Analista de Sucesso

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil BLUESOFT CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

**Precisamos de pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, e gostem de lidar com usuários e clientes.**

**Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre negócio e sobre o nosso**

**sistema. Muito mesmo**

**Responsabilidades**:

- Desenvolver um profundo entendimento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Estabelecer relações sólidas e de confiança com os clientes, permaneceu como seu principal ponto de contato;
- Realizar análises das necessidades e objetivos dos clientes, garantindo que suas expectativas sejam atendidas;
- Fornecer orientações e suporte aos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita e a fidelidade dos clientes;
- Resolver problemas e lidar com reclamações de forma eficiente e satisfatória para os clientes;
- Coletar feedback dos clientes e transmiti-lo às equipes internas relevantes para aprimorar nossos produtos e processos;
- Monitorar métricas-chave de desempenho dos clientes e tomar medidas proativas para garantir sua retenção e sucesso;
- Participar de reuniões e eventos com os clientes, representando a empresa de maneira profissional e cortês;

**Requisitos**:

- Formação superior completa em áreas relacionadas;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou áreas relacionadas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de construir relacionamentos de confiança com os clientes;
- Orientação para resultados e habilidade para trabalhar com metas e prazos;
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações complicadas;
- Conhecimento básico de tecnologia e sistemas de software;
- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;
- Empatia e habilidades interpessoais;
- Conhecimento de outros módulos ou funcionalidades relacionadas ao ERP é uma vantagem;
- Disponibilidade para Viajar.



  • Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...


  • Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...


  • Sao Paulo, Brasil Brink's Brasil Tempo inteiro

    Brinks - Híbrido - Campinas, SP, BR (Ver todas as 2 cidades )- Campinas, SP, BR São Paulo, SP, BR - Comercial - Profissional - Efetivo - CLT Descrição e **Responsabilidades**: **Quer fazer parte do nosso DNA?** Venha fazer parte do time **#soumaisbrinks!** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade,...


  • Sao Paulo, Brasil ANALISTA DE PRODUÇÃO Tempo inteiro

    As atividades serão apresentadas pelos recrutadores no momento do processo seletivo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.200,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 6 dias


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blue Fleet | SaaS Gestão Locadoras de Veículos Tempo inteiro

    Sobre nós: Somos uma startup SaaS para locadoras de veículos e mobilidade em franco crescimento. Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente (CS), para integrar o nosso time. Atividades: Apresentar as principais funcionalidades do produto, conforme cada etapa do processo. (Onboarding/Ongoing) Reuniões de alinhamento periódicas com o cliente,...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 dia atrás


    São Paulo, Brasil oHub Tempo inteiro

    Description: O oHub é uma plataforma B2B que acredita no poder que as conexões de negócio têm no crescimento das empresas, principalmente para as pequenas e médias.Estamos sempre ouvindo e observando compradores e fornecedores nos mercados em que atuamos, entendendo quais os desafios e objetivos nos seus negócios para criar uma plataforma inovadora que...


  • Sao Paulo, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    _[MODELO DE TRABALHO HÍBRIDO] - **Resumo do Cargo**: Responsável por gerenciar a Jornada de Sucesso de uma cartela específica de clientes (Mid Touchs), construindo um relacionamento consultivo com cliente e auxiliando quanto ao engajamento e adoção do Desk Manager, implementação de recursos não utilizados, readequações necessárias do ambiente e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blue Fleet | SaaS Gestão Locadoras de Veículos Tempo inteiro

    Sobre nós:Somos uma startup SaaS para locadoras de veículos e mobilidade em franco crescimento. Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente (CS), para integrar o nosso time.Atividades:Apresentar as principais funcionalidades do produto, conforme cada etapa do processo. (Onboarding/Ongoing)Reuniões de alinhamento periódicas com o cliente,...


  • Sao Paulo, Brasil Quantum Consulting Brazil Tempo inteiro

    **CÓDIGO DA VAGA: #RGM530** **EMPRESA CONTRATANTE** - Empresa do segmento de Mentorias e Cursos Digitais de Modelagem Financeira. - Local de trabalho: Remoto **SOFT SKILLS | Características da Personalidade** - Pensamento analítico e senso crítico - Comunicação (storytelling) - Autodesenvolvimento / evolução constante - Visão de negócio -...


  • Sao Paulo, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro

    * - Buscamos um profissional para compor nosso time de Sucesso do Cliente, que seja apaixonado por encantar clientes. O que você vai fazer aqui? Será responsável pelo acompanhamento e relacionamento em contas estratégicas, com objetivo de garantir que o cliente esteja vendo valor contínuo e avançando seu controle no sistema, garantindo que nossos...


  • Sao Paulo, Brasil Contmatic Phoenix Tempo inteiro

    Prestar atendimento telefônico de clientes realizando a triagem inicial e direcionamento dos chamados para os analistas da equipe de Suporte


  • Sao Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    Buscamos pessoas obstinadas e que nos ajudem a garantir a excelência na jornada do cliente com o propósito de devolvermos **segurança em qualquer lugar** nas cidades pelo qual atuamos. Se você é um profissional pró-ativo, disposto a resolver problemas e flexível a mudanças, vem pra Gabriel! Na Gabriel, somos otimistas incuráveis. Nosso objetivo é...


  • Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiro

    A Neoway é a maior empresa da América Latina de Big Data Analytics e Inteligência Artificial para negócios. Fundada em Florianópolis e hoje com atuação nacional, oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre...


  • Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    **A sua missão como Contabilíder**: Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e...


  • Sao Paulo, Brasil Ambar Tech Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples? Vem ser um Autodocker! Responsabilidades e atribuições Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos; Responsável pelo engajamento de nossos usuários no uso...


  • Sao Paulo, Brasil Amicci Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é perfeita pra você que quer desenvolver sua carreira em CS!** Queremos pessoas determinadas, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é **democratizar o consumo de produtos de alta qualidade** e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar nessa grande missão! Esta é uma posição...


  • Sao Paulo, Brasil RHK Consultoria em Recursos Humanos Virtual Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: **Vaga: Analista de Customer Success** **Contrato: CLT Pretencial** **Local: Tatuí/SP** **Horário**: Segunda a sexta: 07:42 as 18:00 (1 hora e 30 minutos de almoço) **Remuneração: R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 (avaliação pelo contratante)** **Benefícios**: VT / Seguro de Vida **Requisitos**: **Escolaridade**: Graduação COmpleta em...


  • Sao Paulo, Brasil 48.055.819 MARIANA HIPPERT VEIGA MAGANHA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional entusiasta para ocupar a posição de Analista Júnior de Pricing. Este papel oferece uma oportunidade de crescimento e aprendizado, envolvendo a participação ativa no processo de definição estratégica de preços. O candidato ideal será orientado para resultados, disposto a aprender e contribuir para o sucesso da...


  • Sao Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**: Analista de Recursos Humanos A SEFRAS - SERVIÇO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE está em busca de um analista de recursos humanos talentoso e engajado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por cuidar do bem-estar dos colaboradores e acredita na importância da gestão de pessoas para o sucesso de uma organização, essa...