Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success - Barueri - Página de Carreiras Pacco
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Customer Success
4 meses atrás
Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroO profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. **Responsabilidades**: - Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua. - Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...
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Analista de Cs Customer Success
Há 5 dias
Barueri, Brasil DocSales Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Como startup em processo de expansão nacional e internacional estamos contratando analistas para nossa área de Customer Success Essa área é responsável por recepcionar os clientes que iniciam teste gratuito com nossa plataforma de automação de vendas ajudá-lo a utilizar o DocSales após o momento da compra Estamos buscando...
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Analista de Customer Success
7 meses atrás
Barueri, Brasil Agência Rei Tempo inteiro**Sobre a Agência Rei**: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado...
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Customer Success Strategist Opportunity
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Specialist Tempo inteiroCompany OverviewCatho Online Ltda. - Br - Specialist is a leading company in the industry, committed to innovation and excellence.Job DescriptionAs a Customer Success Strategist, you will play a key role in ensuring the success of our customers by delivering exceptional service and support.Required Skills and QualificationsTo succeed in this role, you will...
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CUSTOMER SUCCESS
1 semana atrás
Barueri, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços. Esta posição envolve a construção de relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, ajudando-os a atingir seus objetivos e garantindo sua satisfação contínua.Principais Responsabilidades:1. Gestão de...
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Customer Success
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços. Esta posição envolve a construção de relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, ajudando-os a atingir seus objetivos e garantindo sua satisfação contínua. Principais Responsabilidades: 1....
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CUSTOMER SUCCESS
Há 7 dias
Barueri, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços. Esta posição envolve a construção de relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, ajudando-os a atingir seus objetivos e garantindo sua satisfação contínua. Principais Responsabilidades: 1. Gestão de...
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Customer Success
2 meses atrás
BARUERI, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços. Esta posição envolve a construção de relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, ajudando-os a atingir seus objetivos e garantindo sua satisfação contínua. Principais Responsabilidades: ...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Worldline Tempo inteiro**The Opportiunity** Our Digital Commerce mission is to inspire and connect businesses in the new world of commerce to exceed the expectations of their customers. To contribute to the mission of Digital Commerce, the Customer Success Manager provides a seamless customer experience at each step of the customer journey, based on portfolio knowledge and...
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Analista de Customer Success Junior
2 meses atrás
Barueri, Brasil Dealer Space Tempo inteiroEstamos buscando uma pessoa Analista de Customer Success para atuar na carteira de clientes na DealerSpace, focado em indicadores de performance de sites e CRM, pensando sempre no sucesso do cliente. **Principais Responsabilidades**: - Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do cliente - Multiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRM, -...
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Customer Success
7 meses atrás
Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro**Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!** Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. **Estamos torcendo por você!** **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Contribuir ativamente para a eficiência dos...
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Customer Success Ops Analyst
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro**Descrição do cargo** Como Customer Success Operations Analyst, seu principal objetivo será mapear e coletar dados da jornada do cliente para gerar insights e ações estratégicas, direcionar e engajar os times na tomada de decisão orientada a dados. - Coletar dados de jornada do cliente para gerar insights e ações estratégicas; - Auxiliar na...
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Gerente de Customer Success
Há 2 dias
Barueri, Brasil Armac Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: A ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil. Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos. A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano. VENHA TRABALHAR CONOSCO! Estamos em busca de Gerente de...
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Customer Success Junior
7 meses atrás
Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro**SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...
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Gerente de Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil KAMI CO. Tempo inteiroEstamos em busca de um Gerente de Customer Success! Essa pessoa precisa ter em seu DNA o desejo real de ver o sucesso de seus clientes! Também precisa ter visão para implantar e melhorar processos. A análise de números e dados fará parte diária das suas tarefas. A KAMI CO. se preocupa com o desenvolvimento de cada pessoa do seu time, o que nos move a...
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Estagiário Customer Success
Há 2 dias
Barueri, Brasil ARMAC Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Apoiará o time de customer success e em seu dia a dia aturá com: Realização de pesquisas de NPS; Analise de situações mais recorrentes e propor sub classificações/ categorias dos comentários; Apoiar o time em processos de melhorias; Suporte ao time de atendimento. **Requerimentos**: Superior cursando na área...
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Analista de Customer Success Pleno
4 meses atrás
Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiroA Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...
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Customer Success Manager
4 meses atrás
Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro**Funções que serão desempenhadas**: - **Desenvolvimento de Estratégias**: - Elaborar estratégias de atendimento ao cliente alinhadas aos objetivos de negócios da empresa (cliente); - Acompanhar metas claras e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso do cliente; - Crescimento de Receita: Identificar oportunidades de upsell,...
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Customer Success
7 meses atrás
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA: CUSTOMER SUCCESS** Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para os clientes de uma empresa de fretamento, atendendo as suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações. **Requisitos**: - Experiência e vivência em relacionamento com cliente; - Cursando ou formação completa em...
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Customer Success Sr
5 meses atrás
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA: CUSTOMER SUCCESS SÊNIOR** Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para alguns dos maiores clientes/contas de uma **empresa de fretamento**, atendendo às suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações. **Requisitos**: - Experiência e vivência em relacionamento com cliente; - Cursando...
Analista de Customer Success
Há 1 mês
Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo satisfação, retenção e sucesso.
- Conduzir o processo de onboarding, fornecer treinamentos e monitorar a performance dos clientes.
- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e mapear clientes com potencial para expansão.
- Colaborar com equipes de vendas, produtos e suporte para oferecer soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
- Analisar dados e feedbacks dos clientes, compartilhando insights para otimizar a experiência e os processos de CS.
- Trabalhar com KPIs de sucesso, como churn rate e NPS, apresentando relatórios estratégicos para a liderança.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em insights estratégicos.
- Habilidade para construir e manter relacionamentos sólidos com diferentes perfis de clientes.
- Organização e boa gestão do tempo para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM (ex: RD Station) e experiência no mercado de atacado ou bens de consumo.
- Familiaridade com estratégias de retenção e fidelização de clientes.
- Proatividade, empatia, foco no cliente, habilidade de negociação e persuasão, além de resiliência para lidar com situações desafiadoras.
**Informações adicionais**
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais como assistência médica, vale transporte/estacionamento, vale-refeição, Wellhub e desconto na compra de produtos;
- Possibilidade de crescimento na empresa.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Estamos em expansão e buscando profissionais para atuar no nosso time, venha fazer parte do time PACCO
A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira. Prezamos a boa relação e atendimento especial ao cliente.
Buscamos pessoas dispostas e focadas na contínua evolução profissional. Nossos colaboradores são incentivados a expandir seus horizontes e desenvolver autonomia pra superar desafios, em um ambiente inclusivo.
A pessoa precisa ser dinâmica e com vontade de aprender como funciona uma empresa que tem consciência socioambiental.
