: - N/A_ **Main Purpose**: The Quality Assurance Associate II (QAA II) is responsible for the oversight and implementation of the Marken Quality Management System (QMS), Marken Standard Operating...

  • Program Manager

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Programador **Empresa**: Quality Digital Atua com desenvolvimento de programas de computador sob...


  • State of São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across...

  • Complaint Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    **COMPLAINT MANAGER**-2307003338W Description Johnson & Johnson New Planned Consumer Health Company, based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S® Baby, BAND-AID®, NEUTROGENA®, TYLENOL®, MOTRIN®,...

  • Program Manager

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • São Paulo, Brasil Marken Tempo inteiro

    Description Title:   Quality Associate II  Department:   Quality Assurance  Site:   Brazil  Reportable to:   QA Manager  Line Management Responsibilities:   N/A  Main Purpose:   The Quality Assurance Associate II (QAA II) is responsible for the oversight and implementation of the Marken Quality Management System (QMS),...

  • IT Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil HSBC Tempo inteiro

    **Key Responsibilities** - Leads and facilitates change through effective communication, preparation and implementation. - Manages expectations, results and impact of agreed outcomes, thinking ahead to identify and overcome potential issues. - Maintain awareness of business strategies and emerging technologies to provide high quality, technical solutions...

  • Procurement Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FERRERO Tempo inteiro

    . **São Paulo - SP**: A Ferrero é uma empresa familiar com uma visão verdadeiramente moderna e global, e a casa de marcas icônicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® e Kinder Surprise®. À medida que o amor pelas nossas marcas continua a crescer, o mesmo acontece com nosso alcance global. Representado em mais de 50...

  • Business Development Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QIMA Tempo inteiro

    Based in Brazil and reporting directly to the Senior Business Development Manager, you will find new business leads to achieve ambitious sales targets through a service-oriented approach. **The Company**: - We’re a global provider of quality control and compliance services, supporting global brands, exporters and retailers to manage their supply...

  • Production Manager

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ten16 Tempo inteiro

    Company Description At Ten16, we're at the forefront of innovation in brand experiences, using graphic design, motion graphics, 3D animation, and video production. We are located in Dallas, Texas. USA Role Description This is a part-time remote role for a Production Manager at Ten16. The Production Manager will be responsible for overseeing the...


  • Sao Paulo, Brasil Stryker Tempo inteiro

    **Who we want**: **Network builders.** Managers who build connections with other teams and divisions and coordinate cross-functional collaboration. **Managers who drive performance.** People who implement process improvements and leverage the talent of their team to consistently increase performance and productivity. **Quality-focused team drivers.**...

  • Office Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    We are seeking an energetic, driven Office Manager to support **our** **client** growing business in Brasil. This is a multi-faceted position with responsibility for Executive Administrative support for the Directors of Brazil offices, Office Management and People & Culture (Human Resources) administration. **Requirements**: - 3+ years Executive...

  • Processos e Qualidade de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Yoctoo Tempo inteiro

    Job Published: 21 March 2023 - LocationSão Paulo - Specialisms QA & Testes Our client is Siemens Healthineers, a leading global medical technology company with more than 55,000 dedicated colleagues in over 70 countries, driven to shape the future of healthcare. **TASKS AND RESPONSIBILITIES** - Elaborates, analyses and implements quality concepts, methods,...

  • Director of Language Quality

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KnowBe4 Tempo inteiro

    **About KnowBe4** KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helping them train employees to make smarter security decisions, every day. Fortune...

  • Cost Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Turner & Townsend Tempo inteiro

    Company Description - At Turner & Townsend we’re passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realize their potential, and doing our part to create a prosperous society._ Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects in over 118 offices in...

  • IT Manager

    4 semanas atrás


    Sao Goncalo, Brasil VINCI Tempo inteiro

    MISSION The IT Manager contributes to the performance of VAB in being responsible for the: - IT alignment with VAB Business Strategy as well as VINCI Airports IT strategy; - Design, implementation and operational maintenance of VAB information system; - Economical optimization of IT; - Environmental performance of IT; - Business-IT resiliency; - Marketing...

  • Delivery Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners. We are looking for a Delivery Manager with the following requirements: Description: Delivery Manager will be...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • São Paulo, Brasil Edwards Lifesciences Tempo inteiro

    Imagine how your ideas and expertise can change a patient’s life. Our Quality teams help shape the development of groundbreaking technologies to ensure each stage of our innovation process is held to the highest standards of integrity and safety. You’ll bring your passion for problem solving and partner with various teams to influence decision-making...