Customer Success Sr

4 meses atrás


Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

**VAGA: CUSTOMER SUCCESS SÊNIOR**

Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para alguns dos maiores clientes/contas de uma **empresa de fretamento**, atendendo às suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações.

**Requisitos**:

- Experiência e vivência em relacionamento com cliente;
- Cursando ou formação completa em Administração ou áreas correlatas;
- Perfil mais farmer, para nutrir a relação da empresa com cliente;
- Excel avançado;
- Conhecimento no ramo logístico/transportes (diferencial).

**Principais Responsabilidades**:

- Reporting da operação e do cliente;
- Administração dos Prepostos;
- Onboarding de novos clientes e reciclagem de treinamento sempre que necessário;
- Reuniões e visitas presenciais ou virtuais;
- Resolver problemas de clientes de maneira rápida e eficiente, garantindo a satisfação e qualidade;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, operações e suporte técnico, para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência;
- Monitorar as métricas de desempenho do serviço ao cliente e elaborar relatórios para a equipe gerencial;
- Participar de treinamentos e reuniões para garantir que esteja sempre atualizado em relação aos produtos e serviços da empresa e às melhores práticas de atendimento ao cliente;
**Outras Informações**:

- Remuneração: R$ 5.000
- Horários: Segunda a Sexta (08h às 18h) - após 40 dias, 1 dia de home office (exceto Segunda e Sexta-feira)
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.

**Alphaville Industrial - Barueri/SP**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui experiência em relacionamento ao cliente?
- Você considera seu perfil mais farmer ou hunter?
- Você possui excel avançado?
- Onde reside?
- Conte resumidamente sobre sua experiência na área.


  • Customer Success

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. **Responsabilidades**: - Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua. - Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um Customer Success estratégico e “mão na massa” para fortalecer o relacionamento com nossos alunos na Escola da Marcenaria, parte do grupo Leo Madeiras. Essa posição é fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos alunos, acompanhando sua jornada e identificando oportunidades de vendas que...


  • BARUERI, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success Manager Sênior para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes, ajudando-os a maximizar o valor que obtêm de nossos produtos e serviços, apoiando o ciclo de vida desde onboarding até a sustentação, garantindo a retenção e satisfação...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    A posição para a qual estamos buscando o preenchimento da vaga é de extrema importância estratégica. O Customer Success tem um papel fundamental na gestão de clientes da carteira, desde a sua entrada. É ele quem acompanha todos os indicadores de resultado do cliente, de forma a medir se os objetivos dele estão sendo cumpridos e o que deve ser feito...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    A posição para a qual estamos buscando o preenchimento da vaga é de extrema importância estratégica. O Customer Success tem um papel fundamental na gestão de clientes da carteira, desde a sua entrada. É ele quem acompanha todos os indicadores de resultado do cliente, de forma a medir se os objetivos dele estão sendo cumpridos e o que deve ser feito...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    BARUERI, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços. Esta posição envolve a construção de relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes, ajudando-os a atingir seus objetivos e garantindo sua satisfação contínua.       Principais Responsabilidades: ...

  • Customer Success

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    **Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!** Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. **Estamos torcendo por você!** **Cargo**: **Principais responsabilidades da função**: - Contribuir ativamente para a eficiência dos...

  • Customer Success Junior

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro

    **SKA Recruit: Customer Success Barueri** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na indústria e...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de umCustomer Successestratégico e “mão na massa” para fortalecer o relacionamento com nossos alunos na Escola da Marcenaria, parte do grupo Leo Madeiras. Essa posição é fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos alunos, acompanhando sua jornada eidentificando oportunidades de vendasque...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de umCustomer Successestratégico e “mão na massa” para fortalecer o relacionamento com nossos alunos na Escola da Marcenaria, parte do grupo Leo Madeiras. Essa posição é fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos alunos, acompanhando sua jornada eidentificando oportunidades de vendasque...


  • Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos uma pessoa para atuar como líder do time de Customer Success com foco em suporte da Aliant, com disponibilidade para trabalhar em nosso escritório de Alphaville, no município de Barueri/SP, em regime híbrido (2 dias presenciais e três em teletrabalho).Esse profissional ficará focado em demandas de aspectos técnicos e terá...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um Customer Success estratégico e “mão na massa” para fortalecer o relacionamento com nossos alunos na Escola da Marcenaria, parte do grupo Leo Madeiras. Essa posição é fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos alunos, acompanhando sua jornada e identificando oportunidades de vendas que...


  • Barueri, Brasil Agência Rei Tempo inteiro

    **Sobre a Agência Rei**: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado...

  • Customer Success Manager

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: - **Desenvolvimento de Estratégias**: - Elaborar estratégias de atendimento ao cliente alinhadas aos objetivos de negócios da empresa (cliente); - Acompanhar metas claras e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso do cliente; - Crescimento de Receita: Identificar oportunidades de upsell,...


  • Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...

  • Customer Success

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    **VAGA: CUSTOMER SUCCESS** Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para os clientes de uma empresa de fretamento, atendendo as suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações. **Requisitos**: - Experiência e vivência em relacionamento com cliente; - Cursando ou formação completa em...


  • Barueri, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...


  • Barueri, Brasil Dealer Space Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa Analista de Customer Success para atuar na carteira de clientes na DealerSpace, focado em indicadores de performance de sites e CRM, pensando sempre no sucesso do cliente. **Principais Responsabilidades**: - Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do cliente - Multiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRM, -...


  • Barueri, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Venha revolucionar com a gente** A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de...


  • Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para atuar no **time de Customer Success** da Aliant, com disponibilidade para trabalhar em nosso escritório de **Alphaville**, no município de **Barueri/SP**, em **regime** **híbrido** (2 dias presenciais e três em teletrabalho). Esse profissional ficará focado em demandas de aspectos técnicos e terá sinergia com as áreas de...