Técnico de Suporte 2n Pleno

3 semanas atrás

Recife, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.

**Responsabilidades e atribuições**
- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
- Facilidade de expressão e transmissão de informações.
- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
- Conhecimento básico de telefonia.
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).

**Requisitos e qualificações** Formação**:

- Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).

**Experiências Profissionais**:

- Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência em atividades de suporte técnico em informática.

**Certificações/Cursos/Treinamentos**:

- Comprovar, através de apresentação de certificado, conclusão de curso de, pelo menos, 12 (doze) horas de qualificação em algum dos itens abaixo relacionados:
a) ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior.

b) ISO 20000, podendo ser apresentada certificação.
- Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de Windows10 ou superior com carga horária mínima de 20 (vinte) horas, podendo ser apresentada certificação MCTS ou MTA ou atualizada.
- Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão de curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas.

**Informações adicionais**

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:

- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Gympass
- Auster
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar

  • Técnico de Suporte 2n Júnior

    Há 1 mês

    Recife, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Prestação de serviços de suporte técnico por meio de atendimento presencial aos equipamentos e usuários de soluções de TIC. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**: - Executar avaliação técnica nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico,...

  • Técnico de Suporte 2n Júnior

    Há 1 mês

    Recife, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Prestação de serviços de suporte técnico por meio de atendimento presencial aos equipamentos e usuários de soluções de TIC. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**: - Fornecer suporte presencial a estações de trabalho (microcomputadores, notebooks),...

  • Analista de Suporte 3n

    Há 1 mês

    Recife, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pela administração e serviços de suporte ao Datacenter e Microinformática 2N. **Responsabilidades e atribuições** Realizar as seguintes atividades: GERENCIAMENTO DE SERVIDORES DHCP REDE DNS ROTEADORES INSTALAÇÃO E GERENCIAMENTO SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS ATENDIMENTO DE INCIDENTES E REQUISIÇÕES DE...

  • Analista de Suporte 3n

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pela administração e serviços de suporte ao Datacenter e Microinformática 2N. **Responsabilidades e atribuições** Realizar as seguintes atividades: GERENCIAMENTO DE SERVIDORES DHCP REDE DNS ROTEADORES INSTALAÇÃO E GERENCIAMENTO SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS ATENDIMENTO DE INCIDENTES E REQUISIÇÕES DE...

  • Técnico de Suporte 2º Nível

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Atender os chamados de suporte técnico não resolvidos pelo 1º nível, conforme Catálogo de Serviços de...

  • Analista de suporte

    Há 1 mês

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    (FUNDAMENTAIS)Experiência com suporte técnico N1;Noções básicas de SQL;Noções básicas de lógica de programação;Executar o trabalho com bom planejamento e organização;Habilidades de comunicação e escrita;Facilidade para trabalhar em cenários com alta demanda;Ser criativo na resolução de problemas;Foco e concentração.(DIFERENCIAIS)Ensino...

  • Desenvolvedor .NET Pleno com Atuação em Suporte

    Há 4 dias

    Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Este profissional será responsável por desenvolver e manter aplicações web, fornecer suporte técnico aos usuários e resolver problemas técnicos reportados por meio do sistema de chamados.

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Recife, Brasil AMIGO CONNECTING LTDA Tempo inteiro

    **Estamos procurando alguém com** Disposição para vestir a camisa, direcionados pelos nossos valores e comprometidos com a qualidade de tudo que fazem e que esteja sempre em busca de novos conhecimentos técnicos. **Como Auxiliar de Suporte Técnico, você irá**: - Prestar suporte ao cliente (online e telefônico); - Orientações em dúvidas...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Recife, Brasil RB DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL Tempo inteiro

    Seguimento de rastreamento de veículos e gestão de frota Objetivo: dar suporte técnico na implantação dos produtos da empresa Salário: á combinar **Benefícios**: Vale alimentação ou refeição, transporte, plano de saúde (parcial), plano odontológico, seguro de vida, gympass, café da manhã, dayoff. **Horário**: segunda a...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Recife, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte - TEMPORÁRIO (De 26/06 até 30/07)Local: CETENEJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, Jornada de trabalho: das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00Endereço: Avenida Professor Luiz Freire, n 01, Cidade Universitária, Recife/PE.Requisitos:- Técnico de Nível Médio com carga horária igual ou superior à 800h, ou superior...

  • Suporte Técnico em Segurança Eletrônica

    Há 1 mês

    Recife, Brasil rhfnordeste Tempo inteiro

    Cargo: Suporte Técnico em segurança eletrônica Salário: R$ 1.600,00 **Benefícios**: - Ticket alimentação ou refeição R$ 190,00 a R$200,00/mês + Plano de saúde com 50% custeado pela empresa + Dayoff + Gympass + Seguro de vida + Café da manhã **Horário**: Segunda a Sexta - Comercial **Local**: Recife - PE Atividades internas: Suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Recife, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte - TEMPORÁRIO (De 26/06 até 30/07) **Local**: CETENE **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, Jornada de trabalho: das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00 **Endereço**: Avenida Professor Luiz Freire, n 01, Cidade Universitária, Recife/PE. **Requisitos**: - Técnico de Nível Médio com carga horária igual ou...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Salário: á combinar Benefícios: Vale alimentação ou refeição, transporte, plano de saúde (parcial), plano odontológico, seguro de vida, gympass, café da manhã, dayoff. Horário: segunda a sexta-feira/comercial (com disponibilidade para trabalhar aos sábados) Local: Recife - PE Atividades: - Visitar cliente e resolver tecnicamente problemas...

  • Desenvolvedor .net pleno com atuação em suporte ao usuário

    1 dia atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Este profissional será responsável por desenvolver e manter aplicações web, fornecer suporte técnico aos usuários e resolver problemas técnicos reportados por meio do sistema de chamados.

  • Analista de Suporte Tecnico

    Há 1 mês

    Recife, Brasil 3LM INFORMATICA Tempo inteiro

    Fazer atendimento de suporte técnico, implantação e treinamentos no Sistema desenvolvido pela empresa, conhecimento em TI, experiência anterior na função: Fazer atendimentos via conexão remota ou presencial referentes aos Módulos do Sistema: PDV, Financeiro, Estoque. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.500,00 por...

  • Suporte técnico em segurança eletrônica

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Salário ffixo Benefícios: -Ticket alimentação ou refeição R$ 190,00 a R$200,00/mês + Plano de saúde com 50% custeado pela empresa + Dayoff + Gympass + Seguro de vida + Café da manhã Horário: Segunda a Sexta - Comercial Local: Recife - PE Atividades internas: Suporte técnico para instalação e manutenção (segurança eletrônica) ...

  • Técnico de suporte remoto

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ·        Acompanhamento diário de alertas.·        Contato com clientes e envio de notificações formais no caso de alertas vermelhos e amarelos.·        Auxilio da equipe de serviços nas conexões remotas.·        Orientação telefônica aos clientes para correção de falhas.·        Encaminhamento dos leads a...

  • Técnico de Suporte de Campo

    Há 7 dias

    Recife, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte Operacional

    Há 1 mês

    Recife, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    A Minsait, uma empresa do grupo Indra Company. É a maior empresa espanhola de Transformação Digital, presente em mais de 100 países e há quase 30 anos no Brasil. Combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade. Somos...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Recife, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Solucionar problemas via remota e presencial por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Determinar a melhor solução com base no problema e detalhes fornecidos pelos clientes; - Gerenciamento de redes; - Gerenciamento de central telefônica; - Registrar eventos e problemas e as devidas soluções; -...