An. Sucesso Cliente
3 semanas atrás
Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar ações entre clientes, agências de marketing e Squad de Produto Site; Realizar projetos de melhorias para o setor (como por exemplo: Novas jornadas, ferramentas, SQUADs, Planilhas, processos).
**Cargo**: An. Sucesso Cliente (Ongoing)
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Atend. a cliente
**Carga-horária**: 8:48
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: - Vale alimentação de R$24,50/dia trabalhado (em média R$ 495,00/mês até R$515,00/mês)
- Unimed
- Uniodonto
- OdontoSesi
- Convênios com academias, psicólogos, farmácias, cinema
- Convênio SESC/SENAC
- Vale transporte
- Prêmio de meta semestral (PLR) de até 2,5 salários
- Cultura Organizacional (somos GPTW);
- Confraternizações trimestrais para comemorar aniversários e conquistas;
- Liberdade de vestimenta;
- Abertura para ideias e/ou questionar decisões;
- Metas;
**Experiências e qualificações**:
Possuir experiência com atendimento ao público, resiliente, flexível, proativo e comunicativo.
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Estágio - Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiroAuxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiroConduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiroConstrução de Relacionamentos: Desempenhar um papel estratégico e crucial na construção e gestão de parcerias estratégicas para a empresa. Sendo responsável por identificar, negociar e cultivar relacionamentos com parceiros-chave, visando impulsionar o crescimento da empresa e proporcionar valor aos clientes. Identificação e Seleção de Parceiros:...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro**Sobre o Meu Crediário**: A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiroDesenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados eperformance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência naoperação, juntamente a redução de custos logísticos; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance, através de regras de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Tempo inteiroConduzir o cliente na fase pós Onboarding, por tempo vitalício; - Induzir e conduzir o cliente com a integração com Marketplaces; - Auxiliar o cliente na elaboração de estratégias que visam aumentar o desempenho (mais acessos, mais conversão, aumentar ticket médio...); - Realizar conversas virtuais e presenciais, trazendo estratégias para aumentar...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
Há 5 dias
São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Tempo inteiro**O que você vai fazer?** - Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance; - Apresentar e aplicar estratégias...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Tempo inteiro**Descrição**: - Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance; - Apresentar e aplicar estratégias voltadas...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiroTodos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante**:Nós vamos transformar a educação. **"Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."** Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a...
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Customer Service Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiroBuscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Dellamed SA. Tempo inteiro**Atividades**: Atendimento ao cliente e registro no CRM Simples; **Levantamento de oportunidades junto ao cliente**: Necessidade de compra x envio de produtos bonificados (moeda de troca); Ligar para dar uma boa notícia complementação de pedido; **Ligar para os clientes novos**: “Estamos felizes em tê-lo como parceiro”; **Clientes inativos e...
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Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil 2N Tempo inteiroAcompanhamento de parcelas - Cadastro das propostas/apólices no sistema de gestão - Envio de Apólices para os segurados - Acompanhamento até a emissão da Apólice - Gestão e atualização da Carteira de Clientes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...
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Rio do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroNosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também! Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
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Banco de talentos
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...
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Cs Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Estado do Rio de Janeiro, Brasil Group Porter Tempo inteiroPessoa pro ativa que goste de lidar com púbico, que tenha boa comunicação.Fará a jornada do cliente dentro da empresa.Encantando no atendimento. Fará a jornada do cliente dentro da empresa. Encantando no atendimento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...
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Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiroVocê acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Caetano do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsável pela abordagem inicial e qualificação dos leads por perfil e realiza o contato inicial com os profissionais e lojistas para apresentação e treinamento e pós buscando compreender a necessidade e os resultados esperados na apresentação e utilização da plataforma, resgastes, vendas e benefícios
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Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiroA Winner RH está em busca de um estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar na área de comercialização de CRM, Sites para imobiliárias e corretores autônomos. Sua principal responsabilidade será treinar, dar suporte e acompanhar a instalação dos nossos serviços em cada cliente.Requisitos:- Cursando nível superior em qualquer área...
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Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiroA Winner RH está em busca de um estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar na área de comercialização de CRM, Sites para imobiliárias e corretores autônomos. Sua principal responsabilidade será treinar, dar suporte e acompanhar a instalação dos nossos serviços em cada cliente.Requisitos:- Cursando nível superior em qualquer área...