Especialista em Suporte Técnico

2 meses atrás

Rio De Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

**Join our team**

We help a diverse range of customers across the value chain to reduce operating costs and improve productivity.

**Partner with the best**

Our Especialista em Suporte Técnico is responsible for post-Sales support of customer issue. This can include operational tests (both returns and field), technical support, field service or other service request.

As an Especialista em Suporte Técnico, you will be responsible for:

- Owning the resolution of post-sales technical customer issues.
- Working together with people from the business unit. Contacts are under guidance and/or geared towards collecting or giving technical information.
- Handling targeted clients. Contracts are predefined and a framework of conditions is set and followed.
- Handling simple project processes. There are detailed guidelines for production and/or simple human interfaces requiring little technical knowledge.

To be successful in this role you will:

- Have bachelor’s degree;
- Experience in Artificial Lift or related activities;
- Demonstrate interpersonal and leadership skills;
- Show ability to influence others and lead small teams;
- Have ability to coordinate several projects simultaneously;
- Demonstrate lead initiatives of moderate scope and impact;
- Have basic English and fluent/native in Portuguese;
- Demonstrate effective problem identification and solution skills.

**Work in a way that works for you**

We recognize that everyone is different and that the way in which people want to work and deliver at their best is different for everyone too. In this role, we can offer the following flexible working patterns:

- Starting early / finishing early
- Starting late / finishing late

**Working with us**

Our people are at the heart of what we do at Baker Hughes. We know we are better when all of our people are developed, engaged and able to bring their whole authentic selves to work. We invest in the health and well-being of our workforce, train and reward talent and develop leaders at all levels to bring out the best in each other.

**Working for you**

Our inventions have revolutionized energy for over a century. But to keep going forward tomorrow, we know we have to push the boundaries today. We prioritize rewarding those who embrace change with a package that reflects how much we value their input. Join us, and you can expect:

- Contemporary work-life balance policies and wellbeing activities
- Comprehensive private medical care options
- Safety net of life insurance and disability programs
- Tailored financial programs
- Additional elected or voluntary benefits

**About Us**

With operations in over 120 countries, we provide better solutions for our customers and richer opportunities for our people. As a leading partner to the energy industry, we’re committed to achieving net-zero carbon emissions by 2050 and we’re always looking for the right people to help us get there. People who are as passionate as we are about making energy safer, cleaner and more efficient.

**Join Us**

Are you seeking an opportunity to make a real difference in a company with a global reach and exciting services and clients? Come join us and grow with a team of people who will energize and inspire you

As decisões de contratação são tomadas independentemente de raça, cor, religião, origem nacional ou étnica, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, deficiência, ou outras características protegidas por lei.

**Alerta de Privacidade**

Os dados pessoais coletados como parte deste processo serão usados para fins de verificação de conformidade com a legislação. Tais dados serão armazenados de forma segura e com acesso limitado, sendo retidos de acordo com as políticas de retenção de documentos da Baker Hughes.

Os dados pessoais serão processados de acordo com o Aviso de Proteção de Dados da Baker Hughes, e com o “Nosso Jeito: o Código de Conduta da Baker Hughes”, disponível aqui.

Informamos que, em razão da legislação federal sanitária em vigor, esta posição exige a comprovação de vacinação completa contra COVID-19 para o exercício das atividades essenciais desta função, com exceção dos indivíduos não elegíveis à vacinação pelo Programa Nacional de Imunização.

**About Us**:
We are an energy technology company that provides solutions to energy and industrial customers worldwide. Built on a century of experience and conducting business in over 120 countries, our innovative technologies and services are taking energy forward - making it safer, cleaner and more efficient for people and the planet.

**Join Us**:
Are you seeking an opportunity to make a real difference in a company that values innovation and progress? Join us and become part of a team of people who will challenge and inspire you Let’s come together and take energy forward.

Baker Hughes Company is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race

  • Técnico de Suporte Especialista

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE ESPECIALISTA **Habilidades e qualificações** **Experiência Obrigatória: 2** anos em Suporte Técnico; **Escolaridade**:Superior Completo; **Disponibilidade de Horário** **Complementar /Cursos Específicos (DESEJÁVEL)**: - Certificação em sistemas operacionais (desejável). - Certificação em ambientes de redes (desejável). -...

  • Especialista de Suporte ao Sistema Shop Control 9

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR, PLENO E SR para atuar como suporte técnico ao Sistema **SHOP CONTROL 9** PRESENCIAL, com experiência, para realizar as seguintes atividades: - Suporte remoto em 1º nível para sanar dúvidas - Receber e registrar as demandas referentes ao Sistema SHOP CONTROL 9 - Realizar suporte e tentativa de solução das...

  • Especialista de Suporte ao Usuário Jr

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Venco CSTI Tempo inteiro

    A VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte a Usuário Júnior, com mais de 02 anos de experiência em: - Suporte técnico remoto e local. - instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office). - Configuração e administração do AD (Criação / exclusão de conta de...

  • Especialista de Suporte ao Usuário Pl

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Venco CSTI Tempo inteiro

    A VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte a Usuário Júnior, com mais de 02 anos de experiência em: - Suporte técnico remoto e local. - instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office). - Configuração e administração do AD (Criação / exclusão de conta de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mindtek Inteligência e Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: Na MindTek trabalhamos com as mais avançadas tecnologias para Desenvolvimento de Sistemas, Business Intelligence e Big Data. Somos especialistas nessas tecnologias e queremos fortalecer o nosso time. Estamos em busca de um Técnico de Suporte. **Qual é o desafio?** Atuar como Técnico de Suporte N1. **Para isso, é necessário**: -...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indra Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indra Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de...

  • Especialista Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Subsea7 Tempo inteiro

    A(o) profissional atua como especialista técnico referente a todos os bens da Subsea 7, com especial foco nos sistemas de engenharia marítima e manutenção planejada. Deve ter bom conhecimento de sistemas de manutenção planejada e estratégias de manutenção. Será responsável por contribuir para o desenvolvimento de todas as políticas e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Especialista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apoiar a equipe de datacenter nos ambientes de servidores de vários sites da empresa; - Apoiar a equipe de Projetos voltados para Infraestrutura; - Atuação em chamados de incidentes, problemas, serviços, mudanças, demandas e projetos; - Administração/Suporte dos ambientes operacionais (Windows, Linux). -...

  • Especialista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apoiar a equipe de datacenter nos ambientes de servidores de vários sites da empresa; - Apoiar a equipe de Projetos voltados para Infraestrutura; - Atuação em chamados de incidentes, problemas, serviços, mudanças, demandas e projetos; - Administração/Suporte dos ambientes operacionais (Windows, Linux). -...

  • Especialista de Suporte

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DRUID Tempo inteiro

    A Druid está em busca de um Especialista de Suporte qualificado e experiente para integrar nossa equipe. **Responsabilidades**: - Realizar tratativa dos chamados dos clientes através de ferramenta de helpdesk com SLA para clientes variadas; - Monitorar desempenho de sistemas a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente; - Analisar e...

  • Especialista de Suporte à Usuário Pl

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros; - Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução; - Acompanhar chamados junto a...

  • Especialista de Suporte à Usuário Pl

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros; - Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução; - Acompanhar chamados junto a...

  • Especialista de Suporte à Usuário Pl

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros; - Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução; - Acompanhar chamados junto a...

  • Suporte Técnico em Informática

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral. Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Especialista de Sistemas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação Superior completo; - Conhecimentos avançados no ERP Tasy (Delphi, Java e HTML5), em um ou mais módulos do sistema (Suprimentos, Faturamento, Assistencial, Atendimento e Apoio, etc), tenha domínio das funcionalidades e parametrizações do sistema, já tendo atuado na área da Saúde com implantação ou...

  • Especialista de Suporte à Usuário Jr

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: Suporte técnico remoto e local. Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11 e pacote office). Configuração e...

  • Especialista de Suporte ao Usuário Pl

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venco CSTI Tempo inteiro

    A VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte ao Usuário Pleno, com mais de 03 anos de experiência em: - Realizar a abertura de chamados para as requisições planejadas. - Efetuar a conferência das informações contidas nos planos de execução. - Controlar os chamados referente as RDM solicitadas. - Elaborar os relatórios para o envio ao cliente e...