Analista de Suporte

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Cursos de**:
- **Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Cargo**: Analista de Suporte

**Responsabilidades e Atribuições**:
1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas;
2. Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a software, hardware e redes;
3. Monitorar e manter a disponibilidade dos sistemas e infraestrutura de TI;
4. Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
5. Criar e manter documentação técnica, procedimentos e políticas de suporte;
6. Participar de projetos de implantação e manutenção de infraestrutura de TI;
7. Realizar análise de desempenho e capacidade de sistemas e redes;
8. Efetuar o controle de inventário de equipamentos e licenças de software;
9. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte e propor soluções;
10. Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado de TI.

Formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
Experiência comprovada em suporte técnico
Conhecimento avançado em sistemas operacionais (Windows, Linux)
Conhecimento em redes de computadores
Habilidades de resolução de problemas
Capacidade de trabalhar em equipe
Boas habilidades de comunicação
Conhecimento em ferramentas de suporte remoto
Conhecimento em banco de dados
Disponibilidade para atendimento 24/7

Analista

1 ano


  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Prolins Serviços de Informatica Tempo inteiro

    Compartilhe esta vaga- Tecnologia - Fortaleza **Descrição da vaga**: Vem ser um **PROLINIANO!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Vem ser um **PROLINIANO!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de softwares, sites e aplicativos; além de consultoria para...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Vem ser um **Proliniano!** Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a **Prolins Tecnologia!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte Hardware.** **Contratação**: Imediata via PJ com salário atrativo. **Local**: Atuação presencial na cidade de Fortaleza/CE. A **Prolins** atua há mais de 20 anos no...


  • Fortaleza, Brasil KONSTROI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS ERP** Somos a **KONSTROI**, uma empresa que tem 32 anos de tecnologia e serviços dedicados exclusivamente ao setor de construção civil, com vocação para construir de maneira integrada e inovadora, trazendo em seu DNA o sistema que é pioneiro em gerenciamento para a indústria da construção: o **Informakon**, líder...


  • Fortaleza, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte sênior A** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Salvador - Bahia **Benefícios**:Vale refeição + VT ou Vale Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00. **Modelo de...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa Analista de Suporte ao Cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...


  • Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - **Requisitos**:_ - Ensino superior completo; - Domínio em gerenciamento de TI; - Domínio em metodologia de atendimento help-desk; - Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia); - Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-fi); - Domínio de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. oquecorrepelanossafibra #timedefibra **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo RRPAR Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** O Grupo RPPAR é uma conglomerado de empresas que atua em diversos setores, oferecendo uma gama abrangente de serviços. Especializado em telefonia, construções e administração, entre outros.Empresa do setor Construção em geral, localizada em Fortaleza - CE, de porte Micro empresa (até 19 funcionários) **Salário** A...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil IZI APP Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Atividades: - Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para solucionar o incidente identificado; - Aplicar a correção/resolução identificada e certificar que sua solicitação foi atendida; - Focar em atingir o resultado/metas da área; - Registrar, em sistema, a solicitação...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil MultSistem Softwares Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino superior concluído ou em andamento (na área de TI). Experiência anterior na área de suporte a ERP. Compreensão das principais rotinas que envolvem o cotidiano de empresas varejistas (caixa, estoque, vendas, contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, entre outras regras). Desejável: - Conhecimento no processo de...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    EUSEBIO /CE **ANALISTA CONTABIL - TEMPORARIO** **PERFIL**:Formação ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Engenharia de Produção e áreas afins, conhecimentos em excel, power point, contabilidade gerencial e orçamento empresarial. **Salário**: De acordo com o mercado + benefícios. **Horário**: 07:30 às 17:18 segunda a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil vemserfornecedora Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que compartilhem do nosso propósito de gerar valor para clientes, colaboradores, sociedade e acionistas. Aqui você pode construir uma carreira duradoura com oportunidades de crescimento e uma cultura de trabalho onde cuidar, evoluir, entregar, reconhecer, servir e perpetuar são valores centrais da nossa...

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Exadel Tempo inteiro

    Trabalhe na Exadel - Quem somos:Desde 1998, a Exadel projeta seus produtos e softwares personalizados para clientes de todos os tamanhos. Com sede em Walnut Creek, Califórnia, a Exadel tem mais de 2.800 funcionários em centros de desenvolvimento na América, Europa e Ásia. As pessoas impulsionam o sucesso da Exadel e estão no centro dos nossos...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de** **ANALISTA DE SUPORTE B2B N2**, sendo ponto único de contato ao usuário, referente a todos os clientes do tipo B2B, realizando análises, troubleshooting avançados, criação e elaboração de monitoramentos específicos. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade...

  • Analista de DP

    Há 2 dias


    Fortaleza, Brasil M&S DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS Tempo inteiro

    Atividades: Administrar e manter atualizados os registros de funcionários, incluindo informações pessoais, folha de pagamento, benefícios e férias; Processar admissões e demissões de funcionários, garantindo conformidade com as leis trabalhistas e regulamentações internas; Administrar os benefícios dos funcionários, incluindo planos de saúde e...

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás


    fortaleza, Brasil Exadel Tempo inteiro

    Trabalhe na Exadel - Quem somos: Desde 1998, a Exadel projeta seus produtos e softwares personalizados para clientes de todos os tamanhos. Com sede em Walnut Creek, Califórnia, a Exadel tem mais de 2.800 funcionários em centros de desenvolvimento na América, Europa e Ásia. As pessoas impulsionam o sucesso da Exadel e estão no centro dos nossos valores....

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Exadel Tempo inteiro

    Trabalhe na Exadel - Quem somos:Desde 1998, a Exadel projeta seus produtos e softwares personalizados para clientes de todos os tamanhos. Com sede em Walnut Creek, Califórnia, a Exadel tem mais de 2.800 funcionários em centros de desenvolvimento na América, Europa e Ásia. As pessoas impulsionam o sucesso da Exadel e estão no centro dos nossos valores....

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Exadel Tempo inteiro

    Trabalhe na Exadel - Quem somos:Desde 1998, a Exadel projeta seus produtos e softwares personalizados para clientes de todos os tamanhos. Com sede em Walnut Creek, Califórnia, a Exadel tem mais de 2.800 funcionários em centros de desenvolvimento na América, Europa e Ásia. As pessoas impulsionam o sucesso da Exadel e estão no centro dos nossos valores....