Cód.: 4761 - Analista de Suporte N2 Jr

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 Jr.**

**Vila Congonhas SP**

**Vaga 4761**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

Hoje estamos à procura de um **"Analista de Suporte N2 Jr."**, para fazer parte do nosso time em** Vila Congonhas - São Paulo SP**

**Principais atividades**:

- Atendimento Incidentes, atuações que podem ser resolvidos

remotamente ou não, estão no escopo de Field Services, ou que se

referem a equipamentos de TI de qualquer tipo;
- Acionamento dos fornecedores, sendo eles antecessores ou sucessores da

cadeia de atuação;
- Responsável por instalar e remover equipamentos;
- IMACD - Instalação; Movimentação; Ativação/Adição; Mudanças;
Desinstalação;
- Acionamento e gestão da manutenção dos equipamentos de TI;
- Inventário Físico ao menos 2 vezes ao Ano;
- Análise de Logs;
- Inventário Lógico (Software e Configurações de Desktops, Laptops

Celulares, TVs, computadores em geral, incluindo Servidores, Storages,

Appliances, Switches equipamentos de TI em Geral)
- Responsável pela logística (envio/recebimento) equipamentos. Serão

recebidos todos os equipamentos em suas respectivas localidades sem

custo adicional para Aena Brasil.;
- Responsável por instalar/remover os equipamentos;
- Simulação em Laboratório. Serão realizados testes pela equipe field, em

bancadas já constituídas e existentes, inclusive está contemplado o

aumento da equipe filed ADM SBRF;
- Conserto e Reposição de Peças básicas como (HD, TECLADO, MOUSE entre

outros);
- Execução de troca de fitas de backup;
- Execução de troca de equipamentos e configuração básica que permita

acesso remoto;
- Troca e reposição de insumos das impressoras;
- Gerenciamento de incidentes;
- Follow-up de chamados;
- Plano de escalation;
- Restauração de Backups, quando necessário;
- A equipe de campo também terá como finalidade ser olhos e braços da

equipe de OMS;

**Conhecimentos específicos**:

- Ótimos conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10;
- Ótimos conhecimentos em pacote Office;
- Ótimos conhecimentos em ferramentas de Antivírus;
- Atendimento Incidentes
- Inventário Lógico (Software e Configurações de Desktops, Laptops

Celulares, TVs, computadores em geral, incluindo Servidores, Storages,

Appliances, Switches equipamentos de TI em Geral)

***

**Para isso é preciso**:
Ensino superior ou cursando na área de TI

Experiência entre 3 e 5 anos

**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios;
Perspectiva de crescimento profissional;
Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.

**Sobre a vaga**

Quantidade de vagas: 01 vaga

Contrato: CLT

Horário de trabalho: 08h às 17h (5x na semana/8h por dia)

Modalidade: Presencial

**Local de trabalho: AEROPORTO DE CONGONHAS - SP**

**Vila Congonhas - São Paulo SP**

**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer**

**Vaga 4761



  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...


  • São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 JR.** **Vaga 4726** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiro

    Benefícios Desenvolvimento Criamos um ambiente em que os desenvolvedores são estimulados a superar os próprios limites e manter o nível de excelência. Além dos desafios tecnológicos, entre os benefícios que oferecemos estão os subsídios a cursos e certificações. Nossos desenvolvedores são o cérebro por trás de nossos softwares. Flexibilidade...


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4895** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiro

    Com quase 20 anos de existência, temos nos especializado de forma eficaz e inovadora no atendimento de suporte técnico e soluções tecnológicas de informática. Estamos em ascensão e com uma oportunidade em aberto para Analista de Suporte TI - Pleno. Se você é engajado, proativo e com empatia, estamos procurando por você! Venha crescer...


  • Sao Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2**: - Ilha Service InformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Ilha Service Informática**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Suporte de Sofwtare

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...


  • Sao Luis, Brasil AQL Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TI - JR - PJ** Empresa do segmento de distribuição farma e hospitalar contrata de forma imediata profissional de Suporte a TI (Sistemas e Infra) para atuação presencial em São Luis do maranhão. **Função**: Analista de Suporte TI - Jr **HORÁRIO**: Segunda à Sexta das 9h às 18h. **LOCAL**: São Luis - Maranhão **REGIME DE...


  • São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services , para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult!Principais ResponsabilidadesGarantir o pleno...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo BT Tempo inteiro

    Equipamentos direcionados a segurança do trabalho admite Analista Comercial Jr em São Paulo (Zona Leste / Tatuapé) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:00 às 18:00. Realizar acompanhamento e liberação de pedidos de venda. Acompanhamento de cotações, fretes, produtos e negociações. Atendimento e suporte ao cliente interno e externo....


  • São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando umAnalista de Suporte N2 Field Services , para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult!Principais ResponsabilidadesGarantir o pleno...


  • Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.**_ -**: - Suporte ao usuário para verificação de...


  • Sao Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte N2 **Local de trabalho**: PRODAM-SP **Endereço do local de trabalho**: Rua Líbero Badaró, 425 - Centro - CEP: 01009-905 - São Paulo - SP **Salario**: R$ 2.154,19 **Benefícios**: Vale Alimentação R$ 23,93 com desconto PAT de 20% **Principais atividades**: - Instalação, movimentação e realocação dos equipamentos...


  • Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    *Vaga: ANALISTA DE SUPORTE JR II* *Empresa* Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI Área de Atuação Informática / TI *Descrição da...


  • Sao Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro

    Necessário Superior Cursando ou Completo na área de Tecnologia. Analista de Suporte (Service Desk) Necessário experiência com atendimento na área de T.I. (N1 e N2) Profissional atuará como backup dentro de operações de tecnologia na cidade de São Paulo. Será responsável por cobrir ausências e afastamentos. Necessário disponibilidade total de...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O analista irá prestar suporte N2 e N3 para os usuários incluindo gerencia e diretoria via telefone, acesso remoto ou presencialmente, deverá ter ética, responsabilidade, comprometimento, organização, ser proativo e em constante aprendizado para enfrentar novos desafios.