Service Desk Analyst-team Lead/manager

Há 1 mês


Brasilia, Brasil TECHPROJECTS Tempo inteiro

Job description

Language: Fluent German speaker

Customer Support Consultant and get the most agile digitalized training and emerge into technical, and business knowledge of a product to provide a seamless experience for users all over the globe.

All you need is:
Fluent in German and B2 English

Analytical & Research Skills

Customer-oriented and responsible attitude

Will be a great plus:
Experience with CRM systems

Technical background

Experience with native speakers

International exchange programs participation

Customer service skills and experience

What You’ll Be Doing:
Becoming a product expert and providing documentation updates to our knowledge base

Ensuring customers satisfaction

Communicating with developers from various IT-companies

We offer you:
Flexible or fixed schedule

Possibility to work remotely

Competitive compensation

Paid intensive training and trial period

Great management with no bureaucracy

**Job Type**: Contract
Contract length: 12 months

**Salary**: R$10,000.00 - R$11,000.00 per month

Ability to commute/relocate:

- Brasília, DF: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)



  • Brasilia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefícios Atuação presencial em Brasília - DF **Principais atividades a serem desenvolvidas**: Analisar os relatórios de produtividade e qualidade procurando manter o equilíbrio no serviço prestado ao cliente **Requisitos obrigatórios que buscamos em você**: Curso superior completo na área TIC Mínimo de 3 anos na função de...

  • Agente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA IT está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe como Agente de Service Desk - Bilíngue. Como uma das principais empresas de tecnologia do mercado, nos especializamos em oferecer soluções inovadoras e de alto desempenho para nossos clientes. Responsabilidades: - Atender e solucionar os chamados dos usuários...


  • Brasilia, Brasil Home Shift Team Tempo inteiro

    **Paid Social Media Specialist (Facebook Ads)** **The Job** Do you have Facebook Ad Experience? Have you managed adverting budget for clients on a monthly basis? Do you have a passion for understanding data, creating campaigns, and generating leads/revenue for clients? Would you like to work around other super smart and energetic campaign managers and learn...

  • Project Analyst

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil United Nations Development Programme (UNDP) Tempo inteiro

    **Job Identification** - 18485 **Locations** - Brasilia, Brazil**Posting Date** - 05/24/2024, 04:54 PM - 06/07/2024, 10:59 PM **Job Schedule** - Full time **Agency** - UNDP **Grade** - NPSA-9 **Vacancy Type** - National Personnel Service Agreement **Practice Area** - Management **Bureau** - Regional Bureau for Latin America and the...

  • Project Manager

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Red Hat Software Tempo inteiro

    About the job: What you will do: - Manage project scope and customer expectations - Manage project risks, actions, issues, and dependencies (RAID) - Manage project budget and timeframe - Build content for project activities like project kickoff, project status, and project closeout - Coordinate with territory services managers and the Resource Management...

  • Qualifying Analyst

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Community Minerals Tempo inteiro

    Community Minerals is a company that specializes in the purchase of mineral or royalty rights all over the US. We have earned an "A+" stellar reputation with the Better Business Bureau. We are actively seeking dedicated and enthusiastic inbound callers to join our growing team. The Qualifying Analyst is responsible for receiving inbound calls and making...

  • Pessoa de Service Desk I

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos PESSOA SERVICE DESK 1 para atuar em um dos nossos clientes alocado em Brasília/DF Aqui você atuará solucionando problemas dos clientes interno e externos, como: Problemas de incidentes; Classificação das requisições e incidentes; Auxiliar nas resoluções de dúvidas dos usuários. **Responsabilidades e atribuições** **#Seu dia a dia...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SERVICE DESK 1º NÍVEL **Horário de trabalho**: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 **Local de trabalho**: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília - DF **O Que Procuramos**: - Curso superior completo na área de TI ou qualquer curso superior completo com no mínimo 360 horas de...

  • Engagement Lead

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Improvado Tempo inteiro

    Improvado is revolutionizing the way RevOps in large enterprises access and use data. Headquartered in San Francisco, with teams across 25 countries, we are united by our passion for transforming marketing technology. Our cutting-edge, no-code revenue data platform simplifies marketing reporting, enables informed budget decisions, and increases the ROI of...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SERVICE DESK 1o NÍVEL **Endereço do local de trabalho**: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília - DF. **Jornada de trabalho**: De segunda a Sexta-feira das 14:00 16:00 16:15 20:15 **Salário**: R$ 150,00 por dia, nos primeiros 10 dias trabalhado, demais dias pagamento por hora...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SERVICE DESK 1º NÍVEL **Local de trabalho**: TSE/DF **Endereço do local de trabalho**: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília - DF. **Jornada de trabalho**: De segunda a Sexta-feira das 14:00 16:00 16:15 20:15 (Mudança escalas) **Salario**: R$ 150,00 por dia, nos primeiros 10 dias...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SERVICE DESK 1º NÍVEL **Local de trabalho**: TSE/DF **Endereço do local de trabalho**: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília - DF. **Salario**: R$ 150,00 por dia, nos primeiros 10 dias trabalhado, demais dias pagamento por hora trabalhada R$15,35/h. **Benefícios**: Vale...

  • Sales Manager

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Skyworth Digital Tempo inteiro

    Position Summary: The COO will oversee Sales & Marketing, Sales Operation, Legal, Administration, Human Resources and Finance. The COO will collaborate with executive team and departments in headquarters to ensure effective and efficient day-to-day operations and lead organizational capacity-building efforts, transformation initiatives, and change...


  • Brasilia, Brasil Varsity Tutors Tempo inteiro

    **About the Job**: We are looking for an experienced Sr. Engineering Manager based internationally to join our growing team. In this position, you will lead multi-discipline engineers on one of our engineering teams - responsible for the technologies powering Nerdy's learning delivery systems, including the Live Learning Platform, the Learning Lab and...

  • Acquisition Manager

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Grace Home Solutions Tempo inteiro

    **Grace Home Solutions LLC**, based locally in Omaha, is one of Nebraska’s most innovative and community-focused real estate developers and purveyors. Kehud Royal Estates LLC is a company that is led by second-generation real estate entrepreneur Daniele Kouassi and her team in Omaha, NE. At Kehud Royal Estates LLC, you’ll work with a licensed team of...

  • Senior Engineering Manager

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Varsity Tutors Tempo inteiro

    **About the Job**: We are looking for an experienced Sr. Engineering Manager to join our growing team. In this position, you will lead multi-discipline engineers on one of our engineering teams - responsible for the technologies powering Nerdy's learning delivery systems, including the Live Learning Platform, the Learning Lab and StarCourses. In addition,...

  • Country Sales Manager

    2 semanas atrás


    Greater Brasilia, Brasil Telpo VIOT Tempo inteiro

    【 Job Responsibilities 】 1.Based on the company's development strategy and positioning in the overseas market, lead the sales team to complete sales tasks in the responsible market. 2.Lead the sales team to expand overseas markets on-site, and strengthen interactions with major customers in the industry to quickly obtain cooperation opportunities....

  • Communications Analyst

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil United Nations Development Programme (UNDP) Tempo inteiro

    **Communications Analyst**: **Advertised on behalf of**: **Location**: - Brasilia, BRAZIL**Application Deadline**: - 16-Feb-23 - **(Midnight New York, USA)** **Time left**: - 16d 2h 53m**Additional Category**: - Gender Equality**Type of Contract**: - FTA Local**Post Level**: - NO-A**Languages Required**: - English Spanish Portuguese**Background**: UN...


  • Brasilia, Brasil MáximaTech Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! ✊️‍ ️ Se você é apaixonado por desenvolvimento e tecnologia, gosta de ser protagonista em sua carreira e contribuir em uma cultura voltada às pessoas e quer trabalhar em projetos de alto...

  • Estágio em Service Desk

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MáximaTech Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! ✊️‍ ️ Se você é apaixonado por desenvolvimento e tecnologia, gosta de ser protagonista em sua carreira e contribuir em uma cultura voltada às pessoas e quer trabalhar em projetos de alto...