Analista De Atendimento Ao Cliente

Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa;Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk SpotLidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e solicitações de maneira oportuna e eficaz.Analisar KPIs que avaliam os principais...

Venha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...

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• Atendimento ao cliente por telefone, email ou chat;• Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário);• Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, transporte intermodal;• Gerenciamento de tarefas das ferramentas e...

Santos - SP Terceirizado **Descrição**: **Sobre a Empresa**: Grande Porte no Segmento de Navegação Atividades Manutenção da carteira de cliente Atendimento ao cliente Follow Up de transporte Agendamento de Carga **Requisitos**: Ensino superior - cursando ou completo - Comex, Logística ou áreas afins; Inglês básico - conversação e...

Santos - SP Temporário**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação **Atividades**: - Contato direto com cliente; - Acompanhamento de todo processo de importação; - Acompanhamento de status junto com time de multimodal; - Atualização de sistemas internos. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; - Inglês...

**Praiamar Shopping SANTOS - SP** **Buscamos Operadora de loja com experiência em vendas** Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário parar atuar aos finais de semana e feriados. Conhecimento em artigos de decoração/ lojas roupas, calçado infantil será considerado um DIFERENCIAL. Ensino médio completo. Tipo de vaga: Tempo integral,...

Muito prazer, somos **O Novo Mercado**. Em pouco tempo nos consolidamos como a mais completa escola de negócios do país. **Nós transformamos vidas por meio da educação.** Alguns números: + 30 mil alunos + 500 aulas **Conheça um pouco mais os desafios desta vaga**: - Prestar atendimento de nível 1 e 2 (em variados canais de contato: WhatsApp,...

Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário); - Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, transporte intermodal; - Gerenciamento de tarefas das ferramentas e sistemas; - Ser responsável por endereçar as demandas dos clientes,...

**Assistente de Atendimento ao Cliente** Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores; Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar. Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...

• Atendimento ao cliente por telefone, email ou chat;• Prover aos clientes a melhor experiência de atendimento tanto online quanto presencial ( se necessário);• Gerenciamento dos embarques/transportes dos clientes ponta a ponta nos processo de importação, Exportação, transporte intermodal;• Gerenciamento de tarefas das ferramentas e...

Modalidade de trabalho Híbrido Responsabilidades Atendimento e resolução das demandas dos clientes e do Armador;Atividades pertinentes à rotina de atendimento ao cliente;Rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, deadlines, tracking, cargo readiness e suporte com as áreas internas;Suporte ao...

**QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ?** - Controlar assiduidade da equipe de auxiliares e pausas no tempo de atendimento, com o objetivo de garantir atendimento dentro do tempo pré-estabelecido; - Checar se o corpo clínico está presente, de acordo com os procedimentos estabelecidos, para garantir a eficácia do processo; - Acompanhar...

Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Follow up com cliente; - Ajustes em processos em booking; - Intermédio do cliente entre as atividades internas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Pacote Office básico; - Inglês -...

Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Controle de documentação; - Interface com demais áreas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Excel nível usuário a intermediário; - Experiência anterior em Comex, Logística e/ou...

Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Follow up com cliente; - Ajustes em processos em booking; - Intermédio do cliente entre as atividades internas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Pacote Office básico; - Inglês -...

Coordenação do embarque de routing order com registro no sistema e manutenção do follow up; Atendimento ao cliente da carteira correspondente; Comunicação com clientes e agentes sobre o status da carga e desdobramentos do embarque; Triagem & solicitação de documentação & fotos e análise inicial / CLAIM; Condução nas tratativas internas referente...

A TAG CURSOS PROFISSIONALIZANTES está em busca de um perfil de MENOR APRENDIZ - ATENDIMENTO AO CLIENTE para fazer parte de nossa equipe. Se você é um jovem comunicativo e proativo, esta oportunidade é para você! **Descrição do cargo**: - Prestar atendimento de qualidade aos clientes, mantendo uma postura cordial e respeitosa; - Sanar dúvidas e...

**Cargo**: Atendimento ao Cliente (Exportação e Importação) **Carga-horária**: 220h **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Vale Transporte. **Requisitos: Informática**: - Pacote Office - Avançado - Obrigatório **Experiências e qualificações**: - Ensino...

**O que você irá fazer?** - Atuar em uma carteira intermediária de clientes, de variados portes e segmentos, realizando contatos periódicos com os clientes para identificar grau de utilização, satisfação e havendo itens de insatisfação promover ações de reversão; - Estabelecer forte relacionamento com os SuperSOCs _(Key Users) _e com o_ Sponsor...