Assistente de Service Desk Pleno Suporte Técnico
3 semanas atrás
Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede
Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações
Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado
Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos
Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações
Realizar testes para classificação do chamado
**CONHECIMENTO TÉCNICO INTERMEDIÁRIO e AVANÇADO**: SQL e Redes
Comunicação verbal e escrita
Facilidade em interagir com o usuário
**Salário**: R$ 2.338,78
**Horário de Trabalho**: Segunda à sexta das 08:30 ás 17:30. Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK PLENO SUPORTE TÉCNICO - SÃO PAULO | Salario: R$ 2.338,78. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
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Assistente de Service Desk Suporte Técnico
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAuxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Responsabilidades e Atribuições Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes...
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Gerente de Service Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil HOLDEN Recruiting Talents Tempo inteiro**Gerente de Service Desk/ Operações/Infraestrutura** São Paulo - formato hibrido PJ + benefícios **Requisitos;** Experiência comprovada em setores de Data Center, Suporte Técnico, Service Desk ou operações de missão crítica; Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico, Service Desk Conhecimento profundo em práticas de...
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Técnico Service Desk Junior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TEIARH CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL Tempo inteiroSobre a Instituição: O Instituto do Câncer é a primeira instituição brasileira destinada ao estudo e tratamento do câncer, foi idealizada em 1920, entidade filantrópica atendendo 100% pacientes encaminhados pelo Sistema Único de Saúde, o ICAVC se dedica ao ensino, pesquisa e à assistência à saúde no combate ao câncer. Nossos objetivos se...
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Assistente de Service Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiroTIS - Telefónica Infraestrutura e Segurança - Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as...
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Service Desk
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Integra Rh Consultoria **Salário da vaga de emprego de Service Desk**: R$ 1.000,00 **Cidade/Estado**: Ribeirão Preto / SP **Descrição da vaga de Service Desk**: - Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas; - Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações; - Orientar...
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ESTÁGIO - SERVICE DESK
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:- Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos- Atividades administrativas, atualizar e gerir inventário de desktops e- Atividades rotineiras da área de Service Desk e demais atividades relacionadasAqui estão...
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Sao Paulo, Brasil Avivatec Tempo inteiroO que é ser Avivatecher? Ajudar pessoas e transformar negócios através da tecnologia é o que nos move diariamente. Então, se você, assim como nós, tem paixão por inovação e transformação digital, te convidamos a fazer parte do nosso time. **Conheça a área**: A importância da área de infraestrutura é garantir a qualidade e entrega dos...
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Analista de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...
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ESTÁGIO - SERVICE DESK
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk.Atividades, não limitadas a:- Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos- Atividades administrativas, atualizar e gerir inventário de desktops e- Atividades rotineiras da área de Service Desk e demais atividades relacionadasAqui estão...
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Clone: Analista de Suporte Ti
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiroCom quase 20 anos de existência, temos nos especializado de forma eficaz e inovadora no atendimento de suporte técnico e soluções tecnológicas de informática. Estamos em ascensão e com uma oportunidade em aberto para Analista de Suporte TI - Pleno. Se você é engajado, proativo e com empatia, estamos procurando por você! Venha crescer...
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Assistente de Suporte Técnico e T.i
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil COLÉGIO SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro**Descrição das atividades**: Suporte Técnico Nível 1 (Help-Desk e Service-Desk); Manutenção e configuração de computadores em ambientes de rede; Instalação e configuração de impressoras; Instalação de aplicações, softwares e sistemas ERP; Trabalho em equipe; Tratativa com fornecedores e parceiros nas soluções de problemas; Instalação e...
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Técnico de Suporte Service Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiroAnalista de Suporte - Help desk Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim! Vem com a gente! Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam. Como Analista de Suporte,...
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Atendente de Service Desk
Há 5 dias
São Paulo, Brasil PandaPé Tempo inteiroA PandaPé, uma empresa líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional experiente na área de Service Desk para compor nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades extraordinárias em solução de problemas técnicos e um excelente serviço ao cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava...
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Pessoa Assistente de Service Desk
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Avivatec Tempo inteiro**O que é ser Avivatecher?**: Ajudar pessoas e transformar negócios através da tecnologia é o que nos move diariamente. Então, se você, assim como nós, tem paixão por inovação e transformação digital, te convidamos a fazer parte do nosso time. **Conheça a área**: A importância da área de infraestrutura é garantir a qualidade e entrega dos...
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Técnico de Suporte em Ti Pleno
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro**Técnico de Suporte em TI Pleno - Field Services*** Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana! *** **Quem somos** *** **O que você irá fazer** Sua missão como Técnico de Suporte em TI Pleno será atuar em campo no escritório de nosso cliente, localizado na região sul de São Paulo,...
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Analista de Atendimento e Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...
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Analista de Atendimento e Suporte
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...
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Analista de Atendimento e Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...
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Analista de Atendimento e Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...