Suporte Técnico N2
6 meses atrás
**Venha fazer parte do nosso time**
Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil
A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado. O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.
Estamos buscando um **Suporte Técnico N2 **para se juntar à nossa equipe de Jundiaí - SP.
- **Desafios**:
Dinamismo para atuar com atendimento a usuários; Domínio de técnicas de telemarketing receptivo e ativo;
- Troubleshooting técnico e providência de soluções referentes ao link remoto nos equipamentos físicos para clientes;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Realização de diagnósticos em redes WAN, LAN, WLAN;
- Configuração de roteador doméstico, tirar dúvidas, identificar problemas.
**Para ser um iloomynado, você precisa**:
- Ensino superior cursando ou completo na área de TI ou Redes;
- Experiência em rotinas de provedor de internet na área de suporte e atendimento ao cliente. IXC Soft, Blip Soft;
- Dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
- Domínio de técnicas de telemarketing receptivo e ativo;
- Troubleshooting técnico e providência de soluções referentes ao link remoto nos equipamentos físicos para clientes;
- Conhecimento em redes WAN, LAN, WLAN, Conhecimento intermediário em protocolos (TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc);
- Conhecimento intermediário em redes (TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc);
- Disponibilidade de escala para finais de semana.
**Seria muito legal se você tivesse**:
- Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc);
- Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc); gerar ordem de serviço.
**Benefícios**:
- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Vale Cultura;
- GymPass;
- Day Off no mês do sou aniversário.
**O que você encontrará na Loomy?**
- Ambiente harmonioso e colaborativo;
- Cultivamos as boas relações e a comunicação;
- Transparência é o nosso lema.
**Na Loomy somos todos iguais: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
**Experiência**:
- diagnósticos em redes WAN, LAN, WLAN (obrigatório)
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Técnico de Suporte N2
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Azaz Informática Tempo inteiroDetalhes da Vaga:Localização: Campo GrandeInício imediato Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios:Vale-refeiçãoVale-transporte Horário de trabalho:De segunda à sexta-feira Pagamento adicional:13o salário Responsabilidades: Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela...
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Analista de suporte n2
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:Você é um profissional apaixonado por tecnologia e adoraria fazer parte de um time incrível? Então, essa vaga de Analista de Suporte N2 Pleno, no formato híbrido, é pra você!Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de nível avançado aos nossos clientes, resolvendo problemas complexos com agilidade e eficiência.Avaliar os chamados...
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Técnico de Suporte N2
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Azaz Informática Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...
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Analista de suporte n2
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil Robbu - Soluções para comunicação de negócios Tempo inteiroAtividades desenvolvidas: Atuar no atendimento ao Cliente. Acompanhar a manutenção de contas ativas. Realizar suporte ao cliente via sistema de tickets, e-mail e reuniões online. Atuar na resolução de tickets N2. Escalonar os fluxos de trabalho para suporte N1, N2 e N3 conforme a complexidade de problemas/bugs. Contribuir para a...
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Técnico de Suporte N2
6 meses atrás
Sao Luis, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos buscando um Técnico de Serviços de Suporte em 2° Nível para fazer parte da nossa equipe, oferecendo suporte técnico excepcional aos usuários e equipamentos de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Se você é apaixonado por resolver problemas, possui habilidades técnicas sólidas e está...
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Suporte de Sofwtare
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Analista de Suporte N2
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...
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Analista de suporte em infraestrutura n2 jr iii
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA Visotech, empresa líder em soluções de Tecnologia, está em busca de um Analista de Suporte N2 qualificado!Se você é apaixonado por tecnologia e têm habilidades em solucionar problemas. Então, essa oportunidade é para você!Somos uma empresa dedicada em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes. Valorizamos o...
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Analista de Suporte N2
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Zenklub Tempo inteiroO **Zenklub** tem o propósito de promover saúde mental para as pessoas e resultados para as empresas. Estamos no mercado desde 2016, somos transformadores sociais, especialistas em cuidado emocional e saúde emocional corporativa. Nossa abordagem é baseada em ciência, dados e tecnologia para potencializar organizações e seus indivíduos. Somos a...
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#Oportunidade Para Analista De Suporte Linux N2
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Portalgsti Tempo inteiroApenas para membros registadosSão Bernardo do CampoDescrição da oferta de emprego:Estamos apoiando a AW2NET na contratação de um(a) Analista de Suporte N2 Linux.Local de trabalho: São Bernardo do CampoPrincipais responsabilidades:Atendimentos N2 e N3, que podem ser remotos, telefônicos ou em visita.Participação em novos projetos para novos...
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Técnico de Suporte N2 Jr
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...
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Analista de Sustentação N2
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil STANDARD IT & GOMARA TECH Tempo inteiro**Infraestrutura Nível hierárquico**: Analista **Local de trabalho**: São Paulo/SP **Regime de contratação de tipo Efetivo -** CLT **Jornada Período Integral** Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em Switches, documentação técnica, Firewall e infraestrutura, então este pode ser o cargo ideal para você! **Principais...
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Oportunidade Para Analista De Suporte Linux N2
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Portalgsti Tempo inteiroApenas para membros registados São Bernardo do Campo Descrição da oferta de emprego: Estamos apoiando a AW2NET na contratação de um(a) Analista de Suporte N2 Linux. Local de trabalho: São Bernardo do Campo Principais responsabilidades: Atendimentos N2 e N3, que podem ser remotos, telefônicos ou em visita. Participação em novos projetos para novos...
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Especialista em Suporte Java L2/n2
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro**Descrição** **Vaga: Especialista em Suporte Java L2/N2** **Tipo**: CLT, São Paulo Híbrido - 2 vzs presencial. **Descrição da Vaga**: **O que você vai fazer**: - Resolver problemas técnicos rapidamente, garantindo a estabilidade dos sistemas em produção. - Criar documentação clara e concisa para aplicativos e processos. - Colaborar com...
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Analista de suporte técnico n2 sênior
Há 8 horas
SAO PAULO, Brasil Wake Tempo inteiroE para tirar de letra, você precisa de: Experiência anterior em suporte e atendimento técnico; Conhecimento em Javascript, HTML + CSS e outras linguagens de programação; Experiência em consumo de API, com vivência em Postman; Experiência em consultas de banco de dados (MySQL + MongoDB); Capacidade de diagnóstico técnico e troubleshooting em...
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Técnico Suporte N2
6 meses atrás
Sao Luis, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiroO colaborador será responsável por: - Suporte técnico por meio de atendimento presencial e remoto aos equipamentos e usuários comorientação e esclarecimento de dúvidas; - Recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações; - Avaliação técnica nas estações de trabalho, para diagnóstico, configuração, instalação e...
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Operador de Suporte Técnico
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiroEmpresa de serviços de informática admite Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa). Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.Utilização de ferramentas de field service.Prestar plantões de atendimento.Demonstrar habilidades de comunicação...
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Analista de suporte técnico n1
Há 8 horas
SAO PAULO, Brasil Wake Tempo inteiroE para tirar de letra, você precisa de: Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico (desejável, mas não obrigatório); Habilidade em comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia; Capacidade de trabalhar com ferramentas de suporte e CRM; Conhecimento intermediário do Excel; Conhecimento básico de HTML; Conhecimento...
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Auxiliar de Suporte Técnico
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Técnico de Suporte N2
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:Técnico de Suporte N2 (INTERMITENTE) Horário de trabalho:Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min. Atuação em:PRODAM/SP Endereço do local de trabalho:Rua Líbero Badaró, 425 - Centro - CEP: 01009-905 - São Paulo - SP. O Que Procuramos:Superior completo em formação relacionada a TI; Experiência de no mínimo de 2 anos como analista...