Assistente de Suporte Técnico

Há 7 dias

Palhoca, Brasil Doppus Inteligência em Vendas LTDA Tempo inteiro

Certificada como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, a Doppus nasceu em 2018 e transformou a vida de milhares de clientes como processadora de pagamentos. Agora nossa tecnologia evoluiu. Somos uma plataforma de vendas completa e queremos VOCÊ no nosso time

Estamos em busca de uma pessoa para o nosso time de Suporte. Sua missão será atender as demandas dos nossos clientes, buscando resolver os problemas de uso da plataforma.

**Trabalhando nesta vaga, você pode esperar trabalhar com atividades como**:

- Prestar suporte aos clientes da Doppus no que diz respeito ao bom uso e manutenção da plataforma de checkout;
- Realizar as rotinas de implantação da plataforma Doppus (preparação, reuniões online e acompanhamento);
- Analisar as demandas trazidas pela base de clientes e apresentar soluções dentro da realidade da Doppus;
- Prestar esclarecimentos a usuários da plataforma Doppus a respeito de: precificação e taxas cobradas;
- Procurar ferramentas que possam contornar limitações a curto prazo;
- Realizar intervenções por meio de chat e call para retenção de clientes insatisfeitos com algum serviço oferecido pela empresa;
- Produção de material instrucional de uso interno e externo;
- Auxílio no treinamento de novos colaboradores do setor de suporte/implantação;
- Alimentação de relatórios e planilhas para os setores de risco e sucesso do cliente;
- Auxílio no desenvolvimento e implantação de processos internos mais eficazes e que auxiliem as atividades da equipe nas demandas de implantação dos serviços e suporte ao cliente.
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

**Nós esperamos que você tenha**:

- Ensino superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Experiência em atendimento e suporte a usuários utilizando ferramentas de atendimento e suporte remoto;
- Experiência com instalação e configuração de software e manutenção de computadores;
- Conhecimento em Pacote Office e Sistemas Web;
- Conhecimentos técnicos básicos de Microinformática;
- Sigilo e confidencialidade;
- Senso crítico;
- Comunicação escrita e verbal;
- Assiduidade e pontualidade;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade e iniciativa;
- Agilidade;
- Alta capacidade analítica;
- Comprometimento com prazos;
- Organização e atenção aos detalhes.

**O que oferecemos**:

- Salário Bruto de R$ 1.969,00
- Trabalho de terça a sexta das 10h às 20h (presencial) e sábado das 08h às 18h (trabalho home office);
- Vale Alimentação e ou Refeição de R$ 30,00 (fixo 22 dias úteis);
- Vale transporte ou ajuda combustível de R$9,09 por dia trabalhado;
- Plano de Saúde, Plano Odontológico e Convênio Farmácia após experiência (90 dias);
- Auxílio creche para filhos de 0 a 6 anos;
- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
- Local para aquele descanso após almoço, picolés e frutas a vontade ;)
- Dress code flexível;
- Day off e presente no dia do seu aniversário.

Vem transformar o mercado digital, vem ser Doppus

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.969,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Rhiconsultoria **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte Técnico**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São José / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte Técnico**: Assistente de suporte técnico software são josé/sc tipo de contrato:...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil FOCALLE - ENGENHARIA VIARIA LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino Médio Completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados; Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados; Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...

  • Assistente Suporte Tecnico

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil TOP RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Montagem de equipamentos fitness, fotos do produto, atendimento ao ASC central de assistência técnica, conhecimento em software de gestão de estoque, entre outros REQUISITOS: Noção em pintura e pequenos reparos, montagem de equipamentos, atendimento ao cliente **Horário**: Segunda a quinta feira das 08:00 as 18:00 e Sexta...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE SUPORTE RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes.; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Suporte Técnico - Software em São José - SC **Descricao**: Código da Vaga: 4289 Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades: - Desempenhar função de Help Desk atendendo clientes de forma remota e presencial solucionando tickets relacionados a correção,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...

  • Suporte Técnico Nível 2

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Analista de Suporte Técnico,Administração com enfase em Logística,Bacharel em Admininstração **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h: 30m às 12h das 13h: 30m às 18h **Benefícios**: Treinamentos, Plano de saúde, Convênio...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**: Prestar suporte online aos clientes via e-Mail e ; realizar gestão de documentos e notas fiscais;...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte - N1. Realizar o cadastro das tarjas; Acompanhar e garantir a realização das aferições iniciais e periódicas do INMETRO; Auxiliar técnicos de campo no suporte aos equipamentos; Abrir e acompanhar chamados técnicos; Realizar manutenções remotas e correções de sistemas; Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de campo;...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    **Estamos contratando**: Assistente de Suporte Estamos à procura de um Assistente de Suporte para atuar em São José, SC. A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PCD). RESPONSABILIDADES Manter os equipamentos de segurança e monitoramento em bom estado de funcionamento Instalar e configurar novos sistemas de monitoramento Realizar...

  • Assistente de Suporte

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    AssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    AssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiro

    A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um Assistente Técnico para fazer parte do nosso time. Requisitos: - Ser profissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações; - Experiência na área da construção civil; - Conhecimento básico em...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil ADVICE HEALTH Tempo inteiro

    Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...