Técnico de Suporte Usuário Pleno
3 semanas atrás
**Responsabilidades e atribuições**
- Operar sistemas de computadores e microcomputadores;
- Monitorar o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
- Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
- Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;
- Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho, dentre outros.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com suporte a hardware e software;
- Experiência com software de backup, antivírus, sistemas corporativos em ambiente Cliente-Servidor, ferramentas de acesso remoto, diagnóstico e monitoração de redes;
- Experiência em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
- Experiência em leitura e interpretação de plantas de desenhos técnicos;
- Experiência na elaboração, implementação e monitoramento da execução de normas e rotinas de segurança física e lógica; Experiência com cabeamento estruturado, topologia de redes locais (fibra óptica e cabeamento UTP) e linhas de comunicação;
- Conhecimento do protocolo de transferência FTP;
- Conhecimento dos conceitos utilizados nos ambientes Internet e Intranet;
- Conhecimento em configuração de sistema de videoconferências;
- Conhecimento com softwares de escritório para edição de documentos, planilhas eletrônicas e apresentações;
- Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede (TCP/IP)."
- Incidentes devidamente registrados, comunicados, tratados e finalizados com soluções detalhadas dentro dos prazos estabelecidos nos indicadores.
**Informações adicionais** Benefícios e Vantagens**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição.
**Vaga temporária presencial Macaé RJ.**
Empresas são feitas de pessoas e para pessoas, e a Certificação Great Place To Work que a Montreal carrega, é um símbolo da construção contínua de um ambiente de colaboração e respeito. Quer saber porque somos uma das melhores empresas para se trabalhar?
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Rio Grande, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação –PlenoJornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa JúniorEndereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, nº 102, Centro, CEP: 96200-190O Que...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...
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Especialista de Suporte ao Usuário Pl
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Venco CSTI Tempo inteiroA VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte ao Usuário Pleno, com mais de 03 anos de experiência em: - Realizar a abertura de chamados para as requisições planejadas. - Efetuar a conferência das informações contidas nos planos de execução. - Controlar os chamados referente as RDM solicitadas. - Elaborar os relatórios para o envio ao cliente e...
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Técnico de Suporte N1
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ghetti Tecnologia Tempo inteiroA Ghetti Tecnologia está à procura de um Técnico de Suporte N1. Se você é uma pessoa proativa e que entende de suporte ao usuário esta vaga é para você! Sua rotina enquanto N1, inclui: Atendimento remoto e presencial (em campo), prestando suporte técnico aos usuários com relação à sistemas, telefonia VOIP, impressoras, configurações e...
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Rio Grande, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENOLocal de trabalho: EBSERH/RSEndereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, nº 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190.Carga Horária: 08:45 às 13:00 às 14:12 às 18:45 de segunda a sexta-feiraO que buscamos• Formação Acadêmica de nível Médio...
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Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação pleno
4 semanas atrás
Rio Grande, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENOLocal de trabalho: EBSERH/RSEndereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, nº 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190.Carga Horária: Escala nos seguintes turnos:TURNO 1: 06:30 às 11:30 e das 12:30 às 16:18 ou TURNO 2: 11:42 às 15:00 e das 16:00 às 21:30O...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiroRealizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com experiência, para realizar as seguintes atividades: Atuar na preparação e entrega de notebooks e desktops para usuários corporativos; Baixar imagem padrão; Fazer backup dos usuários das máquinas antigas; Entregar as máquinas novas aos usuários, ou solicitar...
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Especialista de Suporte à Usuário Pl
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros; - Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução; - Acompanhar chamados junto a...
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Técnico de Suporte I
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroReportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: Suporte técnico remoto e local. Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11 e pacote office). Configuração e...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Cursando ensino superior no mínimo 2º período ou completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiroCompetências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiroCompetências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro**Competências técnicas**: - Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams); - Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características; - Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de rede); -...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil Grupo WL Tempo inteiroApaixonados por Resolver! Somos um grupo de empresas especializadas em soluções em TI. Temos mais de 260 clientes espalhados por todo o Brasil e América Latina, com uma média de 97% de satisfação, de acordo com nosso NPS. Nossos mais de 250 colaboradores são apaixonados por resolver os problemas de nossos clientes de forma ágil, inovadora e...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil ASC Solutions Tempo inteiroO Técnico de Suporte de Implantação de Software tem um papel crucial no ciclo de vida do software, sendo responsável por assegurar uma transição suave desde a fase de desenvolvimento até a implementação efetiva nos ambientes dos clientes. Este profissional será encarregado de coordenar a instalação, configuração e otimização de software,...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: Suporte técnico remoto e local. Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11 e pacote...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: Suporte técnico remoto e local. Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11 e pacote...
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Técnico de suporte i
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroReportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...