Costumer Success
7 meses atrás
**Responsabilidades**:
- Gerenciar e manter relacionamentos com clientes existentes;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Resolver problemas e preocupações dos clientes de forma rápida e eficiente;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir a satisfação do cliente;
- Fornecer feedback aos departamentos de produto e marketing com base nas necessidades e desejos dos clientes.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras equipes internas;
- Forte habilidade de resolução de problemas e pensamento crítico;
- Conhecimento de Sistemas ERP, BPCS ou LX um plus
Superior Completo
Inglês fluente
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Analista de Costumer Success Pleno
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiroIndicadores de Resultados... A Empresa Grande empresa da região do ABC. Descrição da vaga Indicadores de Resultados; Atendimento ao cliente online; Pesquisa de qualidade aos serviços prestados; Modelo de trabalho híbrido. Perfil desejado Formação superior completa; Experiência em costumer success; Excel intermediário; Disponibilidade de início...
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Cs (Costumer Sucess)
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil 3F LTDA Tempo inteiroO Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...
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Analista de costumer success sênior
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Housi Tempo inteiroComo Costumer Success Sênior você será o parceiro estratégico do incorporador na Housi, ficando responsável por conduzir toda a jornada de entregas do nosso produto B2B. Seu papel será assegurar que o cliente incorporador consiga extrair o máximo de valor das nossas assessorias, de modo que alcance os seus resultados esperados.Responsabilidades e...
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Analista de Costumer Success Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiroComo Costumer Success Sênior você será o parceiro estratégico do incorporador na Housi, ficando responsável por conduzir toda a jornada de entregas do nosso produto B2B. Seu papel será assegurar que o cliente incorporador consiga extrair o máximo de valor das nossas assessorias, de modo que alcance os seus resultados esperados.Responsabilidades e...
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Analista de Costumer Success Sênior
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiroComo Costumer Success Sênior você será o parceiro estratégico do incorporador na Housi, ficando responsável por conduzir toda a jornada de entregas do nosso produto B2B. Seu papel será assegurar que o cliente incorporador consiga extrair o máximo de valor das nossas assessorias, de modo que alcance os seus resultados esperados. Responsabilidades e...
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Analista de costumer success sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Costumer Success Sênior você será o parceiro estratégico do incorporador na Housi, ficando responsável por conduzir toda a jornada de entregas do nosso produto B2B. Seu papel será assegurar que o cliente incorporador consiga extrair o máximo de valor das nossas assessorias, de modo que alcance os seus resultados esperados.Responsabilidades e...
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Costumer Success Specialist
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Yalo Inc. Tempo inteiro**Yalo**: Hi! This is Yalo! We are on a mission to bring conversational commerce to the world... Remember how it used to be to interact with businesses that knew and understood you, that could recommend exactly what you needed, and that with a simple message could get you what you wanted??? Yep... neither do we. That is why at Yalo we are marrying the scale...
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Pessoa de Customer Success Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiroO que você acha de trabalhar em uma empresa inovadora, que busca os melhores talentos, que motiva a sua criatividade para novas ideias, que visa sempre o bem-estar dos profissionais e o melhor uma empresa humanizada? Estamos crescendo o nosso time de Engajamento e Customer Success. Nessa oportunidade, você será responsável pela satisfação dos clientes...
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Atendimento / Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Iltda Comunicação Tempo inteiroÉ uma pessoa criativa, proativa, talentosa e está por dentro das tendências? Venha fazer parte dos criativos da ILTDA. Trabalhamos com clientes de diversos segmentos. Nossa rotina é dinâmica e nenhum dia é igual ao outro. Cada job é pensado de forma única. Aqui você irá participar de projetos do início ao fim: das reuniões de briefing, criação,...
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Assistente de Customer Success
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Blue3 Investimentos Tempo inteiroNosso Costumer Success realizará o gerenciamento do sucesso do cliente é o processo de aumentar a satisfação dos clientes ao usar um produto ou serviço da Blue3. **Responsabilidades e atribuições** - **Garantir a satisfação do cliente por meio do acompanhamento ponta a ponta das solicitações, efetuando contatos com áreas afins quando necessário...
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Costumer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Mutant Tempo inteiro**O QUE É SER UM MUTANT?** **Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.** Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia. A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais...
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Costumer Success Manager Trainee
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GRUPO MOOVEN Tempo inteiro**Objetivos** - Gerar valor e comprovar o ROI dos nossos serviços e soluções; - Identificar as dores e criar planos de ação para resolvê-las; - Fomentar o cross-sell por meio do relacionamento; - Nutrir todas as áreas da empresa com os feedbacks de melhoria que recebemos; - Acompanhar a saúde e qualidade dos projetos; - Reduzir churn, identificar...
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Analista de Costumer Success Pleno
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Distrito Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa focada em inovação aberta e transformação digital? Prazer! Somos o Distrito - uma plataforma completa para as corporações colocarem a inovação na prática! Ajudamos os executivos a aumentarem sua performance e gerar mais resultados resolvendo seus desafios de negócio. Além disso, somos a maior comunidade e...
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Assistente Comercial
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Central de Traduções & Global Languages Tempo inteiroFundada em 1992, a Central de Traduções & Global Languages, é uma das maiores e mais respeitadas empresa de traduções da América. Com unidades em São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Joinville e Miami, proporcionamos soluções em nível mundial, para o emprego dos idiomas no e-business de todas as formas e dimensões. Nosso maior...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiro**Breve descrição sobre a empresa**: Empresa especializada em fornecer conteúdo digital e cursos sobre gastronomia e planejamento alimentar otimizado, que visa compartilhar um método próprio que reduz drasticamente as horas na cozinha, com comidas variadas, gostosas e saudáveis, com isso garantindo tempo livre, sobretudo, para as mulheres. Além de...
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Analista de Inteligência Comercial Pleno
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil frete.com Tempo inteiroSomos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além! Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCentro Educacional e Médico fundado em 2001 com cerca de 1.600 profissionais formados. Atividades: Realizar o processo de onboarding, auxiliando o cliente a começar a utilizar o produto de forma eficiente; Manter contato proativo com clientes para garantir engajamento e satisfação contínua; Monitorar indicadores de uso, engajamento e satisfação dos...
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Senior Sales Executive
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Hunt RH Tempo inteiroNosso cliente é uma consultoria de TI com sede em São Francisco (EUA), e atuação consolidada principalmente no mercado norte americano e Europa, expandindo sua operação na América Latina. Nosso cliente entrega soluções inovadoras para startups em aceleração, até empresas presentes entre as 500 maiores segundo Fortune; Nesse momento buscamos...
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Assistente do Cuidado ao Associado
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Febrafar Tempo inteiro**Sobre a Febrafar**: Somos uma empresa com mais de 20 anos no mercado farmacêutico e temos o propósito de melhorar a vida das pessoas. Com sede na Avenida Paulista, em São Paulo, contamos com 63 redes de farmácias independentes associadas e mais de 11 mil lojas espalhadas por todos os estados do Brasil e no Distrito Federal. Nosso objetivo é oferecer...
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Analista de Indicadores Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil iugu Tempo inteiro**A iugu** Somos a primeira plataforma online do Brasil com foco em automação financeira. A iugu possui a mais completa infraestrutura de pagamento para Empresas, MarketPlaces ou Negócios Online. Possuímos fácil integração e ferramentas para gerir e acompanhar as vendas e cobranças de nossos clientes. **Ser iuguer é** Fazer parte de um time que faz...