Analista de Customer Experience

2 meses atrás


Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

**Descrição**:

- Mapeamento da jornada do cliente;
- Planejamento e estratégias de relacionamento com o cliente;
- Realizar o acompanhamento das áreas para melhorias da experiência do cliente;
- Planejamento de ações para disseminação da cultura de centralidade no cliente.

**Requisitos**:

- Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas;
- Excel intermediário;
- Experiência prévia em Customer Experience e/ou Customer Success será um diferencial;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte



  • Serra, Brasil Werecruiter - Encontre a vaga ideal para você! Tempo inteiro

    Estamos buscando profissionais para para atuar em empresa do segmento de comércio automotivo na área de Customer Experience. Inscreva-se para saber mais sobre a empresa e a oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com...


  • Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing - Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais - Conhecimento em...

  • Customer Experience

    Há 5 dias


    Serra, Brasil Consultoria ES Tempo inteiro

    Descrição das atividades - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agências publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas; - Experiência com varejo; - Perfil dinâmico, analítico e criativo; - Conhecimento...

  • Customer Experience

    2 meses atrás


    Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos...


  • Serra, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por fazer o acompanhamento dos processos e padrões das ações de Customer Experience das marcas; Responsável por analisar e acompanhar as estratégias de Marketing da equipe; Responsável por avaliar o desempenho das ações e campanhas; **Requisitos**: - Formação acadêmica: Graduação em marketing, administração,...


  • Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Analisar e acompanhar as metas e indicadores das ações de Customer Experience; - Coordenar e desenvolver o time para apoiar na condução das ações e análises de desempenho; - Planejamento e acompanhamento da execução de campanhas publicitárias, plano de mídia, ações promocionais, patrocínios e eventos em...


  • Serra, Brasil HomeHelp Tempo inteiro

    A HomeHelp é uma plataforma de delivery inovadora que conecta seus clientes aos melhores supermercados e fornecedores de materiais de construção da região. Nosso objetivo é simplificar, através do nosso aplicativo, a experiência com a compra de itens essenciais para o lar, oferecendo agilidade, eficiência e praticidade. Valorizamos o tempo dos nossos...


  • Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Liderar equipe de vendas online; - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do...


  • Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Liderar equipe de vendas online; - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do...


  • Serra, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    High School or equivalent diploma. - Intermediate / Advanced English Level (You´ll be in contact with leaders from the other countries). - Previous experience in Customer Service - Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency. - Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook. - Familiarity with multiple web browsers,...


  • Serra, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão: Planejamento de Mídia e gestão de orçamento; Gestão de campanhas de marketing; Produção de relatórios e análise; Análise de mercado; Contato com...


  • Serra, Brasil Amplifon Group Tempo inteiro

    **Key Accountabilities and Responsibilities** The Customer Acquisition Specialist focuses on developing and executing the offline customer lead generation tactics and campaigns nationally for the Amplifon Australia - Responsible for offline lead generation, through management of the 'cold list' and identifying and generating activities to increase 'new...


  • Serra, Brasil Tamiris Castilho Consultoria Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agências publicitárias. **Qualificações** - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. - Experiência com varejo; - Comunicação clara e objetiva; - Perfil dinâmico, analítico e...


  • Serra, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiro

    **Estamos buscando novos talentos para atuar como Analista de Customer Success **em uma empresa de tecnologia especializada em SAP que desenvolve projetos de alta complexidade com mais de 15 anos de experiência no mercado SAP A empresa realiza integrações de sistemas, implementações e desenvolvimento de melhorias para resolver problemas e otimizar...

  • Analista Customer Care

    2 meses atrás


    Serra, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gestão do contrato; - Monitoramento suprimentos via software; - Fechamento - Controle de insumos. **NECESSÁRIO**: - Ter liderado equipes; - Ter atuado com suporte; - Conhecimento em impressoras, - Atendimento ao cliente, - Fechamento. Pacote Office **HORÁRIO**: Segunda a quinta das 08h00 às 18h00 / Sexta das 08h às 17h **BENEFÍCIOS**: VT / VR...

  • Analista Customer Care

    1 semana atrás


    Serra, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gestão do contrato; - Monitoramento suprimentos via software; - Fechamento - Controle de insumos. **NECESSÁRIO**: - Ter liderado equipes; - Ter atuado com suporte; - Conhecimento em impressoras, - Atendimento ao cliente, - Fechamento. Pacote Office **HORÁRIO**: Segunda a quinta das 08h00 às 18h00 / Sexta das 08h às 17h **BENEFÍCIOS**: VT / VR...

  • Customer Care Specialist

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Worldline Tempo inteiro

    Date de publication 11/10/2023 Emplacement Victoria | Canada Entreprise Worldline **Customer Care Specialist - ISO** **Location**: Victoria, BC.** **Salary: $50,000** We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of...

  • Customer Care Specialist

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Worldline Tempo inteiro

    Date de publication 11/10/2023 Emplacement Victoria | Canada Entreprise Worldline **Customer Care Specialist - ISV** **Location: Victoria, BC. Canada** **Salary Range: $50,000** We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of...

  • Customer Success Cs

    Há 3 dias


    Serra, Brasil My Way Recrutamentos Tempo inteiro

    Bem-vindo Customer Success! A Vivian Chiabay, um escritorio de Arte, está em busca de um profissional altamente qualificado para a vaga de vendedor interno na cidade de Serra, ES. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno, de forma presencial em nosso escritório aqui na Serra. Você irá atuar...


  • Serra, Brasil Worldline Tempo inteiro

    Date de publication 11/10/2023 Emplacement Victoria | Canada Entreprise Worldline **Bilingual Customer Care Specialist - ISV** **Location**:Victoria** **Salary: $51,500** **Bilingual: French and Engish** We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build...