Área da Saúde

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

Olá

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

**A vaga é para trabalhar no Centro de Curitiba**

**O que fazemos?**

Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

Vaga também destinada a PCD

**ROTINAS DO CARGO**
- Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador;
- Atendimentos de caráter urgência e emergência;
- Atendimento SAC - boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
- Realizar registros de todos os atendimentos realizados;
- Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor
- Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos;
- Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade;
- Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos.

**Requisitos**:

- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- **DIFERENCIAL **(ter atuado em atendimentos na area sáude ou callcenter)

**BENEFÍCIOS**
- VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
- **BONIFICAÇÕES (Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de R$ 400,00 à R$ 950,00 de acordo com as métricas do projeto);**:

- CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
- TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO; (Para o Titular e Dependentes diretos);
- AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
- CARTÃO FARMÁCIA;
- EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhoras taxas para colaboradores dbm);
- CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
- ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS (Que podem se adequar a sua necessidade conforme disponibilidade do momento, 36horas semanais SEG À SAB OU DOM A SEG);
- CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
- DIA D (Descontração);
- OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.410,00 - R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Você já trabalhou em callcenter?
- Qual sua disponibilidade para escalas?



  • Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **7528** **OPERADOR DE TELEMARKETING - ÁREA DE SAÚDE- CURITIBA/PR** **Salário: R$ 1.212,00** **Portão - Curitiba/PR** **Horário**: Disponível para turnos - Vale transporte, - Vale Refeição de R$11,50 por dia trabalhado. - Auxiliar creche para mães com crianças até 2 anos. - Convenio farmácia, - Premiação sobre metas de atendimento e...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Estamos contratando!! Operador de Telemarketing Vaga para trabalho presencial. Vaga para RECEPTIVO, com atendimento ao cliente da área da saúde! **Requisitos**: Maior de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimento em Informática; R$ 1302,00 + bonificação + VT+ VR+ auxilio creche + plano de saúde + odontológico. Oportunidade de crescimento a...


  • Curitiba, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Estamos contratando!! Operador de Telemarketing Vaga para trabalho presencial. Vaga para RECEPTIVO, com atendimento ao cliente da área da saúde! **Requisitos**: Maior de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimento em Informática; R$ 1302,00 + bonificação + VT+ VR+ auxilio creche + plano de saúde + odontológico. Oportunidade de crescimento a...


  • Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Atendimento de Telemarketing Receptivo Representando Grandes Hospitais de Curitiba e Região Metropolitana e realizando atendimento aos Médicos e aos Pacientes fazendo tratativas de exames laboratoriais, agendamento de consultas e liberação de guias de Exame. Obrigatório ter Experiência comprovada na área de saúde. Carga horária de 06:20. Finais...


  • Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Atendimento receptivo aos beneficiários de hospitais e plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. Atendimento receptivo para SAC. **Requisitos**: 18 anos completos Ensino Médio Completo Salário compatível com função R$ 1.412,00, bonificação a partir de R$...

  • Operador Jr Área da Saúde

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **OPERADOR JÚNIOR - AREA DA SAÚDE -** **Clt - Curitiba** Olá, rede! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se identificou com o desafio? Então vem...


  • Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente com foco para representar um grande Hospital e atender Pacientes para agendamentos de consultas e exames. Carga horária de 06:20 Salário 1.320,00 + 200,00 de Bonificação + VT + VA/VR + Plano de saude + plano odontológico Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês Local do trabalho: Presencial


  • Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se...


  • Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para SAC ,Recepcionar as chamadas telefônicas da Central de Atendimento de beneficiários de plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames ,esclarecendo dúvidas e direcionando as demandas conforme necessidade, com intuito de solucionar e obter a satisfação do nosso cliente. Tipo de vaga:...

  • Executivo de Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Curitiba, Brasil MASTER LOGISTICA DA SAÚDE Tempo inteiro

    A empresa MASTER LOGISTICA DA SAÚDE está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Executivo de Vendas. Como especialista em logística da saúde, somos líderes em fornecer soluções eficientes e inovadoras para as necessidades logísticas do setor da saúde.Responsabilidades:- Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Executivo de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Curitiba, Brasil MASTER LOGISTICA DA SAÚDE Tempo inteiro

    A empresa MASTER LOGISTICA DA SAÚDE está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Executivo de Vendas. Como especialista em logística da saúde, somos líderes em fornecer soluções eficientes e inovadoras para as necessidades logísticas do setor da saúde.Responsabilidades:- Desenvolver e implementar estratégias de...


  • Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para atuar no atendimento receptivo para a Área da Saúde aos beneficiários de um plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. **Temos o seguinte horário, respeitando a escala de 36 horas semanais**: Importante ressaltar que todos os nossos...

  • Gestor Jurídico

    Há 13 horas


    Curitiba, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Direito, Ensino Superior - gympass - plano de saúde - anuidade OAB/PR

  • Atendimento Receptivo

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Salário fixo de 1412,00 + bonificação de até 950,00!** **Atendimento receptivo** **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades...


  • Curitiba, Brasil ÁREA 10 Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Curitiba, Brasil ÁREA 10 Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...


  • Curitiba, Brasil SOFTMARKETING COMUNICACAO E INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Atendimento SAC, agendamento de consulta e exame. Segunda a Domingo, sendo 06:20 diária. Vagas Período Tarde. Salário Fixo R$ 1.320,00 + 200,00 Bonificação + VA/VR R$ 11,75 + VT + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Aux Créche + Plano de Carreira. Tipo de vaga: Efetivo CLT Local do trabalho: Presencial E necessário possuir mínimo 18 anos e...

  • Tele Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender os beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, atuando com atendimentos receptivos, efetuando a confirmação de dados dos pacientes. Também realizar atendimentos ativos, onde será...

  • Tele Atendimento

    Há 13 horas


    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Nossa missão é atender os beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, atuando com atendimentos receptivos, efetuando a confirmação de dados dos pacientes. Também realizar atendimentos ativos, onde será...


  • Curitiba, Brasil SoftMarketing Comunicação e Informação Ltda Tempo inteiro

    Atendimento receptivo aos beneficiários de hospitais e plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. Atendimento receptivo para SAC. Salário compatível com função R$ 1320,00,bonificação a partir de R$ 200,00; Assistência Médica e Odontológica; Vale refeição ou...