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Analista de Customer Success Jr
2 meses atrás
**Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar**
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte);
- Gerenciamento de metas e resultados;
- Realizar follow-up de renovações;
- Mapeamento de novas oportunidades de negócios;
- Conduzir reuniões;
- Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.);
- Participação de eventos, comitês e seminários;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketik, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
- Conhecimento pacote Office;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial
**Será um diferencial:**
- Relacionamento com empresas.
- Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
**É muito importante que você**:
- Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
- Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
- Seja movido(a) a desafios;
- Tenha o cliente como o centro das suas ações;
- Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
**Informações adicionais**
- Vale refeição;
- Gympass;
- Vale transporte;
- Vale combustível;
- Assistência médica;
- Seguro de vida em grupo;
- Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
- Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
- Recesso final de ano.
A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial
Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas.
Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Espírito Santo, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador e Uberlândia.
Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável.
Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.
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Analista de Customer Success
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil R7 TREINAMENTOS Tempo inteiro_**REQUISITOS**:_ - _**Experiência com CS.**_ - _**Boa comunicação e escrita.**_ - _**Possui habilidades com sistemas (Excel, NPS).**_ - _**Estar disponível para trabalhar aos sábados.**_ - **ATIVIDADES**:_ - _**Dar suporte ao atendimento ao cliente.**_ - _**Manejar relatórios, planilhas e sistemas. **_ - _**Auxiliar nos eventos.**_ Tipo de vaga:...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiroGerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados. - Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes. - Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. - Gerenciar o processo de...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Gerenciar o processo de renovação...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Gerenciar o processo de renovação...
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Customer Success e Customer Experience
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil LPV Serviços Tempo inteiro**Quem Somos**: Somos uma empresa de mão de obra e gestão condominial com escritório em Fortaleza, com atuação nacional. Contamos com um time jovem baseado em uma cultura forte de crescimento, meritocracia e defesa irrestrita do Empreendedorismo e da Liberdade. **Descrição da Vaga**: **Customer Success** Responsável por entender as necessidades...
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Agente Customer Success
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Logaroo Delivery Inteligence Tempo inteiro**Agente Customer Success** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando - Proatividade - Facilidade em solução de problemas - Atendimento ao cliente - Comunicação Clara - Paciência - Facilidade de aprendizado Atividades: - Realizar onboarding e ativações - Realizar treinamentos - Realizar pesquisas NPS - Ponto focal para resolução de...
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Customer Success
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Hiseg Soluções Tecnológicas Tempo inteiroSomos uma empresa de Portaria Remota, que expandiu e vem crescendo cada vez mais no mercado. Cuidamos do seu condomínio, auxiliando os condôminos e os convidados, oferecendo um suporte maior, assim como da segurança de seu prédio. Estamos em busca de um(a) Customer Success para prestar suporte aos clientes, com senso de propriedade e segurança em cada...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiroSimbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Conduzir o relacionamento com Stakeholders através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente; - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma _**data driven**_...
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Csm - Customer Success Manager - Gestão de
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiroSimbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma _data driven_ periodicamente com todos na sua carteira - Acompanhar chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte até a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro**Sobre Nós** **A Agência Conversão Jurídica: Pioneirismo e Expertise em Marketing Jurídico** Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes. Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para...
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Key Account Manager
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiroSimbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Conduzir o relacionamento com tomadores de decisão dos Key Accounts através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente; - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma...
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Analista Financeiro Jr
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Empresa de Refeições Coletivas Tempo inteiroEmpresa de Refeições Coletivas admite Analista Financeiro Jr em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar faturamento e acompanhamento de inadimplência dos clientes. Administrar as Conciliações Financeiras. Controlar e acompanhar as operações com as instituições financeiras. Realizar demais atividades pertinentes ao...
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Customer Success
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Fortes Tecnologia Tempo inteiro**Você terá como desafios**: - Acompanhar os indicadores da jornada de sucesso do cliente abordando os mesmos com soluções; - Construir relacionamentos com nossos parceiros, buscando mapear oportunidades de melhorias contínuas; - Colher feedbacks e fazer reporte aos responsáveis pelas melhorias e adequações necessárias no produto; - Manter...
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BEP Tempo inteiro**QUAL A SUA MISSÃO?** Para ser parte do nosso Time de Ninjas em Backoffice você precisa antes de qualquer coisa ter visão sistêmica, saber trabalhar em equipe e ter planejamento, queremos pessoas proativas e apaixonadas por desafios! **O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE TORNAR UM NINJA EM BACKOFFICE?** Seu REQUISITO principal é ORGANIZAÇÃO E CRIATIVIDADE...
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Customer Success
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil FORMMA CONTÁBIL Tempo inteiro**Customer success - Fortaleza** **Se você é apaixonado(a) pela contabilidade, gosta de inovação e desafios, busca o melhor para o cliente e tem uma boa comunicação, essa vaga é sua!** **Sobre a Formma Contábil**: Somos uma empresa que está há 6 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria,...
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Customer Success
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil TechSe Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: adminiatração,marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 8h às 17:48 **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: REQUISITOS E PRINCIPAIS ATIVIDADES Formação...
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Agente customer success
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Analista de Contabilidade Jr
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiroMARACANAU /CE ANALISTA DE CONTABILIDADE JR- TEMPORÁRIO **Perfil**: Ensino superior incompleto em Ciências Contábeis e conhecimento em Pacote office (excel,word,outlook). **Salário**:2.180,92+ benefícios. **Horário**: 07:00 as 17:00 (Segunda a quinta) 07:00 as 16:00 (sexta). **Local de Trabalho**: Maracanaú - ce **Modalidade do...
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Analista de Contabilidade Jr
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiroMARACANAU /CE ANALISTA DE CONTABILIDADE JR- TEMPORÁRIO **Perfil**: Ensino superior incompleto em Ciências Contábeis e conhecimento em Pacote office (excel,word,outlook). **Salário**:De acordo com o mercado + benefícios. **Horário**: 07:00 as 17:00 (Segunda a quinta) 07:00 as 16:00 (sexta). **Local de Trabalho**: Maracanaú - ce **Modalidade do...
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Analista de DHO Jr
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Concessionária Tempo inteiroConcessionária admite Analista de DHO Jr em Fortaleza Manuel Dias Branco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tuar com recrutamento e seleção. Gestão de beneficios (plano de saúde, vale transporte e vale alimentação). Endomarketing.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.