Analista de Relacionamento

3 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil Guiando Tempo inteiro

Guiando | Belo Horizonte - MG | Híbrido

Descrição da vaga

Você é um profissional apaixonado por cuidar de relacionamentos e promover a satisfação dos clientes?

Estamos em busca de alguém como você para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Relacionamento. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas competências, trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, e contribuir para construir relações sólidas e positivas com nossos clientes. Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições
- Mapeamento e análise dos processos atuais para identificar gaps e oportunidades de melhoria;
- Proposição de soluções inovadoras que otimizem a performance e eficiência;
- Desenvolvimento e implementação de mudanças estratégicas nos processos;
- Monitoramento contínuo dos resultados e ajustes para garantir o sucesso das iniciativas;
- Criação de relatórios detalhados para a gestão, oferecendo insights e recomendações com base em dados.

Requisitos e qualificações
- Superior Completo ou cursando em Administração, Gestão da Tecnologia da Informação ou afins;
- Conhecimento em Excel;

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios
- Plano de Carreira
- Vale Refeição Flexível
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Bolsa de Estudos
- Seguro de Vida
- Licença maternidade e paternidade estendida

Sobre a empresa

Referência em Gestão de Custos de Telecom, sempre focados em simplificar e automatizar a gestão de telecomunicações com inovação e excelência.



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