Analista de Sucesso do Cliente Junior

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiro

**Quem somos?**:
A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios.

**Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros inteiros. **Com atuação em São Paulo e no Rio de Janeiro, a Gabriel tem a missão de construir a maior rede de câmeras do país e servir segurança em qualquer lugar a todos os nossos clientes.

O desafio é gigante. Por aqui, colocamos a mão na massa Você terá oportunidades de aprendizado e enfrentará grandes desafios técnicos e de escala, junto com times multidisciplinares e altamente capacitados.

Vem somar com a gente

**Responsabilidades e atribuições**

**Responsabilidades**:
Como Analista de Sucesso do Cliente Jr você será responsável por um atendimento pós vendas do nosso serviço. No seu dia-a-dia você atuará dentro da Jornada do Cliente desde a implementação e treinamento dos usuários e clientes até a retenção.

**O que você irá fazer**:

- Atuar no onboarding e ongoing do cliente;
- Registrar todas as atividades realizadas com clientes;
- Manter relacionamento com os clientes para fidelização e retenção.

**Requisitos e qualificações**

**Qualificações e Habilidades**:

- Experiência com atendimento ao cliente, senso de urgência e priorização;
- Organização para lidar com demandas distintas e saber priorizá-las de acordo com as necessidades do time;
- Possuir capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente com os clientes e internamente;
- Saber fazer o uso de sistemas de CRM;
- Possuir a capacidade de analisar dados e métricas do cliente.

**Qualificação que podem te diferenciar**:

- Diferencial ter experiência com o CRM - Hubspot;
- Experiência com atendimento e também vendas;
- Experiência com Startup.

**Informações adicionais**

**Nossos Benefícios**:

- Vale-Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado (benefício no cartão Caju);
- Vale-transporte/Mobilidade: valor gasto para chegar ao trabalho usando transporte público sem desconto no salário (pago no cartão Caju);
- Plano de Saúde**:Alice, um plano que cuida de você, colaborador, 24h por dia, 7 dias por semana. Com médicos e enfermeiros disponíveis pelo aplicativo a qualquer hora, você ganha tempo e recebe cuidado sem precisar sair de casa. Fora isso, mais de 150 hospitais e 500 laboratórios aceitam Alice hoje, além de centenas de especialistas e clínicas credenciadas de excelência. O seu plano tem cobertura nacional e acesso a instituições de saúde como BP Paulista (SP), Grupo Santa Joana (SP), Oswaldo Cruz Vergueiro (SP), Casa de Saúde São José (RJ), Hospital São Lucas (RJ), Nortecor - Hospital de Clínicas (RJ) e muito mais.
- Plano odontológico: SulAmérica, sem coparticipação para você funcionário.
- Auxílio Saúde Física: TotalPass Plano TP+1 custeado integralmente pela empresa para o colaborador.
- Auxílio Educação: reembolso de 50% do valor gasto em educação com o teto em até R$ 4.000/ano para cursos e possibilidade de solicitar valores maiores.
- Auxílio Creche: Para crianças de até 2 anos no valor de R$619,66, e para crianças maiores de 2 anos até 5 anos no valor de R$542,20.

A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios.

**Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros inteiros.**Com atuação em São Paulo e no Rio de Janeiro, a Gabriel tem a missão de construir a maior rede de câmeras do país e servir segurança em qualquer lugar a todos os nossos clientes.

O desafio é gigante. Por aqui, colocamos a mão na massa Você terá oportunidades de aprendizado e enfrentará grandes desafios técnicos e de escala, junto com times multidisciplinares e altamente capacitados.

Vem somar com a gente

  • 1250 - Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    13 minutos atrás

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    1250 - Analista de Sucesso do Cliente JúniorEmpresa consolidada no segmento de móveis e decoração infantil, oferecendo produtos exclusivos com design lúdico e funcional voltados para quartos de crianças, está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Júnior, para atuação 100% presencial na Vila Mariana/SP. Esta pessoa será responsável por...

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    São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Empresa consolidada no segmento de móveis e decoração infantil, oferecendo produtos exclusivos com design lúdico e funcional voltados para quartos de crianças esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Júnior, para atuação 100% presencial na Vila Mariana/SP. Esta pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente,...

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    Sao Paulo, Brasil oHub Tempo inteiro

    O oHub é uma plataforma B2B que acredita no poder que as conexões de negócio têm no crescimento das empresas, principalmente para as pequenas e médias. Estamos sempre ouvindo e observando compradores e fornecedores nos mercados em que atuamos, entendendo quais os desafios e objetivos nos seus negócios para criar uma plataforma inovadora que conecta...

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    Assistente de Customer Success | TRACK&FIELD | São PauloAnalista de Customer Success / Experience (Sucesso/Experiência do cliente)Analista de Sucesso do Cliente - Customer SuccessQual a missão do cargo?Responsável por garantir a qualidade do atendimento prestado, em todas as etapas e plataformas de interação com os clientes, de forma humanizada e...

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    Sao Paulo, Brasil Márcia Fiorini - Consultoria de R&S Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) analista de eventos júnior entusiasmado(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Esta é uma oportunidade emocionante para quem deseja crescer na área de eventos, aprender com profissionais experientes e contribuir para o sucesso de projetos diversos. Formação em eventos, turismo ou hotelaria; Disponibilidade...

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    SAO PAULO, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    ? VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE  Horários: Segunda a Sexta: 9h às 18h Sábado: 9h às 13h Benefícios: Premiações variáveis de acordo com resultados! Responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva e resultados positivos. Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento e...

  • Analista Comercial Júnior

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    Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 12 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...

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    **O QUE ESTAMOS BUSCANDO?** Somos uma fintech em pleno crescimento e buscamos pessoas para atuar em nosso time de Sucesso do Cliente, junto às nossas empresas Key Accounts! Queremos pessoas que tenham experiência com grandes contas e que já tenham trabalhado com retenção de clientes! **NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?** Como temos caminhado junto a...

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    Descrição da empresa O Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...

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    A Eskolare simplifica e unifica o processo de aquisição de produtos e serviços educacionais, trazendo praticidade e economia para o ecossistema escolar.   Nossa missão é oferecer uma plataforma digital que se integra perfeitamente às realidades das instituições educacionais e das famílias. Com nossa solução, todas as compras de produtos e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

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  • Analista Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Idealtrends Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Sucesso do Cliente - SP role at Grupo Ideal Trends.Salário: A combinarNosso time está à procura de alguém que seja apaixonado por fornecer suporte excepcional aos clientes e que esteja comprometido em ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos usuários.Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ao...