Analista de Onboarding de Clientes

2 meses atrás


Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Bacharelado em Engenharia Ambiental,Bacharelado em Administração,Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 42 horas semanais.

**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de vida, Banco de horas, Auxílio Esporte, Vale transporte, Auxílio creche, Day off no dia do aniversário

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Empresa de tecnologia/ desenvolvimento de software em atuação nacional, contrata:
Analista de Onboarding

**Atribuições**:
Guiar o cliente no uso do produto (sistema) após a compra;
Passar o treinamento para o cliente sobre o uso da ferramenta;
Prestar atendimento e todo o suporte inicial ao cliente.

**Requisitos**:
Gostar de ensinar, de tirar dúvidas e contornar dificuldades no processo de aprendizado realizado junto ao cliente;
Cursando ou graduado(a) em curso nas Áreas ambientais, Administração ou Sistemas de Informação;
Desejável experiência no atendimento ao cliente ou suporte técnico.

Analista


  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RV Talentos e Consultoria Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente < Onboarding Responsável pela integração e treinamento do novo cliente. Responsabilidades: Acolher e orientar o novo cliente na intregação do produto Saas/software ERP, oferecido pela empresa; Realizar conversa de alinhamento para entendimento das necessidades; Desenvolvimento do cronograma de treinamento; Treinar e auxiliar o cliente...

  • Analista de SAC

    Há 5 dias


    Santa Cruz do Sul, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Analista de SAC em Santa Cruz do Sul Independência para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por atender e analisar demandas de Serviço de Atendimento ao Cliente.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • Jaraguá do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas afins;Vivência em supervisão de times de CS, vendas, suporte, atendimento, gestão de projetos ou áreas relacionadas;Habilidades de Comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos complexos de maneira clara e concisa;Habilidade em gerenciar...

  • Coordenador(a) de onboarding

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas afins;Vivência em supervisão de times de CS, vendas, suporte, atendimento, gestão de projetos ou áreas relacionadas;Habilidades de Comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos complexos de maneira clara e concisa;Habilidade em gerenciar...

  • Analista Contábil

    Há 5 dias


    Santa Cruz do Sul, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Contábil em Santa Cruz do Sul Goiás para atuar em Tempo integral, A combinar.. Preparar e analisar demonstrações financeiras para clientes. Reconciliar contas e identificar discrepâncias nos registros contábeis. Fornecer suporte na preparação de relatórios fiscais e regulatórios. Colaborar com a equipe...


  • Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é...

  • Coordenador(a) de Onboarding

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é...

  • Analista de Vendas

    Há 5 dias


    Santa Cruz do Sul, Brasil Empresa de soluções em engenharia Tempo inteiro

    Empresa de soluções em engenharia admite Analista de Vendas em Santa Cruz do Sul Universitário para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospectar novos clientes (Marketshare). Criar estratégias e prospectar novas oportunidades de vendas. Criar, acompanhar e reportar indicadores da área.. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos Lucros| Vale...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos entregar cada vez mais **performance** em vendas e um melhor **atendimento** ao nosso cliente e, para isso, atuamos com a metodologia de Sucesso do Cliente. Já aplicamos nosso método em mais de **3.500** e-commerces, o que nos ensinou bastante coisa! Para esta vaga, é **necessário** ter experiência anterior com Customer Success, com foco em...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Ao longo desses mais de 11 anos, as soluções da nossa Scale-Up já beneficiaram mais de 3.500 empreendimentos de todo Brasil, capacitando-os a aprimorar seus negócios online (e-commerces), construindo relacionamentos sólidos e obtendo resultados expressivos. Nesse contexto, estamos à procura de um(a) Analista de CS com foco em CRM, para integrar a...

  • Analista de Produto

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração da Tecnologia de Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira: das 8h12min às 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde,...

  • Analista de Testes

    Há 1 mês


    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Engenharia de Software,Engenharia da Qualidade de Software **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não) Disponibilidade para...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás


    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Startar, apoiar e conduzir os clientes durante a etapa inicial da implantação; - Realizar reunião inicial com o cliente, para coleta e preenchimento de informações necessárias para estruturar a plataforma, levando em consideração as especificidades de cada cliente; - Auxiliar os clientes na realização das tarefas iniciais e suas ferramentas...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Finanças,Economia,Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira: 44 horas semanais Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Seguro de vida, Cartão flash de...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias


    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração e Ciências Contábeis,Administração,Contabilidade,Economia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira: 08h12 às 18h (1h de intervalo de almoço) **Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte,...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração,recursos humanos,psicologia **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 44 horas semanais Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos entregar cada vez mais **performance** em vendas e um melhor **atendimento** ao nosso cliente e, para isso, atuamos com a metodologia de Sucesso do Cliente. Nesse contexto, estamos à procura de um(a) **Assistente de Implantação**, que irá apoiar o onboarding dos novos clientes da Mailbiz. O Assistente é quem faz o primeiro contato com os novos...

  • Analista de Produto

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração da Tecnologia de Informação,Administração / Analise de Sistema,Análise e desenvolvimento de Sistemas **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira: das 8h12min às 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Cartão...

  • Assistente de Implantação

    4 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    **Queremos entregar cada vez mais recursos tecnológicos e um melhor atendimento aos nossos clientes.** Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de engajamento, de vendas e do nível de recompra. Já aplicamos nosso método em mais de 3.500 e-commerces, o que nos ensinou bastante...