Analista de Melhoria Contãnua

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

**About the Team**:

- Responsável pela operação da parte de backoffice da área de Own Fleet de First Mile, analisando e respondendo pelos principais KPI’s, conduzindo reuniões com 3PL’s e atuando diretamente com os times correlatos da operação. Terá contato direto com diversas áreas dentro da Shopee, transportadoras e motoristas.
- Conduzir rotinas operacionais;
- Conduzir reuniões diárias com os transportadores para acompanhamento de metas e indicadores;
- Desenvolver planos de ação e apresentações internas e externas dos resultados pertinentes;
- Revisar junto ao time de planejamento a aderências das rotas e sellers;
- Acompanhar a qualidade do atendimento dos sellers (Ruptura, dias sem atendimento, idade dos pedidos);
- Participar em análises de causa raiz para identificar as causas subjacentes de problemas e gargalos operacionais;
- Aplicar metodologia de resolução de problemas (PDCA, Seis Sigma);
- Analisar indicadores de desempenho;
- Implementar soluções junto ao time de PTS para melhoria contínua de processo.
- Resultados Esperados: Garantir as rotinas operacionais e analíticas da área de Own Fleet FM.**Requirements**:

- Escolaridade Bacharel em Engenharia, Logística ou Administração de Empresas e afins.
- Sistemas Nível intermediário Office, ferramentas Google.
- Idiomas Inglês Básico.
- Experiência mínima na função
- Necessário experiência anterior na área de transportes para e-commerce.
- Desejável perfil analítico para uso de dados para gestão de KPI’s.
- Desejável perfil hands-on para condução do dia a dia em um ambiente operacional dinâmico.
- Conhecimentos de Lean e Six Sigma são diferenciais.



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  • Sao Paulo, Brasil JMC INDÚSTRIA DE EMBALAGENS PLASTICAS LTDA - Tempo inteiro

    **Necessário**: Superior completo Cursos: ISO 9001:2015 (Interpretação e auditor interno) Pacote office Intermediário (Word, excel e power Point) **Experiência**: Ter atuado 02 anos como Analista de Melhoria Contínua **Resumo das atibuições**: Responsável pelo tratamento de RNC’s e controle de ações corretivas; Responsável pelos projetos de...


  • Sao Paulo, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em empresa localizada em Jundiaí. Vaga para liderar a implantação do Projeto TPM. **Cargo**: Analista de Melhoria Contínua Pl (Vaga Efetiva) **Requisitos**: Ensino Superior Completo em Engenharia (preferencialmente Produção, Química ou Mecânica) Disponibilidade para trabalhar em Jundiaí (trabalho 100%...


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  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir: Todas as nossas vagas estão abertas a...


  • Sao Paulo, Brasil Insider Tempo inteiro

    Como analista de processos e melhoria contínua, você fará parte da equipe de CX (Customer Experience), colaborando no mapeamento e aprimoramento de todos os processos operacionais do time (front, back e reputação). Além disso, será responsável por liderar projetos de implementação, integrando as áreas de qualidade e treinamento de maneira...


  • Sao Paulo, Brasil Maple RH Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atua no desenvolvimento, implementação e acompanhamento de programas, projetos e iniciativas de melhoria contínua. Presta suporte nas diversas áreas da organização na implantação das ferramentas, metodologias e técnicas relacionadas, com vistas a dar sustentabilidade aos projetos e iniciativas em andamento ou implementadas....


  • Sao Paulo, Brasil DB Schenker Tempo inteiro

    Os colaboradores são o centro da nossa organização e queremos reforçar o respeito a diversidade e a inclusão, independente de raça, religião, sexo, idade, nacionalidade, orientação sexual ou deficiência. A DB Schenker tem como objetivo criar oportunidades iguais para todos os colaboradores. Faça parte do nosso quadro de funcionários. Análise...


  • Sao Paulo, Brasil Ferkoda sa Artefatos de Metais Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**:Analisar, avaliar e propor melhorias e otimização dos processos, a fim de diminuir custos, potencializar recursos e gerar produtos com maior qualidade e eficiência. Propor novas ideias, definir se as soluções apresentadas são viáveis e podem ser implementadas. Estudar e analisar o comportamento atual do processo,...


  • Sao Paulo, Brasil ALPINO INDÚSTRIA METALÚRGICA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Irá atuar no desenvolvimento, implementação e acompanhamento de programas, projetos e iniciativas de melhoria contínua; - Presta suporte nas diversas áreas da organização na implantação das ferramentas, metodologias e técnicas relacionadas, com vistas a dar sustentabilidade aos projetos e iniciativas em andamento ou...


  • Sao Paulo, Brasil DB Schenker Arkas Nakliyat ve Ticaret Tempo inteiro

    Location Jundiaí, Brazil Career Level Professionals Employment Type, Work Type Full time Publishing Date, ID-Nr. Jul 3, 2023, 207174 Your tasks - Análise de processos: examinar os processos existentes da organização, identificar gargalos, pontos de ineficiência e oportunidades de melhoria. - Coleta e análise de dados: coletar dados relevantes...


  • Sao Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Melhoria Contínua - Call Center SR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...


  • Sao Paulo, Brasil XMobots Tempo inteiro

    A XMobots, maior empresa de drones da América Latina, está com novas oportunidades para o time interno de pesquisa e desenvolvimento! Para agregar na equipe, estamos em busca de **Analista de Projetos e Melhoria - Júnior (Financeiro)**,** **com atuação presencial em São Carlos-SP **Atividade**: - Gestão dos projetos da área; - Mapear fluxos de...


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    A XMobots, a maior empresa de drones da América Latina, está com novas oportunidades para o time interno de Pesquisa & Desenvolvimento! Para agregar na equipe, estamos com vaga de **Analista de Projetos e Melhoria - Júnior (Comercial/Marketing)**, com atuação presencial em São Carlos - SP. **Atividades**: - Gestão dos projetos da área; - Mapear...


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