Analista de Cs

2 meses atrás


Fortaleza, Brasil Coders Club Tempo inteiro

**_PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO:_**
- Conduzir o processo de onboarding de novos alunos, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com os padrões estabelecidos;
- Entender as necessidades dos alunos para criar/melhorar materiais que possam melhorar a experiência;
- Realizar o suporte dos alunos em grupos, individualmente e em calls quando necessário;
- Cuidar das retenções de reembolso;
- Zelar pela experiência do aluno para que o NPS e o engajamento se mantenham alto;
- Documentar e relatar feedbacks dos alunos para as equipes relevantes, a fim de impulsionar melhorias contínuas em nossos produtos;
- Colaborar com outras equipes internas para garantir uma transição perfeita entre o processo de vendas e o onboarding do aluno.

**_
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:_**
- Experiência prévia na área de CS;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa;
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Orientação para o cliente e capacidade demonstrada de resolver problemas de maneira eficaz e eficiente.

**_
OUTRAS INFORMAÇÕES:_**

**Modelo de trabalho**: Remoto
**Contratação**: PJ

**_
BENEFÍCIOS:_**
- Cartão Caju;
- Bônus Semestral conforme atingimento de metas.


  • Analista de Cs

    Há 6 dias


    Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio creche, Quick Massage, Desconto em...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil VG Consultoria Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Elaborar estratégias para melhoria de vendas; - Analisar atividades da equipe de vendas; - Elaborar projeções de vendas, scripts de atendimentos e relatórios de tendências mercadológicas para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão; - Prestar suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre...


  • Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração,gestão comercial,processos gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta: 08h às 18h e Sexta: 08h às 17h **Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Programa de...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração, processos gerenciais e afins **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Jornada de trabalho**: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em Fortaleza. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Gestão comercial,Processos gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00. **Benefícios**: Programa de Qualidade de Vida, Parcerias com Instituições de Ensino,...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Processos gerenciais,Gestão comercial,Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00. **Benefícios**: Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde,...


  • Fortaleza, Brasil Tallos Tempo inteiro

    **Acreditamos que uma equipe motivada e feliz é capaz de fazer a diferença.**: Venha ser um **TALLOVER** e cresça com a TALLOS, empresa que desenvolve o **RD Station Conversas**. Temos um time formado por pessoas comprometidas e apaixonadas em ajudar nossos clientes, com autonomia para expor suas ideias e um ambiente descontraído com desafios diários...


  • Fortaleza, Brasil CS ESPECIALISTA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResumo da Posição: O Pré-Vendedor, focado na prospecção outbound, é responsável por identificar e qualificar potenciais clientes (leads) através...


  • Fortaleza, Brasil R7 TREINAMENTOS Tempo inteiro

    _**REQUISITOS**:_ - _**Experiência com CS.**_ - _**Boa comunicação e escrita.**_ - _**Possui habilidades com sistemas (Excel, NPS).**_ - _**Estar disponível para trabalhar aos sábados.**_ - **ATIVIDADES**:_ - _**Dar suporte ao atendimento ao cliente.**_ - _**Manejar relatórios, planilhas e sistemas.**_ - _**Auxiliar nos eventos.**_ Tipo de vaga: Tempo...


  • Fortaleza, Brasil R7 TREINAMENTOS Tempo inteiro

    _**REQUISITOS**:_ - _**Experiência com CS.**_ - _**Boa comunicação e escrita.**_ - _**Possui habilidades com sistemas (Excel, NPS).**_ - _**Estar disponível para trabalhar aos sábados.**_ - **ATIVIDADES**:_ - _**Dar suporte ao atendimento ao cliente.**_ - _**Manejar relatórios, planilhas e sistemas. **_ - _**Auxiliar nos eventos.**_ Tipo de vaga:...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CS ESPECIALISTA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResumo da Posição: O Pré-Vendedor, focado na prospecção outbound, é responsável por identificar e qualificar potenciais clientes (leads) através...

  • Analista de RH

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: 02 grau completo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a sex. **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Cesta básica, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE RH Fortaleza/CE **Requisitos**: Graduação...

  • Analista Financeiro

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil Loja de roupas de praia Tempo inteiro

    Loja de roupas de praia admite Analista Financeiro em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar e interpretar dados financeiros, elaborando relatórios e projeções. Realizar conciliação bancária e controle de contas a pagar e a receber. Participar na elaboração de orçamentos e planejamento financeiro da empresa.. É oferecido...

  • Analista de RH

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: psicologia,administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale refeição, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Requisitos**: Graduação completa em psicologia, administração ou afins; Vivência...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: MARKETING,Bacharel em Jornalismo,Bacharel em Comunicação Social,Bacharelado em Publicidade e propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG - QUINTA 8H30 - 18H30 SEXTA - 8H30 - 17H30 **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Cesta básica,...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tributária,Fiscal **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Curso Técnico na área tributária ou fiscal Vivência com escrituração...

  • Analista de RH

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Psicologia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 7h30 às 17h18 **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de RH

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos Humanos,Psicologia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa em RH, Psicologia ou...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admininstração de Empresa,gestao comercial.,contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG A SEX **Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Refeição no local, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências...


  • Fortaleza, Brasil Devant RH Tempo inteiro

    Atividades: - Identificar continuamente as dores e necessidades dos clientes e como podemos atendê-las com os nossos produtos, de forma proativa e com visão sistêmica; - Identificar pontos de melhorias ou novas oportunidades nos clientes, seja de produtos ou funcionalidades, para maior entrega de valor; - Conseguir identificar a situação atual da...