Analista Ouvidoria Pl

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

**Sobre o banco BV**

Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído e cada vez mais colaborativo. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente

**Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Analista Ouvidoria Pl (PROCON) aqui no BV**:

- Construção de minutas para respostas às reclamações realizadas nos canais regulatórios de Ouvidoria, principalmente em PROCON;
- Atuar como mediador junto as áreas solucionadoras, se posicionando de forma estratégica na tratativa das reclamações, com sinergia direta com nossos times internos;
- Identificar, propor e implantar melhorias que permitam a redução de reclamações e insatisfação;
- Participar de reuniões juntos aos Procons com apresentação de indicadores da área.

**E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo**:

- Experiência na tratativa de reclamações do PROCON;
- Excel Conhecimento;
- Experiência em Ouvidoria ou jurídico.

**Pra gente conta como diferencial se você tiver**:

- Ter um perfil analítico.



  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria I. **Requisitos**: - Experiência em ouvidoria; - Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor.Gov; - Conhecimento em Pacote Office. **Atividades**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Analista de Ouvidoria Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!** Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o...

  • Analista de Ouvidoria

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Moot Consulting Tempo inteiro

    Se você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT. Requisitos necessários:  ·Atuação na área de Ouvidoria ou SACinterno em instituições financeiras Atuado simultaneamente com canais de atendimentos diferente seja ouvidoria, telefone, e-mail, canal do consumidor, ... Pacote Office Intermediário; ...

  • Analista de Ouvidoria

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Moot Consulting Tempo inteiro

    Se você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT. Requisitos necessários:  ·Atuação na área de Ouvidoria ou SACinterno em instituições financeiras Atuado simultaneamente com canais de atendimentos diferente seja ouvidoria, telefone, e-mail, canal do consumidor, ... Pacote Office Intermediário; Diferencial...


  • Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas PL**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Analista de ouvidoria sênior

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Bacharel em Direito, Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento de produtos bancários;Organização e capacidade de trabalhar com prazos dos órgãos;Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.gov;Possuir conhecimento em temas regulatórios (Resoluções...


  • Sao Paulo, Brasil Advanced Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RISCOS PL**: - Presencial- AdvancedSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

    ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO **Responsabilidades e atribuições** ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO **Requisitos e qualificações** ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO **Informações adicionais** ANALISTA ADMINISTRATIVO PL - SÃO PAULO Somos uma das **maiores empresas** no segmento de locação de veículos e terceirização de...

  • Analista de ouvidoria pleno

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Bacharel em Direito, Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento de produtos bancários;Organização e capacidade de trabalhar com prazos dos órgãos;Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.gov;Possuir conhecimento em temas regulatórios (Resoluções...


  • Sao Paulo, Brasil Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Tempo inteiro

    **Analista Contábil Pl**: - Presencial- Distribuidora de Medicamentos Santa CruzSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiro

    O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.São bem-vindos e serão...


  • Sao Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista Adm. Multiplataformas e Gestão de Dados Pl Analista Adm. Multiplataformas e Gestão de Dados Pl Analista Adm. Multiplataformas e Gestão de Dados Pl

  • Analista Mv Pl

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas MV Pleno - Operadora de Saúde Qtd**: 1Acompanhar e realizar a implantação do sistema de operadora de Saúde da MV para controlar a rede credenciada externa do Hospital. Realizar suporte e atender as demandas dos usuários internos e da rede credenciada do hospital. Manter-se atualizado em relação as funcionalidades do sistema e...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiro

    O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.São bem-vindos e serão...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    são paulo, Brasil Hcor Tempo inteiro

    O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos e...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiro

    O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.São bem-vindos e serão...


  • Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...


  • São Paulo, SP, Brasil Hcor Tempo inteiro

    O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos e...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, SP, Brasil Hcor Tempo inteiro

    O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos e...

  • Analista MultiMidia Pl

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 dia atrás


    São Paulo, Brasil Tela Brasileira Tempo inteiro

    Sobre o emprego Analista MultiMidia Pl Como ANALISTA TO - MULTIMIDIA PL (AUDIO E VÍDEO) você será responsável por planejar e desenvolver soluções de Multimídia da área de Tecnologia Operacional, desde o entendimento das necessidades das plataformas até a concepção técnica das soluções, garantindo o atendimento das diretrizes de...