Líder de Equipe
3 semanas atrás
**Como Líder de Equipe seu dia a dia será**:
- Liderar as demandas do suporte e da operação de forma eficiente e proativa;
- Demonstrar habilidades interpessoais sólidas para lidar com conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso;
- Liderar e motivar uma equipe;
- Fornecer suporte e orientação para a equipe, garantindo alta qualidade e eficiência no atendimento ao cliente;
- Desenvolver e manter procedimentos e políticas operacionais para garantir a excelência no serviço prestado;
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e uma resolução rápida de problemas;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para implementar estratégias de melhoria contínua;
- Acompanhamento de indicadores e elaboração de novos indicadores
- Acionamento e escalonamento de falhas massivas e críticas.
**O que você precisa ter?**
- Experiência comprovada de mais de 2 anos como Lider de Suporte ou em posição semelhante;
- Conhecimento em ferramentas de ITSM como Freshdesk, Zendesk;
- Domínio das ferramentas do pacote Office;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Espírito de liderança comprovado e capacidade de motivar a equipe;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
**Será um diferencial se você tiver?**
- Conhecimento em Rede;
- Conhecimento em Linux;
- Conhecimento em ITIL;
- Conhecimento em KPI’s de suporte.
**O que oferecemos?**
- VR R$770,00/mês;
- VT ou Auxílio Mobilidade (sem o desconto em 6%);
- Plano de Saúde SulAmerica (sem coparticipação e sem mensalidade para o colaborador, acomodação apartamento e abrangência nacional);
- Plano Odontológico SulAmerica (sem mensalidade para o colaborador)
- Auxilio Creche;
- Descontos em instituições de ensino;
- Seguro de Vida;
- PPR de acordo com as regras de pagamento da empresa;
- Frutas fresquinhas semanalmente no escritório;
- 1 dia de Home Office na semana após o período de experiência;
- Chá e café a vontade o dia todo;
- Micro Market da VM com Snacks para aproveitar a qualquer hora do dia;
- No Dress Code;
- Carga horária reduzida de 40h semanais;
- Presente no dia do aniversário;
- Ambiente de trabalho positivo e com muitas oportunidades de crescimento.
**#vempraVM
-
Líder de Equipe
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Líder de Equipe **Descricao**: 86638 - LÍDER EQUIPE COBRANÇA E RECUPERAÇÃO DE CREDITO- PRESENCIAL (SEG À SEX) Fazer a gestão de equipe de de recuperação de crédito carteira pequeno porte. Análise de indicadores/estratégias de cobrança/gestão de equipe/arrenegação de...
-
Líder de Equipe
Há 1 mês
Curitiba, Brasil MMG Sindicato Tempo inteiro**Descrição da Vaga: Líder de Equipe (Período Noturno)** **Responsabilidades**: - Supervisionar e coordenar as atividades da equipe durante o turno noturno. - Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e produtividade estabelecidos. - Treinar, orientar e desenvolver membros da equipe para melhorar o desempenho e alcançar metas. - Monitorar o...
-
Líder de Equipe
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Irmãos Madalosso Ltda Tempo inteiroLidera a equipe do container; - Observa: uniformes/ asseio/ planilhas de controle; - Alinhamento com suas equipes diariamente; - Acompanha o atendimento/ produção; - Conferir porções dos alimentos; - Responsável por lançar produção no sistema; - Responsável por programar as requisições; - Entre outras atividades pertinentes ao cargo. Tipo de...
-
Líder de Equipe de Cozinha
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Colégio Santo Anjo Tempo inteiro**Atribuições**: Você irá liderar a equipe da cozinha, organizar as escalas de trabalho, cuidar do cardápio, atuar direta e indiretamente no preparo dos alimentos, sempre orientando a equipe, com intuito de prepará-los. Fará parte da sua função realizar a verificação da qualidade, sabor e apresentação dos pratos, cuidar do estoque e das compras...
-
Lider de Equipe Cobrança
2 meses atrás
Curitiba, Brasil BV Garantia Tempo inteiroAcompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o desempenho da equipe. Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do...
-
Lider de Equipe Cobrança
2 meses atrás
Curitiba, Brasil BV Garantia Tempo inteiroAcompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o desempenho da equipe. Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do...
-
Lider de Equipe Cobrança
2 meses atrás
Curitiba, Brasil BV Garantia Tempo inteiroAcompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o desempenho da equipe. Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do...
-
Líder de Equipe
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Atacadão BAIRRO ALTO Tempo inteiroVaga para Líder de Setor Atacadão - Bairro Alto; Necessário experiência na função e disponibilidade de horários; Conduzir o processo de reposição de mercadorias no setor através do controle de validade, condições dos itens, falta de exposição, promoções e ofertas, verificando e propondo novos layouts. Orientar o trabalho dos Promotores e...
-
Curitiba, Brasil CWB ASSESSORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroOportunidade para trabalhar como **LÍDER DE EQUIPE**, em uma Empresa do **GRUPO MULTINACIONAL CLARO.** Realizamos vendas de produtos **CLARO **em redes de varejo e residenciais, nas diversas regiões do país. Há mais de 7 anos temos uma história feita de reconhecimento e diversas premiações, que reforçam nosso compromisso com pessoas, processos,...
-
Líder de Equipe
2 meses atrás
Curitiba, Brasil FACOP Tempo inteiroTodas as Vagas **LÍDER DE EQUIPE - 44H - CIC**: **Experiência: Pleno**: **Tipo de Contratação CLT**: **Publicada em: 31/05/2023**: **Local**: Indústria, Cidade Industrial, Curitiba/PR. **Horário**: Escala 12x36 das 06h00 às 18h00. Atividades: Realizar limpeza e conservação em ambiente Industrial; auxiliar a liderança e orientar a equipe de...
-
Líder de Equipe de Produção
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Nutrimental Tempo inteiro**Requisitos necessários**: - Nível técnico ou tecnólogo cursando ou concluído em Produção, Qualidade ou áreas afins - Habilidade em Pacote Office - Experiência como líder de Produção (mínimo 2 anos) com equipe acima de 20 colaboradores - Experiência como líder de produção de biscoitos ou chocolate será um diferencial - Experiência nas...
-
Líder de Equipe
1 semana atrás
Curitiba, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiroAtividades:- Responsável por gerenciar time de CSDP (Customer Service Delivery & CDP (Central Delivery Point) para a realização de entregas na América do Norte e América do Sul;- Responsável pelo pelos processos de Delivery & Order Management de ponta a ponta, tanto para clientes internos quanto clientes externos. Será responsável pela entrega de...
-
Líder de Equipe
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**Sobre o Relacionamento com o Cliente**: **O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!**: **Valorizamos cada parceria com nossos empreendedores e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador.**: **Temos profissionais capacitados e...
-
Líder de Equipe
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiroEm busca de profissionais com experiência em liderança de equipe de cobrança de veículos. Oferecemos um ótimo ambiente de trabalho e possibilidade de boa remuneração de acordo com o resultado alcançado. Se você se identifica com nosso perfil, será muito bem-vindo/a. **Requisitos**: - Experiência em liderança de equipe - Conhecimento em...
-
Líder de Equipe
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
-
Líder de Equipe
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
-
Líder de Equipe
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
-
Líder de Equipe
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
-
Líder de Equipe
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Mondelēz International Tempo inteiro**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** This is a leadership role where you will own the technology, maintenance, process and setting for the equipment for the line. You will possess deep expertise and will be viewed as the technology...
-
Líder Equipe de Logística
Há 6 dias
Curitiba, Brasil GrupoSC Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Controlar os processos através de planilhas da área de logística; - Gerar informações através de relatórios obtidos pelo sistema; - Acompanhar sua equipe de trabalho no cumprimento das atividades do dia a dia; - Prestar atendimento aos colaboradores da área mediante interface com a área de recursos humanos; -...