Assistente de Suporte Técnico

5 meses atrás


Palhoca, Brasil SaperX Tempo inteiro

**Assistente de Telecomunicações - Júnior**

**Quem somos**
A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant.

**O que você vai fazer**
Acompanhar processos e indicadores da área, contribuindo de forma colaborativa com a disseminação do conhecimento para o departamento como um todo, tanto no apoio aos colegas quanto na documentação das soluções. Realizar validações sistêmicas pós upgrades e migrações com base em análises e roteiros pré estabelecidos.

**O que esperamos de você**
Que seja apaixonado por ajudar pessoas a resolver problemas Tenha experiência sólida prestando suporte, seja organizado, muito responsável, pró ativo no que diz respeito a suas atividades e que não tenha medo de novos desafios.

**Conhecimento técnico indispensável**:

- Conhecimento intermediário em Linux.
- Conhecimento intermediário em redes e roteamento em linux.
- Conhecimento intermediário em automação, scripts e análise de logs.
- Conhecimento intermediário na configuração de firewalls em Linux.
- Inglês técnico intermediário.
- Conhecimento intermediário para realizar troubleshooting em Linux.
- Conhecimento intermediário para suportar e configurar PABX IP.
- Conhecimento intermediário para configurar extensões, URA, troncos SIP e filas de chamadas.
- Conhecimento básico em SQL sob MariaDB ou MySQL.
- Habilidade para gerar relatórios detalhados de incidentes com registro de evidências, e identificação de tendências.
- Habilidade para se comunicar de maneira clara e eficaz com os clientes, entendendo suas necessidades e fornecendo orientação técnica de forma compreensível.
- Habilidade para gerar relatórios detalhados de incidentes, identificar tendências e propor melhorias nos processos.

**Conhecimento técnico desejável**:

- Conhecimento básico em PHP.
- Conhecimento intermediário para administrar telefonia VoIP, softswitch e softphones.
- Conhecimento para suportar BDO em problemas básicos de portabilidade numérica.
- Conhecimento básico em Asterisk.
- Conhecimento para aplicar updates e upgrades em soluções VoIP.
- Conhecimento básico para configuração de roteadores e gateways.

**O que oferecemos**:

- Regime de contratação: Efetivo/CLT
- Carga horária: 44 horas semanais, das 08:00h às 18:00h ou das 09:00h às 19:00h (à definir pelo gestor), de segunda a sexta feira, em regime **100% presencial **(não é negociável).
- Plano de Carreira.
- Salário: R$3.400,00 + VT (caso utilize)
- Alimentação: R$30,00 por dia de trabalho efetivo
- Saúde: R$100,00 por mês
- Desenvolvimento: R$100,00 por mês
- Plano de saúde unimed: Até R$150,00 por mês
- Assiduidade: R$100,00 por mês a partir de cada ano completo de trabalho.
- Plano odontológico Bradesco Dental.
- BDay off.
- Abertura para sugestões de patrocínio total ou parcial de cursos dentro de sua área de conhecimento.
- Total Pass: Descontos de até 60% em academias e estudios credenciados.
- ZenKlub: Descontos de 15% em cada sessão de com especialistas online.
- Contamos com um espaço maravilhoso no Atrium Offices localizado no passeio da Pedra Branca em Palhoça-SC com uma área de descanso ampla e extremamente confortável. Pra você que prefere trazer sua comidinha caseira, não se preocupe, pode contar com uma cozinha equipada com geladeira, microondas e pia. Além disso, pra você que gosta daquele cafezinho, fica tranquilo, tanto o expresso quanto o passado estão disponíveis, pode ficar à vontade Na execução das atividades utilizamos equipamentos de alto padrão para atender da melhor forma as necessidades da nossa rotina de trabalho.
- Aqui você vai encontrar dezenas de pessoas altamente comprometidas, responsáveis e com muita sede de desenvolvimento que buscam diariamente novas formas de entregar melhores resultados, isso tudo em um ambiente que consegue ser leve e ao mesmo tempo profissional. Se você se identifica com a gente vem fazer parte do nosso time

**Como participar do Processo Seletivo**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.400,00 - R$4.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Hora extra
- Plano de Incentivo



  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE SUPORTE RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes.; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Assistente Técnico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiro

    A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um Assistente Técnico para fazer parte do nosso time. Requisitos: - Ser profissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações; - Experiência na área da construção civil; - Conhecimento básico em...

  • Assistente Pedagógico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grau Técnico Florianópolis Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: **Jornada de trabalho -** Segunda a Sexta-feira 13:00h as 22:00h e sabádo das 09:00hs 13:00hs **Apoiar os Professores**: Colaborar com os professores no planejamento e execução de atividades pedagógicas, fornecendo suporte adicional aos alunos conforme necessário. **Acompanhamento Individualizado**: Realizar o acompanhamento...

  • Suporte Técnico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil ADVICE HEALTH Tempo inteiro

    Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.000,00 e R$3.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$990,00) + VT + Plano de Saúde SulAmérica + Estacionamento gratuito + Snacks e cervejinha para comemorar os contratos fechados. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando projeta, desenvolve e produz...


  • Palhoca, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro

    **Onde você vai trabalhar?**: A empresa que está contratando projeta, desenvolve e produz instrumentos científicos que aplicam o princípio Doppler à acústica subaquática para medir a água em movimento. Possuem escritórios em diversos países e essa vaga é para Florianópolis/SC **Qual perfil buscamos para o time?**: - Para participar do processo...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...

  • Suporte Técnico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Assistente de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa. **Responsabilidades**: Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível,...

  • Suporte Técnico

    4 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Suporte Técnico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...


  • Palhoca, Brasil Doppus Inteligência em Vendas LTDA Tempo inteiro

    Certificada como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, a Doppus nasceu em 2018 e transformou a vida de milhares de clientes como processadora de pagamentos. Agora nossa tecnologia evoluiu. Somos uma plataforma de vendas completa e queremos VOCÊ no nosso time! Estamos em busca de uma pessoa para o nosso time de Suporte. Sua missão será...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Você será responsável por: - Instalar e configurar sistemas operacionais; - Prestar apoio aos usuários de informática; - Instalar e reparar Redes de Computadores; - Montar e Reparar Computadores; - Montar e Reparar Periféricos; - Administração de política de segurança de acesso à Rede; - Suporte a desktops e notebooks Windows; - Suporte ao pacote...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Infraestrutura de TI **Responsabilidades**: - Oferecer suporte técnico aos usuários internos, dando suporte a questões relacionadas a Desktops Windows, Aplicativos Microsoft Office, configuração rede básica e de internet além de montagem de computadores. - Diagnosticar problemas de hardware e software e fornecer soluções...

  • Assistente Pedagógico

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grau Técnico Florianópolis Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: **Jornada de trabalho -** Segunda a Sexta-feira 08:00h as 12:00h **Gestão de Documentação**: Manter registros precisos e atualizados do progresso acadêmico e comportamental dos alunos, garantindo a confidencialidade das informações. **Participação em Reuniões Pedagógicas**: Colaborar em reuniões pedagógicas para discutir...


  • Palhoca, Brasil BDR - Talentos Corporativos Tempo inteiro

    **Onde você vai trabalhar?** A empresa que está contratando projeta, desenvolve e produz instrumentos científicos que aplicam o princípio Doppler à acústica subaquática para medir a água em movimento. Possuem escritórios em diversos países e essa vaga é para Florianópolis/SC. **Que perfil buscamos para o time?** Para participar do processo...


  • Palhoca, Brasil Due Laser Maquinas Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar com a gente. É...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Palhoca, Brasil videosoft Tempo inteiro

    A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos...