[retenção e Fidelização] Atendente Multicanal
4 semanas atrás
**Faça parte do time Valenet**
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional que está em busca de desenvolvimento e se move com dedicação e comprometimento, **queremos nos conectar com você**
**Responsabilidades e atribuições**
Este será seu dia-a-dia como **Atendente Multicanal**:
- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;
- Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
- Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
- Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
- Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
- Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.
**Requisitos e qualificações**
Conheça os requisitos para se cadastrar
- Ensino Técnico ou Superior (cursando);
- Noção de Pacote Office;
- Domínio na digitação.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho
Segunda à sexta de 14h às 20h:20;
Sábado de 9h40 às 16:00.
Conheça nossos benefícios:
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter
Apontada no ranking da Anatel como o 2° maior provedor de internet mineiro, estamos presentes em mais de 100 localidades mineiras, com mais de 1000 colaboradores e com mais de 10 mil km de rede própria. Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimulam o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
**#VenhaserumValeneter
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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1 semana atrás
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3 semanas atrás
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Retenção e Fidelização Atendente Multicanal
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEste será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEste será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEste será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEste será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo...
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2 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiroEste será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal : Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos; Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos; Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo...
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Atendente de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro_**Jornada de 6h diárias **_ **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**: - Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; - Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; - Fazer a retenção de clientes da base...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
3 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização : Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo; Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios; Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis; Realizar...
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Retenção e Fidelização Atendente de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
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[retenção e Fidelização] Atendente de
3 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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[retenção e Fidelização] Atendente de
Há 6 dias
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
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Atendente de Retenção e Fidelização
4 semanas atrás
Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...
