Cód.: 4761 - Analista de Suporte N2 Jr
3 semanas atrás
**Analista de Suporte N2 Jr.**
**Vila Congonhas SP**
**Vaga 4761**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um **"Analista de Suporte N2 Jr."**, para fazer parte do nosso time em** Vila Congonhas - São Paulo SP**
**Principais atividades**:
- Atendimento Incidentes, atuações que podem ser resolvidos
remotamente ou não, estão no escopo de Field Services, ou que se
referem a equipamentos de TI de qualquer tipo;
- Acionamento dos fornecedores, sendo eles antecessores ou sucessores da
cadeia de atuação;
- Responsável por instalar e remover equipamentos;
- IMACD - Instalação; Movimentação; Ativação/Adição; Mudanças;
Desinstalação;
- Acionamento e gestão da manutenção dos equipamentos de TI;
- Inventário Físico ao menos 2 vezes ao Ano;
- Análise de Logs;
- Inventário Lógico (Software e Configurações de Desktops, Laptops
Celulares, TVs, computadores em geral, incluindo Servidores, Storages,
Appliances, Switches equipamentos de TI em Geral)
- Responsável pela logística (envio/recebimento) equipamentos. Serão
recebidos todos os equipamentos em suas respectivas localidades sem
custo adicional para Aena Brasil.;
- Responsável por instalar/remover os equipamentos;
- Simulação em Laboratório. Serão realizados testes pela equipe field, em
bancadas já constituídas e existentes, inclusive está contemplado o
aumento da equipe filed ADM SBRF;
- Conserto e Reposição de Peças básicas como (HD, TECLADO, MOUSE entre
outros);
- Execução de troca de fitas de backup;
- Execução de troca de equipamentos e configuração básica que permita
acesso remoto;
- Troca e reposição de insumos das impressoras;
- Gerenciamento de incidentes;
- Follow-up de chamados;
- Plano de escalation;
- Restauração de Backups, quando necessário;
- A equipe de campo também terá como finalidade ser olhos e braços da
equipe de OMS;
**Conhecimentos específicos**:
- Ótimos conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10;
- Ótimos conhecimentos em pacote Office;
- Ótimos conhecimentos em ferramentas de Antivírus;
- Atendimento Incidentes
- Inventário Lógico (Software e Configurações de Desktops, Laptops
Celulares, TVs, computadores em geral, incluindo Servidores, Storages,
Appliances, Switches equipamentos de TI em Geral)
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**Para isso é preciso**:
Ensino superior ou cursando na área de TI
Experiência entre 3 e 5 anos
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios;
Perspectiva de crescimento profissional;
Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.
**Sobre a vaga**
Quantidade de vagas: 01 vaga
Contrato: CLT
Horário de trabalho: 08h às 17h (5x na semana/8h por dia)
Modalidade: Presencial
**Local de trabalho: AEROPORTO DE CONGONHAS - SP**
**Vila Congonhas - São Paulo SP**
**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer**
**Vaga 4761
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Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Sao Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2**: - Ilha Service InformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Ilha Service Informática**Ramo**: - Informática/ Tecnologia
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Sao Luis, Brasil AQL Consultoria Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TI - JR - PJ** Empresa do segmento de distribuição farma e hospitalar contrata de forma imediata profissional de Suporte a TI (Sistemas e Infra) para atuação presencial em São Luis do maranhão. **Função**: Analista de Suporte TI - Jr **HORÁRIO**: Segunda à Sexta das 9h às 18h. **LOCAL**: São Luis - Maranhão **REGIME DE...
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Sao Paulo, Brasil Grupo BT Tempo inteiroEquipamentos direcionados a segurança do trabalho admite Analista Comercial Jr em São Paulo (Zona Leste / Tatuapé) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:00 às 18:00. Realizar acompanhamento e liberação de pedidos de venda. Acompanhamento de cotações, fretes, produtos e negociações. Atendimento e suporte ao cliente interno e externo....
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO analista irá prestar suporte N2 e N3 para os usuários incluindo gerencia e diretoria via telefone, acesso remoto ou presencialmente, deverá ter ética, responsabilidade, comprometimento, organização, ser proativo e em constante aprendizado para enfrentar novos desafios.