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Consultor de Experiência do Cliente
2 meses atrás
Promover a digitalização corporativa, através de serviços resolutivos que tragam experiências acima das expectativas dos nossos usuários e clientes;
- Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credencia e beneficiários dos planos parceiros;
- Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e beneficiários;
- Padronizar comunicações internas e externas;
- Realizar ações de comunicação em canais digitais da empresa com base nas diretrizes de comunicação estabelecidas;
- Apoiar equipes operacionais em ações relacionadas a experiência do cliente, buscando melhorias e entrega de ótimas experiências;
- Buscar melhorias nos processos avaliados em nosso NPS e acompanhar ações;
- Promover melhoria tecnologia buscando a digitalização dos meios de interação e jornadas atuais;
- Apoiar na migração do atendimento pessoal para digital identificando tecnologias compatíveis com a jornada que será oferecida.
- Graduação Superior em administração de empresas, marketing ou tecnologia da informação;
- Alta capacidade em realizar trabalhos coletivos para objetivos em comum;
- Capacidade de clareza e síntese de comunicação transparecendo a equipe e pares pontos de vista claros e coerentes, usando discursos adequados a cada público;
- Capacidade de inspirar respeito e confiança nos membros da equipe para que eles se sintam motivados a completar todas as tarefas necessárias para o sucesso do empreendimento;
- Olhar para o futuro e trabalhar hoje para conquistar as metas e objetivos preestabelecidos, auto motivando-se a buscar a excelência e a auto superação e propagando através dos feedbacks o mesmo objetivo;
- Capacidade de planejar a entrega de seus resultados / objetivos entendendo que além da tarefa, é sua responsabilidade o resultado;
- Capacidade de lidar com as emoções, dificuldades, pressões por resultados e com os diferentes perfis comportamentais dos seus liderados.
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Consultor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil UOTZ INTELIGENCIA DE MERCADO Tempo inteiroEssa posição irá liderar projetos de Experiência do Consumidor analisando manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ. Terá interação com nossos clientes para especificar novas demandas, controlar o pipeline de entregas e...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiroEssa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...
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Consultor(a) Experiencia Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVice-Presidência: VP Negócios **Local de Trabalho**: São Paulo Para que nossos clientes tenham sempre a melhor experiência com os serviços da Vivo, buscamos um time dedicado para o desenho dos melhores modelos de atendimento e que também desenvolva as melhores práticas de apuração e gestão de desempenho, observando as jornadas do início ao fim e...
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Consultor de Experiência do Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil INTERNET WAY Tempo inteiro**Como será o seu dia a dia**: Criar e gerenciar métricas de satisfação e recomendação da marca (NPS, CES, CSAT...); Diagnosticar causa raiz de motivos de insatisfação com a empresa e de Churn; Desenvolver ações que mitiguem as causas de insatisfação com a empresa, aumentem a fidelidade do cliente com a marca e a nossa retenção; Atuar de forma...
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Consultor de Relacionamento ao Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroA EB CORPORATE está buscando um Consultor de Relacionamento ao Cliente. Procuramos um profissional proativo, com habilidades de comunicação excepcionais e capaz de proporcionar um excelente atendimento aos clientes. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente via telefone; - Desejável familiaridade com o setor de...
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Consultora de Vendas/atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SORAIA CRISTIANE DE SOUZA Tempo inteiroEstamos à procura de uma Consultora de vendas e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe em uma clínica dermatológica. Se você é uma profissional pró-ativa, dinâmica com experiência em vendas, atendimento ao cliente, desenvoltura e paixão por ajudar os clientes a alcançarem sua melhor versão, esta é uma oportunidade para se juntar a...
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Sao Paulo, Brasil SORAIA CRISTIANE DE SOUZA Tempo inteiroEstamos à procura de uma Consultora de vendas e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe em uma clínica dermatológica. Se você é uma profissional pró-ativa, dinâmica com experiência em vendas, atendimento ao cliente, desenvoltura e paixão por ajudar os clientes a alcançarem sua melhor versão, esta é uma oportunidade para se juntar a...
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Consultor de Negócios
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GP Imóveis Tempo inteiroSe você tem experiência como: promotor de vendas, representante comercial, vendedor, consultor de vendas, consultor de negócios, televendas, executivo de contas seu perfil se encaixa no que estamos buscando. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Horário flexível Tipos de pagamento adicional: - Comissão Local do trabalho: Um local
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Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil UOTZ INTELIGENCIA DE MERCADO Tempo inteiroEssa posição irá analisar manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ. Terá interação com a equipe do projeto para entender e ajustar as entregas e compartilhar os resultados analisados. Requisitos Perfil analítico(a); Bom...
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Consultor de Vendas com ou Sem Experiência
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Credito Real Imóveis Tempo inteiroA Imóveis Crédito Real abre oportunidades para corretores de imóveis e profissionais que tenham interesse em se tornar corretores a atuarem em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes interessados na compra de imóveis prontos. O trabalho possibilita flexibilidade de horários, sistema para gestão de carteira,...
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Consultora de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiroOportunidade para CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE para SBC/ SP Experiência com vendas Experiência em odontologia Goste de estudar Clínica oferece plano de carreira, início imediato. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.470,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...
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Consultor de Vendas Interno com Experiência
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Instituto Mix Sacomã Tempo inteiro**Para a vaga de Consultor de Vendas interno é necessário ter experiência com vendas!** **O cargo exige boas habilidades com o público e que seja dinâmico, extrovertido, tenha disponibilidade de horário, responsável e que tenha facilidade de trabalhar com metas.** **O Instituto Mix tem mais de 100 cursos na qual o consultor é responsável por atender...
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Consultor de Relacionamento Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Bruemi - Solução em Capital Humano Tempo inteiroBuscamos por Consultor(a) de Relacionamento com Cliente Diferencial ter experiência na área da saúde. Profissional com foco em vendas; Para atendimento ao cliente; Gerenciamento de Leads e follow-up; Monitoramento de carteira de clientes; Negociação para fechamento de tratamentos. CLT - Fixo R$ 1.800,00 + comissões. Remuneração total estimada em...
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Consultor de Relacionamento Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Bruemi - Solução em Capital Humano Tempo inteiroBuscamos por Consultor(a) de Relacionamento com Cliente Diferencial ter experiência na área da saúde. Profissional com foco em vendas; Para atendimento ao cliente; Gerenciamento de Leads e follow-up; Monitoramento de carteira de clientes; Negociação para fechamento de tratamentos. CLT - Fixo R$ 1.800,00 + comissões. Remuneração total estimada em...
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Consultor de Viagens com Experiência
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AGAXTUR VIAGENS -Shopping Tietê Plaza Tempo inteiroVaga de Consultor de Viagens Horario das 14 as 22 hrs Requisitos: Início Imediato - Experiência comprovada com vendas e atendimento em Agência de turismo, atendimento online e presencial.Loja de shopping. **Benefícios**: Salário Fixo CLT ; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.100,00 - R$8.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...
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Consultor(a) de Clientes I
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vagas Sigilosas Tempo inteiroSomos uma empresa de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil...
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Consultor de Experiência do Cliente em Endosso
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...
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Consultor Experiencia Digital
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Heineken Tempo inteiro**Local**: Sacomã/SP **Venha fazer parte do nosso time de estrelas!** Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a **paixão** pela nossa história e pela qualidade indiscutível das nossas bebidas. Nós valorizamos a...
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Consultor de Vendas com Experiencia em Vendas de
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Meta Smarter Instituto Profissionalizantes Tempo inteiroConsultor de Vendas com experiência em vendas de cursos profissionalizante Buscamos profissional com experiência em vendas por telefone e presencial Ligações, Agendamentos, vendas online e presencial Pessoa motivada para atingir metas. Plano de carreira Salario fixo + VT Comissões agressivas. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Aprendiz, Intermitente...
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Consultor Experiência Digital
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Heineken Tempo inteiro**Título: Consultor Experiência Digital** **Local: Sacomã (Presencial)** **Job Grade**: 06 **Venha fazer parte do nosso time de estrelas!** Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a **paixão** pela nossa história e...