Analista de Atendimento ao Cliente

Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa;Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk SpotLidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e solicitações de maneira oportuna e eficaz.Analisar KPIs que avaliam os principais...

Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa; Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk Spot Lidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e solicitações de maneira oportuna e eficaz. Analisar KPIs que avaliam os principais...

Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa;Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk SpotLidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e solicitações de maneira oportuna e eficaz.Analisar KPIs que avaliam os principais...

A Mega Imagem está procurando um Assistente de Experiência do Paciente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa empática, organizada e tem paixão por cuidar dos outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você fazer a diferença na vida dos pacientes. **Responsabilidades**: - Receber e acolher os pacientes,...

Modalidade de trabalho Híbrido Responsabilidades Atendimento e resolução das demandas dos clientes e do Armador;Atividades pertinentes à rotina de atendimento ao cliente;Rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, deadlines, tracking, cargo readiness e suporte com as áreas internas;Suporte ao...

AS PRINCIPAIS ATIVIDADES À SEREM DESEMPENHADA PELO COLABORADOR QUE OCUPAR ESSA VAGA SÃO: - ATENDIMENTO AOS CLIENTES DA EMPRESA; - VENDA DOS BILHETES DE PASSAGENS RODOVIÁRIAS; - EMISSÃO DOS BILHETES DE PASSAGENS RODOVIÁRIAS; - EMISSÃO DE CT-E DE ENCOMENDA, - RECEBER PAGAMENTOS EM DINHEIRO / CARTÃO / PIX E PICPAY, - FAZER LIBERAÇÃO DE ÔNIBUS NA...

**Detalhes da Vaga**: - Solicitar cálculos de valores à unidade de faturamento - Abertura de formulários desconto/cancelamento nf - Elaborar relatórios de ocorrência e de ligações - Controle e lançamento de restituição no SAP - Efetuar a pesquisa de satisfação do cliente **Requisitos**: - Conhecimento nas rotinas de importação e exportação...

Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo. Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas. Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido. Dando a possibilidade das nutricionistas...

Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo. Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas. Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido. Dando a possibilidade das nutricionistas...

Somos uma Escola de Cursos Profissionalizantes atuando em Santos no Bairro da Vila Mathias há 11 anos. A vaga é para o Setor de Relacionamento ao Cliente onde tem as seguintes atividades: - ligar para alunos faltantes do dia anterior - ligações para alunos inadimplentes - cadastramento de contratos - recebimento de pagamento - atendimento de reversão...

Realizar rotina de follow-up; Acompanhar as viagens e manter os clientes atualizados; Preencher as programações acertadas com clientes; Acompanhar prazos de dead line, detention, demurrage e abertura de gate; Alimentar sistemas dos clientes; Avaliar as documentações de viagens; Negociação junto ao cliente para alteração de programação; Excel...

**ATIVIDADES** Solicitar cálculos de valores à unidade de Faturamento; Abertura de formulários desconto/cancelamento NF; Solicitar prorrogação de boletos; Elaborar relatórios de ocorrências e de ligações; Apoiar no mapeamento e identificação de melhorias nos processos e sistemas; Controle e lançamento de restituições no SAP; Efetuar a pesquisa...

Escola de Cursos Profissionalizantes situada em Santos no Bairro da Vila Mathias há 10 anos, contrata para o Setor de Vendas e para o setor de Relacionamento ao cliente. Para o setor de vendas ideal ter perfil para trabalhar com venda direta ao cliente, tendo que argumentar, quebrar objeções e realizar as vendas de forma presencial, as vendas são...

Empresa líder no setor de TI e especializada em soluções tecnológicas para diversos segmentos, está procurando um Analista de Suporte Técnico para fazer parte de nossa equipe. Estamos em constante crescimento e expansão, e buscamos profissionais qualificados que estejam comprometidos com a excelência e queiram se desenvolver na área de suporte...

Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...

Residir na Baixada Santista, posição híbrida em Santos.Experiência anterior remota com atendimento ao cliente;Excelentes habilidades de comunicação, assertividade, dinamismo, didática;Capacidade de desenvolver rapport;Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios do cliente;Capacidade de argumentação frente a objeções;Ótima...

ANALISTA FISCAL - COM EXPERIÊNCIA FORMAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS Para cuidar do setor fiscal de contabilidade. Experiência em apuração de impostos para empresas de tributação Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real; Envio das declarações obrigatórias mensal e anual; Apuração de ICMS Atendimento a dúvidas de clientes. Experiência...

Oportunidade para atuar em **Grupo de Infraestrutura de renome**, preferencialmente com experiência com Construção Civil Pesada - Obras Portuárias e Industriais: SANTOS / SP - **ANALISTA DE CONTRATOS (CONSTRUÇÃO CIVIL PESADA)** Graduando em Engenharia Civil ou Engenharia de Produção, com experiência em obras industriais e portuárias. - Vivência...

JOB DESCRIPTION Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos...

. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; - Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; - Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM; - Informar e orientar...