Analista Noc Telecom Sênior

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:

- Análise de Dados e Business Intelligence BI;
- Estatística e Análise Quantitativa;
- Recolher dados de diversas fontes e realizar a limpeza e processamento para garantir sua precisão e integridade;
- Desenvolver relatórios e dashboards que apresentem os resultados da análise de forma clara e objetiva para stakeholders;
- Mapear Processos ,Identificar e mapear processos existentes na organização para entender seu funcionamento e pontos críticos;
- Analisar Processos e Avaliar a eficiência e eficácia dos processos atuais e identificar áreas para melhoria.
- Implementar Melhorias e Propor e implementar melhorias nos processos, utilizando metodologias como Lean Six Sigma para aumentar a eficiência e reduzir custos;
- Gerenciar Projetos e Planejar, coordenar e executar projetos relacionados à análise e desenvolvimento de indicadores e processos;
- Acompanhar o Progresso e Monitorar o progresso dos projetos, garantir que estejam dentro do cronograma e orçamento, e reportar o status para as partes interessadas;
- Apresentar Resultados e Comunicar os resultados da análise de dados e das melhorias de processos para a alta gestão e outras partes interessadas;
- Garantir a Conformidade e Assegurar que todas as práticas de análise e melhoria de processos estejam em conformidade com as políticas e regulamentos da empresa.

**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:

- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:

- Residir em Rio de Janeiro/ RJ
- Graduação Completa
- Certificações em metodologias de melhoria contínua, como Lean Six Sigma nível Green Belt ou Black Belt;
- Cursos sobre metodologia para definição e análise de KPIs;
- Gestão de Indicadores de Desempenho KPIs, definição e Monitoramento de KPIs;
- Identificar, definir e monitorar indicadores-chave de desempenho alinhados aos objetivos estratégicos da empresa;
- Power BI Intermediários para Avançado;
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais

**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)**

**Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer**

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

Sustentabilidade é um valor para a Claro.** **Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, **prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de **educação e cidadania.**

**E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente



  • Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36) **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Graduação completa; - Desejável formação técnica em Telecomunicações ou Eletrônica **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na monitoração e análise das falhas de redes...

  • Anl Noc Telecom I

    Há 6 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - A definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar em redes metro ethernet com torcedores Cisco, Nokia, Huawei e zte executando configurações **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Conhecimento de Rede...

  • Anl Noc Telecom I

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - A definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável Curso técnico em Eletrônica ou Telecomunicações Formação superior completa ou em andamento **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Tratamento de chamados junto a operadora agendamento de teste conjunto...

  • Anl Noc Telecom I

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Relacionamento interpessoal (Trabalho em equipe); Visão cliente; Comprometimento com indicadores e metas; Versatilidade; Postura positiva diante de circunstâncias adversas; Proatividade; Senso de...

  • Anl Noc Telecom Iii

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I I I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino Superior Completo Telecomunicações; TI **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Vivência no mercado de Telecomunicações ou TI, sendo diferencial em ambiente de Operação e Manutenção. - Experiência na administração de equipamentos da...


  • Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** **O que te espera no dia a dia**: - Realizar a análise das atividades relacionadas à GMUD nas redes fixa, residencial e móvel, garantindo que as mudanças sejam implementadas de forma eficiente, segura e dentro dos padrões estabelecidos; - Ser o ponto de entrada para projetos e iniciativas que envolvem o NOC da...

  • Esp Noc Telecom I

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ESP NOC TELECOM I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Curso superior Completo em Engenharia da Computação, Engenharia Eletrônica, Ciências da Computação e áreas afins. - Desejável certificação CCIE - Obrigatória certificação CCNA **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Experiência profissional em...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23558 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Sênior **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Services Monitoring 1 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por monitorar, atender e resolver incidentes da...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Città Telecom Tempo inteiro

    Experiência comprovada em carteira; Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs; Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação; Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e fornecedores;...

  • Analista de Telecom

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Analista de Telecom em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 08:00hs as 17:00hs. Realizar atendimento de chamados de Telecom / Rede de dados no cliente. É oferecido contrato Temporário, Vale Refeição / Vale Transporte / **vaga cód**: 902174790


  • RIO DE JANEIRO, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Emite relatórios estatísticos periódicos de indicadores qualitativos e quantitativos do desempenho e da capacidade de rede, executa processos de implantação, de forma a atender os clientes internos e externos, procurando sempre minimizar os tempos no ambiente com o cliente.   Atividades:  Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Emite relatórios estatísticos periódicos de indicadores qualitativos e quantitativos do desempenho e da capacidade de rede, executa processos de implantação, de forma a atender os clientes internos e externos, procurando sempre minimizar os tempos no ambiente com o cliente. **Atividades**: Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET!Híbrido no Rio de Janeiro | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Oi Tempo inteiro

    Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz. **Qual será seu desafio aqui?** - Ser Analista de TELECOM Sênior na Oi. **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia-a-dia?** - Conhecimento de Redes e Serviços de Telecomunicações; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22822 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Information Officer **Breakdown**:CTIO Operations **UO**:Mesa Tech 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável pela condução ativa de crises de ambiente crítico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Florianópolis/SC **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Horário comercial. **Modelo de...

  • Analista Cop Rede I

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    **Selecionamos para nosso cliente**: Grande empresa de Telecomunicações. Analista COP Rede I **Local de trabalho**: Home Office **Missão do cargo**: Responsável pela tratativa dos eventos na área de infraestrutura na rede empresarial, análise e encaminhamento de falhas críticas e impacto nos indicadores técnicos, prestar suporte as...