Analista de Atendimento a Clientes

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Royale RH Tempo inteiro

Ter conhecimento avançado em pacote Office; Experiência mínima de um ano atuando em departamento de atendimento ao cliente de empresas do ramo alimentício (podendo ser restaurante ou fábrica de alimentos) ou bancário; Ser comunicativo, pró-ativo e organizado. Empatia; Escuta ativa; Paciente; Adaptabilidade e pensamento rápido; Habil em resolução de problemas; Atitude positiva; Comunicação clara e persuasiva; Boa dicção e escrita; Inteligência emocional.Realizar atendimento e levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone / internet; Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC; Fazer relatórios sobre as suas atividades diárias e mensais e garantir a efetividade e aderência do SAC; Realizar os lançamentos de dados de clientes e comerciais referentes aos contratos, elaboração do controle e acompanhamento de planilhas; Efetuar cobrança de inadimplência, provendo meios de negociações; Atualizar banco de dados dos clientes, conforme atendimentos realizados.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA CARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success) LOCAL: Morumbi, SP modelo híbrido SALÁRIO: pretensão salarial ATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte,...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Eireli – EPP Tempo inteiro

    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual ! Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


  • Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Tempo inteiro

    Junte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...


  • Sao Paulo, Brasil COMPLETA TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo atendimento técnico, oferecendo suporte aos usuários por meio de telefone ou chat. Principais atividades e responsabilidades - Atender às dúvidas e solicitações de clientes. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Identificar e sugerir melhorias no sistema e no...


  • Sao Paulo, Brasil Completa Telecomunicacoes LTDA Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo atendimento técnico, oferecendo suporte aos usuários por meio de telefone ou chat. **Principais atividades e responsabilidades** - Atender às dúvidas e solicitações de clientes. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Identificar e sugerir melhorias no sistema e no...


  • Sao Paulo, Brasil Cummins Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - PRAZO DETERMINADO 1 ANO - 240001K2 **Descrição** **Analista de Atendimento ao Cliente** Nossa cultura acredita que podemos **_ELEVAR O SEU POTENCIAL_**. Oferecendo oportunidades globais de desenvolvimento para sua carreira, fazendo de sua comunidade um lugar melhor e trabalhando com as pessoas mais inovadoras da...

  • Atendimento ao Cliente …

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Atendimento Comercial ( Fale conosco) - Atendimento clientes primeiro contato a empresa - Prospecção e relacionamento com o mercado - Suporte aos departamentos “ Comercial e Marketing” - Envio de Pesquisa de satisfação a clientes ativos - Conhecimentos Básicos - Informática Básica - Pacote Office completo Informações...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Consultoria Gente é com a GENTE Tempo inteiro

    Universidade líder no Ensino a distância, localizada em São José dos Campos, busca profissional para atuar no Atendimento ao Cliente - Qualidade, especificamente medindo a satisfação e auxiliando nos processos de melhorias aos mesmos Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.480,00 por mês **Benefícios**: - Participação nos...


  • Sao Paulo, Brasil Decisao Certa Adm e Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico e ou presencial aos clientes pessoa Jurídica com suporte ao RH do mesmo, fazendo o interface entre o cliente e a operadora/seguradora de saúde.Responsável por sanar todas as dúvidas e orientar sobre o dia a dia do contrato.Responsável por movimentações cadastrais, conferencia de faturas e toda rotina administrativa...


  • Sao Paulo, Brasil Corporativo Via Tempo inteiro

    Acreditamos que juntos podemos fazer um mundo melhor. Se você é apaixonado por pessoas e tem muita vontade de fazer a diferença no mundo, na vida de nossa gente e na vida de milhões de brasileiros, vem com a gente imaginar caminhos! **_ Sobre a área: _** Principal desafio da área é proporcionar no atendimento ao cliente uma jornada...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FEMME9 COMERCIO DE COSMETICOS EIRELI Tempo inteiro

    **O que estamos buscando**:Nesta oportunidade, estamos recrutando para nosso time uma profissional para atuar com o atendimento ao cliente. Buscamos alguém com atendimento atencioso e humanizado, capaz de atender nossos clientes de uma maneira única. Acredita que pode fazer parte de nossa equipe? Então, nos surpreenda! **Job description**:Como nossa...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; Esclarecimento de dúvidas;Suporte aos Analistas;Rotinas Administrativas. Estágio em Atendimento ao Cliente1601Restaurante na Empresa, Seguro de Vida, Recesso Remunerado, Grêmio Recreativo, Convênio Médico, Vale Transporte e Cesta básica. **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Administração - Cursando -...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Tik de Casa LTDA Tempo inteiro

    Empresa do ramo de metais sanitários com atuação em vendas online. ATIVIDADES DA VAGA - Atendimento de clientes via chat online. - Atendimento de chamados nas plataformas de vendas. - Atendimento de suporte via Whatsapp. - Criação de etiqueta de envio dos pedidos. - Atendimento telefonico. - Apresentação de planilha em excel dos atendimentos...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    . Atender Clientes e registrar chamados procedentes, respeitando o fluxo determinado; - Orientar Clientes e Consumidores, respondendo dúvidas, registrando reclamações e sugestões; .Abrir e acompanhar chamados em andamento junto aos Fornecedores, visando atendimento completo ao Cliente da empresa; .Executar Pesquisa de Satisfação junto a Clientes...


  • Sao Paulo, Brasil Laces and Hair Tempo inteiro

    O Grupo Laces tem compromisso com a diversidade! - Acompanhar pedidos realizados junto ao site, Marketplaces parceiros e na plataforma Vtex; - Certificar-se de que as partes envolvidas (financeiro, estoque, etc) estão cumprindo os prazos para envio/entrega/troca/cancelamento; - Atender o cliente, prestando informações de forma humanizada e esclarecendo...


  • Sao Paulo, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Aqui o seu trabalho não será apenas mais um emprego. Você terá a oportunidade de deixar sua marca e fazer a diferença em nossa equipe. **Conheça um pouco dos valores que norteiam nossa empresa**: - Valorizamos as pessoas: Trabalhamos juntos para manter um ambiente saudável, colaborativo, que preza pelo respeito da individualidade de cada um e o...