Analista de Suporte

Há 1 mês

Barueri, Brasil claranet Brasil Tempo inteiro

Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE**

Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 11 países (Portugal, Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Holanda, Itália, Índia, Suíça, Brasil e Estados Unidos da América), somam mais de **10 mil clientes e 4 mil #claralovers** ao redor do mundo

Nosso principal objetivo é ser o agente transformador na jornada digital, por meio das melhores tecnologias, pessoas comprometidas e apaixonadas por inovação, que geram resultados direcionados ao sucesso de nossos clientes.

Acreditamos que maior ativo da Claranet são os nossos colaboradores, e temos como **Cultura** construir um ambiente onde as pessoas possam ser a sua melhor versão. Por isso, investir no talento dos **#claralovers** é trazer ainda mais qualidade aos nossos serviços.

Nossa visão é tornar-se a empresa brasileira líder no mercado de **Cloud e Cibersegurança**, liderando a transformação dos negócios com pessoas apaixonadas por inovação.

Muito prazer, somos a **Claranet **e adoraríamos ter você como **#claralover**

**Responsabilidades e atribuições**
- Diagnóstico e resolução de problemas;
- Suporte em office 365;
- Suporte Exchange Online e Onpremisse.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior em Tecnologia da Informação Cursando ou Concluído.
- Experiência com Microsoft Office O365 (Valorizamos certificações);
- Experiência em suporte ao usuário (Service Desk, Helpdesk);
- Experiência em Sistemas Operacionais Windows;
- Experiência na gestão de Active Directory, Exchange e File Share;
- Conhecimento de VPN, Firewall, Proxy e AntiSpam;
- Conhecimento de Clientes de IM;
- Conhecimento de Hardware e Periféricos.

**Você irá se destacar se tiver:**
- Certificação MS-900;
- Certificação AZ-900;
- Certificação MS-700;
- Certificação ITIL V3/V4.

**Informações adicionais**
Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:
Vale Refeição e Vale Alimentação (R$ 860,00 somando os dois benefícios)

Vale Transporte (desconto 6%)

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida em Grupo

PLR (em homologação)

Totalpass

Auxílio Creche

Gift Card (aniversário)

Frutas todos os dias na companhia

Café da manhã todos os dias

Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Consultoria Psicológica, Financeira e Jurídica

Parceria com Faculdades, Escolas de Idiomas e Instituições que preparam o profissional para se certificar em determinadas plataformas

Plano de carreira

CTA (Claranet Technology Academy): plataforma interna de estudos para diversas áreas, especializações, trilhas de carreiras, etc.

Parceria com AWS: temos um contrato Global com a AWS que disponibiliza vouchers e incentivos

Bonificação por indicação de novas (os) claralovers

Mais do que pessoas incríveis, buscamos profissionais com brilho nos olhos.

Confira se os seus valores vão de encontro com os da Claranet:
Apaixonados por tecnologia

Engajados com o negócio do cliente

Ética e respeito à vida

Transparência e confiança

Atitude para encarar desafios

Busca incansável por conhecimento

**VENHA SER UMA (UM) #CLARALOVER**

**Apaixonados **por inovação e especialistas em Tecnologia, a **Claranet Brasil** atua com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de Cloud, Cibersegurança, Dados, DevOps e Plataformas Digitais.

Nascida em 1996 em Londres, o grupo Claranet conquistou o Mercado Europeu ao longo destes **25 anos**, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia.

Em 2017, chegou no Brasil e hoje somamos mais de **10 mil clientes** ao redor do mundo, mais de **4 mil** **#claralovers** e **líder **em 5 quadrantes do ISG Provider no Brasil. Contamos também com a parceria de grandes empresas como **Microsoft Azure, AWS e Google Cloud.**

Somos totalmente dedicados a **impulsionar **os negócios de nossos clientes através do uso inteligente das melhores tecnologias.

Quer se tornar uma (um) **#claralover** e fazer parte do nosso time de Tecnologia?

Trabalhamos com comprometimento, transparência e confiança e acreditamos que cada profissional é o autor de sua própria carreira e nós estamos aqui para **impulsioná-la**

**Missão**

Ser a solução tecnológica para os nossos clientes por meio de serviços de Cloud, Cibersegurança, Plataformas Digitais, Dados e Inteligência Artificial.

**Visão**

Concretizar a ambição de crescimento dos nossos clientes por meio das melhores soluções tecnológicas.

**Valores**

Ambição e Sentimento de Dono

Apaixonados por Inovação

Resiliência

Compromisso com os resultados

Curiosidade

Busca incansável por conhecimento

Ética e respeito a Vida

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...

  • Analista de suporte redes

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O Analista de Suporte Júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Zouphy Tempo inteiro

    Na **ZOUPHY**, não apenas propomos novos caminhos, mas os construímos. Acreditamos firmemente que investir em educação e saúde é essencial para forjar uma sociedade mais justa e equitativa. Somos uma Edtech e Healthtech inovadora, impulsionada por um propósito maior de repensar estratégias e aperfeiçoar processos nos setores de educação e...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Suporte técnico II** **Olá, somos a FAISTON!** Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Excelência Soluções em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - Alphaville** Formação: área da tecnologia da informação **Requisitos Mandatórios**: Experiência com ferramenta Sankia Linguagem de programação**:PL/SQL e SQL** Extração de dados via SQL da base de operação **Atividades**: Realizar manutenção e atualização do **ERP Sankia** Entendimento das necessidades das...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Analista de Suporte TI **em** Barueri/SP**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Analista Suporte Ti Bilingue

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte de TI para o turno da manhã em regime de escala. Trabalho em sistema Hibrido, tendo a necessidade de trabalho em alguns dias presencialmente. Necessário possuir idioma espanhol em nível avançado ou fluente. Será responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços. Primeiro...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) (Barueri - SP)Estamos procurando um Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) para se juntar à um super cliente da Algar Tech em Barueri - SP, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento diretamente com o cliente. O analista recebe o chamado do usuário, apura a questão abordada, faz os testes necessários para verificar se é possível ele mesmo resolver o problema. Caso não seja, abre-se um chamado interno com o time de devers com o prazo correspondente a demanda. O analista também retorna ao cliente quando...

  • Analista de suporte junior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento diretamente com o cliente. O analista recebe o chamado do usuário, apura a questão abordada, faz os testes necessários para verificar se é possível ele mesmo resolver o problema. Caso não seja, abre-se um chamado interno com o time de devers com o prazo correspondente a demanda. O analista também retorna ao cliente quando...

  • Analista de Suporte a Aplicação

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil GFT Technologies SE Tempo inteiro

    **Analista de Suporte a Aplicação - 111277**: - Data: 06/02/2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000- Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SE**_Sobre nós: A GFT é uma empresa multinacional de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, presente em 15 países, com a confiança das principais instituições financeiras do...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro

    **Atividades da Vaga**: - Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros aspectos de um ambiente de tecnologia. - Atuar como ponto de contato centralizado para usuários que enfrentam dificuldades ou precisão de ajuda com seus sistemas de computadores e tecnologia em geral. -...

  • Analista de suporte técnico ii

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Suporte técnico II Olá, somos a FAISTON! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em...

  • Técnico de Suporte VIP

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAProcuramos Técnico de Suporte para usuários VIP Modalidade de trabalho: CLT - Presencial Endereço: Alameda Xingu, 512 Alphaville - Barueri -SPHorário de trabalho: 07:00 ás 16:00 (SEG/SEX)Nesta função você irá:Atendimento presencial e remoto a clientes VIP.Realizar suporte de hardware, softwares, sistema operacional e...

  • Técnico de Suporte VIP

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAProcuramos Técnico de Suporte para usuários VIP Modalidade de trabalho: CLT - Presencial Endereço: Alameda Xingu, 512 Alphaville - Barueri -SPHorário de trabalho: 07:00 ás 16:00 (SEG/SEX)Nesta função você irá:Atendimento presencial e remoto a clientes VIP.Realizar suporte de hardware, softwares, sistema operacional e...

  • Analista de suporte de e-mail jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Como Analista de Suporte (e-mail) Junior, será responsável por fornecer um atendimento excepcional ao cliente por telefone e e-mail, além de oferecer suporte básico em problemas relacionados a e-mails, utilizando conhecimentos básicos em Exchange 2013 e Office 365. Este papel é fundamental para garantir a satisfação...

  • Analista de Suporte JR

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JRLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais atividades a serem desenvolvidas:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:• Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em monitoramento....

  • Analista de Suporte a Aplicação Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil GFT Technologies SE Tempo inteiro

    **Analista de Suporte a Aplicação Pleno -111274**: - Data: 06/02/2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000- Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SE**_Sobre nós: A GFT é uma empresa multinacional de tecnologia com mais de 30 anos de experiência, presente em 15 países, com a confiança das principais instituições financeiras...