Estagiário Sucesso do Cliente

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

Você é apaixonado por ajudar as pessoas e procura uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho inovador e dinâmico?

Somos uma fintech em crescimento e estamos à procura de um estagiário para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é dedicada a fornecer soluções financeiras inovadoras e acessíveis para nossos clientes realizem transações online de forma rápida, prática e segura.

**Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e aprender sobre a gestão do relacionamento com o cliente. Suas principais responsabilidades serão**:

- Acompanhar e analisar as métricas de sucesso do cliente, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções;
- Participar do desenvolvimento de conteúdos educativos e de suporte ao cliente, contribuindo para aprimorar a experiência do usuário;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de produto para entender as necessidades dos clientes e sugerir melhorias no produto.
- Realizar pesquisas e análises para identificar tendências e padrões nos problemas dos clientes.
- Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos dos clientes.
- Ajudar a preparar relatórios e análises para ajudar a equipe de Sucesso do Cliente a identificar áreas de melhoria.

**Requisitos**:

- Cursando graduação em Marketing, Publicidade, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português;
- Interesse em ajudar os clientes e em trabalhar em uma fintech;
- Conhecimentos básicos em Excel e habilidades em análise de dados;
- Ser uma pessoa organizada, pró-ativa e com habilidade para trabalhar em equipe;
- Vontade de realizar e crescer.

**Local de trabalho**: Diariamente no escritório na Savassi/BH.

**Horário**: Segunda a sexta-feira, de **09:30h às 17:30h, almoço 12h às 14h. **Possibilidade de regime hibrido.

**Oferecemos**:

- Oportunidade de estágio em empresa em crescimento e com uma cultura inovadora;
- Aprendizado e experiência na área de Sucesso do Cliente em fintechs;
- Ambiente de trabalho descontraído e motivador;
- Bolsa-auxílio compatível com o mercado;
- Vale-refeição e vale-transporte;
- Ótima oportunidade de crescimento profissional

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Tem disponibilidade para atuar de 09:30 as 17:30, com 2 horas de almoço?

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

    O RecebeAqui é uma fintech de Belo Horizonte que ajuda empreendedores a receber cobranças online de forma ágil e segura. Somos inovadores, dinâmicos e gostaríamos de contar com você para tornar nossa equipe ainda melhor. **Estagiário Sucesso do Cliente** Formação: cursando superior ou tecnólogo nas áreas de Administração, Comunicação,...

  • Estagiário(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ONFLY Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Estagiário(a) Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte Bolsa estágio + vale transporte **Escolaridade**: Cursando área financeira, contabilidade ou administração **Horário**: Segunda a sexta-feira - 10h00 às 17h00 **Requisitos**: Conhecimento nas rotinas contábeis; Conhecimento com a rotina de sucesso do cliente será considerado um diferencial. **Principais...

  • Estagiário(a) Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte Bolsa estágio + vale transporte **Escolaridade**: Cursando área financeira, contabilidade ou administração **Horário**: Segunda a sexta-feira - 10h00 às 17h00 **Requisitos**: Conhecimento nas rotinas contábeis; Conhecimento com a rotina de sucesso do cliente será considerado um diferencial. **Principais...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    **Estágio Sucesso do cliente** Full Time, Belo Horizonte, Remoto Os estagiários de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que buscam aprendizado constante, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Select Rh Tempo inteiro

    We are looking to hire a diligent SUCESSO DO CLIENTE to join our collaborative team at Select RH in Belo Horizonte, MG.Growing your career as a Full Time SUCESSO DO CLIENTE is a terrific opportunity to develop excellent skills.If you are strong in analysis, attention to detail and have the right determination for the job, then apply for the position of...

  • Estagiário - Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...

  • Estágio de Marketing e Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RecebeAqui.com Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário de Marketing/Publicidade e Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Essa posição envolve trabalhar em estreita colaboração com o departamento de Marketing para impulsionar o crescimento da empresa, aumentar a visibilidade da marca e garantir a satisfação dos clientes. **Responsabilidades**: Auxiliar na...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Estagiário(a) de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, fazendo acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Síntese das responsabilidades**: Validação...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Estagiário(a) de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...

  • Sucesso do Cliente

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **SUCESSO DO CLIENTE** Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de: ✔fazer relacionamento com clientes ✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos ✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível A missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para oferecer o suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente, resolvendo pendências e agilizando processos. No dia a dia, as atividades são: - Organizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente; - Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para oferecer o suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente, resolvendo pendências e agilizando processos. No dia a dia, as atividades são: - Organizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente; - Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Leader Rh - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALIANCA TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Venha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...

  • Estágiário de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos! Nesta posição você irá: Auxiliar nosso time de CS conduzindo todos os processos que propiciam nossa atuação: - Alteração de dados de...