Auxiliar de Ouvidoria

1 semana atrás


São Paulo SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**Como será o seu dia a dia?**
- Monitoramento e respostas em redes sociais.
- Garantia de prazos de resposta aos clientes.
- Preservação da imagem da empresa.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de melhoria.

**O que esperamos de você?**
- Excelente comunicação interpessoal e escrita.
- Capacidade analítica e organização.
- Experiência em atendimento ao cliente (SAC/Call Center) e familiaridade com pacote Office.
- Experiência com órgãos externos como Bacen e Reclame Aqui.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

Horário de trabalho: Segunda a Sexta 09:00 as 18:48 - 1h de almoço.
Modelo de trabalho: Presencial
**Local de Trabalho**: Tatuapé/SP - Próximo à estação Carrão (Metrô)

Venha fazer parte do Grupo Qualiconsig #VemSerQuali

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.170,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- A vaga é presencial, possui disponibilidade para atuar no Tatuapé/SP?
- Possui experiência com Reclame Aqui ou Bacen?



  • São Luís, MA, Brasil FIXTELL TELECOM NE LTDA Tempo inteiro

    Olá somos a Fixtell, estamos procurando estagiarios para area de Ouvidoria **Auxiliar nas atividades**: atendimento ao publico, realizar atendimentos para reversao de cancelamento, arquivamento de contratos e documentos, dentre outras.


  • São José do Rio Preto, Brasil Digital Assessoria de Cobranças SS Ltda. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 2 Local de trabalho: São José do Rio Preto, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O auxiliar de ouvidoria escuta e analisa as gravações das chamadas realizadas pelos atendentes e verifica se os padrões...


  • São Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESComo será o seu dia a dia?- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais.- Monitoramento e respostas em redes sociais.- Garantia de prazos de resposta aos clientes.- Preservação da imagem da empresa.-...


  • São Paulo, Brasil QUALICONSIG Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESComo será o seu dia a dia?- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais.- Monitoramento e respostas em redes sociais.- Garantia de prazos de resposta aos clientes.- Preservação da imagem da empresa.-...


  • Sao Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas; - Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel; - Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente); - Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). **Responsabilidades**: -...

  • Analista de Ouvidoria

    4 meses atrás


    São Paulo, Brasil dr.consulta Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Atender, registrar e analisar as reclamações, sugestões e elogios recebidos dos clientes e outros públicos, através dos canais e ferramentas internas, analisando o conteúdo, assegurando que todas as preocupações e feedbacks dos clientes sejam devidamente tratados e resolvidos, melhorando a experiência do cliente e promovendo...

  • Técnico de BKO JR

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Atuar em time de Backoffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. O cargo é para nossa operação da célula de Backoffice de Ouvidoria, em que você recebe solicitações para analisar e resolver casos com dados sensíveis.Tratativa e resolução de casos e problemas de energia, como conta de energia, auxiliar em problemas de inadimplência, e dar...

  • Técnico de BKO JR

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Atuar em time de Backoffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. O cargo é para nossa operação da célula de Backoffice de Ouvidoria, em que você recebe solicitações para analisar e resolver casos com dados sensíveis.Tratativa e resolução de casos e problemas de energia, como conta de energia, auxiliar em problemas de inadimplência, e dar...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Banco PAN Tempo inteiro

    Somos o **PAN** Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos...


  • São Bernardo do Campo, SP, Brasil #VemSerEcovias Tempo inteiro

    Grupo EcoRodovias é uma das maiores empresas de infraestrutura do país, somos mais de 4.000 colaboradores guiados por valores que nos fazem crescer a cada dia. **E para sermos o melhor gestor de infraestrutura rodoviária do Brasil, precisamos dos melhores e mais competentes profissionais, independente da raça, gênero, orientação sexual, idade,...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    São Luís, Brasil Auxiliar de Limpeza Tempo inteiro

    Auxiliar de Limpeza admite Auxiliar de Serviços Gerais em São Luís. Limpeza e conservação do ambiente, conforme a necessidade. Limpeza de vidros, mesas, cadeiras, lavagem de piso, lavabos, organização de material de limpeza, lista de material e conservar o ambiente limpo e organizado.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro De Estágio Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:\helpers:\(·) Auxiliar nas atividades dos alunos;\(·) Realizar relatórios e suporte aos professores.\\Requisitos para a Vaga: \\(1\\) Afinidade com o setor de ginástica, musculação e natação; \\(2\\) Estar cursando o Ensino Superior em Educação Física, entre 6° e o 8° semestre; \\(3\\) Senso de responsabilidade e boa...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de apostas Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Líder de Atendimento em São Paulo (Centro). Liderar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria, assegurando que as respostas e soluções sejam eficientes, éticas e personalizadas. Monitorar e avaliar indicadores chave de atendimento e satisfação do cliente, propondo estratégias para melhoria...

  • Auxiliar de Enfermagem

    4 meses atrás


    São José do Rio Preto, SP, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro

    O Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Auxiliar de Enfermagem com vivencia na área da saúde, conhecimento com Excel e facilidade com Sistema. Será um diferencial experiência em Enfermagem. Atividades: Garantir ao atendimento das novas implantações, assegurar a assistência aos casos de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Auxiliar de Limpeza Tempo inteiro

    Auxiliar de Limpeza está procurando um profissional qualificado para trabalhar em São Luís. Resumo da Vaga:Essa é uma oportunidade incrível para quem busca desafios e crescimento profissional.Salário:O salário oferecido é R$ 1.200,00 por mês (aproximado).Descrição do Trabalho:Como Auxiliar de Serviços Gerais, você será responsável pela...


  • São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nossa posição é para a cidade de São Paulo, na região da Avenida Paulista. O  Grupo Daycoval  é formado por um time de pessoas engajadas e de bom astral. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos. Nosso...


  • São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nossa posição é para a cidade de São Paulo, na região da Avenida Paulista. O  Grupo Daycoval  é formado por um time de pessoas engajadas e de bom astral. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos....


  • Ribeirão Preto, SP, Brasil Auxiliar Assistente de E-commerce Tempo inteiro

    A HG Pack é uma empresa do grupo Higilaqua, com mais de 11 anos de atuação no mercado e especializada em soluções completas para limpeza e higienização. Estamos em busca de um Auxiliar/Assistente de Ecommerce para integrar a nossa equipe. Se você tem paixão pelooperacional e estratégias de vendas, é comunicativo, organizado e possui conhecimentos...


  • São Paulo, SP, Brasil Prev Fácil Tempo inteiro

    Acompanhamento de Processos em fase recursos com as devidas tratativas. Controle de prazos. Envio e recebimento de E-mails. Controle de notificações e tratativas do sistema Themis. Atendimento ao cliente, posionamento de andamento de processo e solicitação de documentos. Reanálise de decisórios e contagem de tempo de contribuição. Controle de...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e Consumidor.gov; - Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.GOV; - Subsidiar no levantamento das...