Analista de Relacionamento com o Cliente

2 meses atrás

Joinville, Brasil Sizebay Tempo inteiro

A Sizebay acredita que o modelo tradicional de se consumir moda e satisfazer nossas necessidades e desejos em se vestir pode melhorar muito. Podemos transformar significativamente para melhorar a relação entre consumidores, lojas, distribuidores e fabricante do segmento têxtil e calçadista.

Com a Sizebay, clientes compram mais porque têm mais confiança na escolha do tamanho ideal. E, comprando o tamanho certo, não precisam trocar.

**Sobre a vaga**:
Com a expansão agressiva em cenário global e a integração de clientes, se tornou ainda mais essencial a missão de garantir o sucesso de cada um dos nossos clientes. Desde a aquisição do cliente até o transformar em nosso amigo/promotor, a Sizebay leva o cliente em uma jornada de diferentes níveis de interação e comprometimento visando sempre os melhores resultados possíveis. E você irá fazer parte dessa jornada.

**Além de tentar (literalmente) encantar o mundo, as suas atividades serão**:

- Ser o canal principal de contato com nossa carteira Key Account.
- Entrar em contato com clientes para soluções de problemas.
- Manter um bom relacionamento com seus clientes para garantir agilidade na execução das ações.
- Apresentar relatórios e acompanhar a performance aos clientes.
- Garantir o engajamento do cliente com a nossa solução.

**O que é indispensável para a vaga?**
- Ter experiência em atendimento ao cliente e jornadas de Customer Succes e/ou Relacionamento com o cliente;
- Facilidade e destreza em comunicações orais e escritas;
- Gerenciar bem a agenda e o tempo; organização e priorização para lidar com alto volume de atividades;
- Organização de informações relevantes respectivas a cada ação;
- Team player, disposto a interpretar e entender os processos;
- Ser executor e proativo;
- Resiliência e inteligência emocional;
**O que mais a gente adoraria ver?**
- Falar outro idioma (Inglês e/ou Espanhol);
- Ter experiência com sistemas de gerenciamento de tickets;
- Ter experiência em jornadas de Customer Success;
- Conhecimento de ferramentas de E-commerce;
**Como é o ambiente de trabalho?**

Nosso ambiente de trabalho é bem informal, mas muito responsável. Informal pois não importa se você vem de terno e gravata ou bermuda e cabelo moicano desde que se divirta e coloque amor nas coisas que faz. Responsável porque entendemos a importância das nossas ações, da disciplina com que agimos e dos resultados que entregamos.

Acreditamos no potencial das pessoas e, por isso, aqui, todos têm muita autonomia. O trabalho na Sizebay não segue uma receita de bolo, incentivamos a proatividade das pessoas e novas ideias. Acreditamos que é melhor pedir desculpa do que pedir licença, até porque, o ótimo é inimigo do bom (amamos essa frase). Aqui o ambiente é dinâmico, as mudanças são rápidas e o aprendizado é constante.

**Quem a gente espera que você seja?**
- Adora tecnologia e acredita que chegou a hora de revolucionarmos o mercado de moda e e-commerce. Se você não se dá bem com tecnologia, você não vai ser feliz trabalhando conosco.
- Alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir com qualidade. Se você normalmente reclama muito e ressalta o lado negativo das coisas, você não vai ser feliz trabalhando conosco.
- Motivado por desafios, atinge metas e não descansa enquanto não entrega um bom trabalho.
- Lide com imprevistos de maneira majestosa. Nós amamos nossos clientes e sabemos que podem ser uma caixinha de surpresas.

**Oferecemos Benefícios que só a Sizebay te proporciona : )**
- Ambiente de trabalho divertido e cheio de gente incrível Café, MUITO café;
- No dress code;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
- Cultura de feedback;
- Contratação CLT;
- Plano de Saúde Unimed;
- Gympass;
- Mutibeneficios via Swile Beneficios - R$ 900,00 (média mensal)
- A oportunidade de contribuir efetivamente para otimizar os resultados de centenas de e-commerces;
Tipo de vaga: Efetivo/CLT, Tempo Integral

Salário: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo**: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Atendimento. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC

  • Analista Relacionamento com Cliente Jr

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Desempenhar um papel fundamental na coleta os dados, organização e apoio na interpretação de dados junto ao time de plenos e sêniores, para fornecer informações úteis à tomada de decisões. Analista Relacionamento com Cliente Jr1Vale Refeição/Alimentação Transporte Fretado Banco de horas Participação nos Lucros Plano de Carreira Auxílio...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology? Essa é a sua oportunidade! Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados! Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher! **Responsabilidades e...

  • Analista de Relacionamento do Cliente Cs Ce

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente - Presencial Bem-vindo à **PX.Center**, onde a logística deixa de ser só um trabalho e se transforma em uma aventura incrível! Desbravamos fronteiras e transformamos o 'mais do mesmo' em algo extraordinário, simplificando a vida dos transportadores. Ah, e não é papo furado não, viu? Em dois anos, nosso crescimento foi...

  • Analista Relacionamento Cliente Ii

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aqui! A missão do Analista Relacionamento Cliente II é realizar o processo de relacionamento com o cliente, recebendo suas demandas e conectando-as com as demais áreas da empresa, solucionando o problema reportado. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar as resoluções de Tickets com a Central de...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil PERFORMANCE FRANCHISING LTDA Tempo inteiro

    O **Analista de Sucesso do Cliente** será **protagonista** a fim de garantir a **satisfação do cliente**, desenvolvendo **relacionamentos sustentáveis** e **duradouros**, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Administração de Vendas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos...

  • Consultor de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil K&A APOIO ADMINISTRATIVO SA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR (PJ)** **Sobre a 4blue**: A 4blue é uma empresa que presta consultoria e dá treinamentos de gestão focados para pequenas empresas de todo o Brasil. Um dos nossos maiores objetivos é inspirar pessoas com um talento como o seu a sonhar com a possibilidade de impactar a sociedade e transformar a vida das...

  • Especialista Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Risotolândia Tempo inteiro

    Oferecer suporte a área de pós-vendas, com objetivo de estreitar o relacionamento com os clientes e propor ações de melhorias. **Responsabilidades e atribuições** - Visitar as unidades conferindo questões do padrão de qualidade, como preparação dos alimentos, apresentação, preservação e cuidado dos utensílios; - Verificar a satisfação dos...

  • Relacionamento com o Cliente- Assistente Comercial

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...

  • Relacionamento com o Cliente- Assistente Comercial

    Há 22 horas

    Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil TrendRH Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil TrendRH Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil TrendRH Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Consultora de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil TrendRH Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...

  • Analista Relacionamento com Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Hacasa Tempo inteiro

    **_Este profissional será responsável por gerenciar a relação da empresa com seus clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Estar sempre disponível para ouvir os clientes, entender suas necessidades e trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a excelência no atendimento ao cliente._** **_ Oportunidade para fazer...