Analista de Suporte Técnico B2B

Há 1 mês


Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B

Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.

oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
- Dar suporte as equipes de campo e NOC;
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
- Trabalho em equipe;
- Senso de urgência e organização;
- Flexibilidade;
- Adaptabilidade;
**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar! Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO Vamos adorar te conhecer! oquecorrepelanossafibra #timedefibra **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Superior cursando a partir do 6° semestre em área de tecnologia (Telecom e ou Informática) ou completo será um diferencial **Experiência**: Desejável 2 anos de...


  • Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **CONSULTOR DE VENDAS** **Perfil**: - Ensino Superior concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing e afins; - Experiência com Vendas Externas, em formato mais técnico, atendendo a clientes que requerem tratativa mais elaborada, mais assistida; B2B; - Possuir carro próprio. **ATIVIDADES**: -...

  • Consultor Comercial B2B

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Karina de Souza Psicologia Tempo inteiro

    **Requisitos**: - ENSINO SUPERIOR COMPLETO - INGLÊS AVANÇADO SERÁ UM DIFERENCIAL - MÍNIMO DE 6 MESES DE EXPERIÊNCIA COM VENDA B2B - MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO PJ ATIVIDADES: - PROSPECÇÃ DE CLIENTES B2B - envio de propostas b2b - ATENDIMENTO A CLIENTES DA CARTEIRA DA UNIDADE - DESENVOLVIMENTO DE LEADS - APRESENTAR CURSOS B2B PARA CLIENTES -...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Observância no cumprimento dos indicadores; - Abertura e soluçoes de chamados; - Suporte aos clientes ativos e receptivos em todos os pontos de atendimento; - Atualização de atendimento e processos; **REQUISITOS DA VAGA**: - Domínio pacote office e sistema operacionais; - Fluente Comunicação verbal e escrita; Experiência...


  • Fortaleza, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiro

    Fornece suporte técnico de primeiro nível aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com os serviços da empresa. Isso inclui verificar e analisar alarmes relacionados aos circuitos de clientes, utilizando ferramentas como Graylog, Zabbix, Grafana, entre outras, para diagnosticar problemas. Além disso, registrar e acompanhar chamados de...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento técnico de informática;Domínio do português (oral e escrita);Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões;Conhecimento intermediário/avançado em lan, wan, protocolo TCP IP, configuração de roteadores, swtichs.Conhecimento intermediário/avançado em protocolos de roteamento (ISIS, OSPF, BGP) e dos principais fabricantes (Hawuei,...


  • Fortaleza, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Fortaleza **Salário e Benefícios**: R$ 1.938,20 + 30% de periculosidade; Vale Alimentação R$20,00 por dia trabalhado; Assistência Médica e Odontológica; Aluguel de veículo R$ 800,00 por mês. **Atribuições**: Tratativa das ativações, alterações e correções de roteamento dos produtos de clientes B2B; Realização da análise,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Prolins Serviços de Informatica Tempo inteiro

    Compartilhe esta vaga- Tecnologia - Fortaleza **Descrição da vaga**: Vem ser um **PROLINIANO!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de...

  • Consultor de Neg?cios B2B

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Consultoria Suport RH Tempo inteiro

    **Consultor de Neg?cios B2B**: - Presencial- Consultoria Suport RHFortaleza-CE A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Consultoria Suport RH contrata para cliente: Consultor de Neg?cios Segmento da empresa: EPI?s Local de trabalho: Arauc?ria, PR Requisitos: Ensino M?dio Completo; Experi?ncia com...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico aos projetos e serviços de infraestrutura. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou presencial; - Administrar ambiente dos servidores e serviços do Data Center do cliente; - Realizar a instalação,...


  • Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    A Evolua Consultoria e Treinamento está em busca de um Analista Técnico Comercial para fazer parte da equipe. Se você é apaixonado por maquinas pesadas e possui experiência no seguimento de Guindastes, Empilhadeiras e equipamentos similares, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Este profissional será responsável por fornecer suporte...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;- Trabalho em equipe;- Senso de urgência e...

  • Suporte Técnico

    Há 19 horas


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...


  • Fortaleza, Brasil Grupo BRsign Tempo inteiro

    As responsabilidades do cargo incluem oferecer suporte técnico de qualidade, atender os clientes com eficiência, e aprimorar constantemente nossos processos de atendimento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...