Pessoa Técnica de Suporte Jr

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Prover suporte técnico remoto garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento dos incidentes e solicitações;
- Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização;
- Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
- Estar alinhado com as melhores práticas do mercado;
- Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
- Desejável experiência mínima de 1 ano na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services);
- Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows 7 / 10, Linux, distribuições (Red Hat/ CentOS / Ubunto / Debian entre outras);
- Noções ITIL (Melhores práticas de TI);
- Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Ferramentas de Acesso Remoto;
- Bom conhecimento em Hardware (Desktops, Notebooks e Periféricos);
- Instalação e configuração de VPN;
- Tecnologia RFID;
- Conhecimento em Linux será o diferencial.

**Informações adicionais** Informações adicionais**:
**Local de trabalho**:Porto Alegre

**Horário**:09h as 18h

**Escala**:5X2

**Neste projeto/cliente o trabalho é 100% presencial.
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

***

**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.**:
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil MA Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Está em busca de novas oportunidades? Venha fazer parte do time! Temos vaga para **Suporte Técnico Jr.** **Suas Principais Atividades Serão** - **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções. -...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil MA Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Está em busca de novas oportunidades? Venha fazer parte do time! Temos vaga para **Suporte Técnico Jr.** **Suas Principais Atividades Serão** - **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções. -...

  • Técnico Eletromecânica Jr

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3966**: **Técnico Eletromecânica Jr. em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 7 horas**: Realizar reparos em equipamentos em geral da área de sopro, rotulagem e utilidades; Realizar pequenos reparos em equipamentos desenergizados; Montar, ajustar e manter instalações elétricas, painéis de comando e outros componentes da planta...

  • Rha1809 - Pessoa Técnica de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! **Responsabilidades e atribuições** - Atuação prestando suporte técnico com conhecimentos em microinformática. - Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; - Manutenção em desktops e...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Analista De Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Analista de Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Consultor Técnico Jr. Química

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group busca um profissional de Química para atuar como Consultor (a) Técnico JR em Porto AlegreO Consultor (a) Técnico JR irá controlar e

  • Analista de Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Técnico Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Técnico Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Real, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Jr. (Vaga Temporária - 142 dias) Localidade: Porto Real - RJ Escala: Seg. Sex. 09h00 às 18h00 Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. ?? Requisitos: - Atendimento a usuários. Atendimento no local e acesso remoto. ?? Atividades: Solicitação/ problema do Usuário:...

  • Rha1809 - Pessoa Técnica de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formasResponsabilidades e atribuições Atuação prestando suporte técnico com conhecimentos em microinformática. Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; Manutenção em desktops e notebooks; Instalação...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...