Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Palhoca, Brasil Toccato Tempo inteiro

Acompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa;
- Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas;
- Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados;
- Monitorar e prevenir o churn (cancelamento) da sua carteira de clientes;
- Gerir rotina de reuniões com os clientes.
- Atividades de monitoramento
- Interações para garantir a melhor experiência para o cliente
- Reuniões de resultados e ganhos com a plataforma
- Acompanhar a jornada de cada cliente e fazê-lo avançar para próximos passos
- Ser Customer First
- Promover o Customer Centric na empresa
- Resgatar clientes que pediram cancelamento, entendendo o motivo e contornando as situações
- Garantir a plena execução das interações diárias
- Levantar possibilidades de cross-sell
- Fechar oportunidades de cross-sell

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.336,77 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Sucesso do cliente (obrigatório)



  • Palhoca, Brasil Escola Brasileira de Capacitação Profissional Tempo inteiro

    **Analista de CS sucesso do cliente**: - Escola Brasileira de Capacitação ProfissionalFlorianópolis-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Escola Brasileira de Capacitação Profissional**Ramo**: - Serviços


  • Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Procuramos um profissional engajado e motivado para entregar sucesso aos clientes Ahgora e agregar ao time de Sucesso do Cliente na squad de Retenção! **Responsabilidades e atribuições** Atuar como advogado da empresa: O/A Analista de Sucesso com foco em Retenção deve conhecer o negócio e o produto/serviço profundamente. Dessa forma, ele deve adotar...


  • Palhoca, Brasil Inside the Box Tempo inteiro

    QUEM SOMOS ️ A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional! O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como analista de Sucesso do Cliente,...


  • Palhoca, Brasil CR SOLUCOES IMOBILIARIAS LTDA Tempo inteiro

    Se você busca uma oportunidade na área de Sucesso do Cliente, se destaca por sua curiosidade, forte vontade de aprender e quer começar sua carreira no mercado imobiliário, a CRI é o lugar ideal para você! Na posição de Analista de Recursos Humanos, sua missão será realizar o contato com clientes, entender suas necessidades e experiência com a EQI...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil ACIF - Associação Comercial e Industrial de Florianópolis Tempo inteiro

    Tem vaga aberta na ACIF para o norte da Ilha - ACIF Regional Ingleses A ACIF é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina. Com 107 anos de existência, buscamos contribuir com a união de empresários na busca por atingir objetivos comuns. Nosso propósito é Pulsar e Prosperar Floripa. Dentro da ACIF você vai estar na Área de...


  • Palhoca, Brasil Modernize Digital Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Sucesso do Cliente! Estamos felizes pelo seu interesse. É divertida e tem conhecimento com as principais redes sociais? Estamos à procura de uma profissional brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua...


  • Palhoca, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?! A Betha está em busca de alguém para ser o novo **Analista de Sucesso do cliente II**! **Seu desafio será**: Realizar o acompanhamento de forma proativa dos clientes, contribuindo com o sucesso e satisfação na utilização das soluções Betha, promovendo a retenção dos clientes. Acompanhar a gestão da...


  • Palhoca, Brasil Inside the Box Tempo inteiro

    QUEM SOMOS ️ A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional! O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como analista de Sucesso do Cliente,...


  • Palhoca, Brasil Total Life Tempo inteiro

    Desde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes...


  • Palhoca, Brasil Total Life Tempo inteiro

    Desde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes...


  • Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Marketing,Publicidade e Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar reuniões...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de **Sucesso do Cliente**! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Você é o tipo de pessoa que ensina seus avós a utilizar o celular e sente-se realizado por isso? Então, você pode atuar em nosso time de sucesso do cliente e ensinar várias outras pessoas pelo Brasil. Você irá fazer parte do time de sucesso do cliente em uma das melhores empresas do segmento fitness que mais cresce no Brasil. Rumo a conquistar a...


  • Palhoca, Brasil PlayBpo Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Playnautas Buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional. Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...


  • Palhoca, Brasil PlayBpo Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Playnautas Buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional. Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...


  • Palhoca, Brasil PlayBpo Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Playnautas Buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional. Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias


    Palhoca, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**: - Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes; - Realizar o processo de Onboarding de novos clientes; - Realizar visitas presenciais; - Manter relacionamento com clientes; - Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes; - Controlar e identificar possíveis ações de churn; - Atuar junto...

  • Analista de Cs

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admidistração de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta em horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao...


  • Palhoca, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. **Sobre a Botdesigner** Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo claro:...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    O time de Customer Success está expandindo e buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente. Qual será sua missão? - Conduzir os primeiros passos de nossos clientes - Garantir que os mesmos estejam obtendo sucesso através da nossa solução - Atender e direcionar quanto a duvidas no dia a dia - Realizar videochamadas de treinamento -...