Analista Suporte Collaboration

4 meses atrás


São Leopoldo RS, Brasil ANDREAS STIHL AG & Co. KG Tempo inteiro

**Propósito**:
Responsável por implementar e manter a infraestrutura do Microsoft 365 da empresa, fazendo parte da equipe global de Colaboração Digital. Estará apoiando nossos usuários corporativos em todo o mundo e fará parte de equipes internacionais de serviços e projetos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços.

**Responsabilidades**:

- Colaborar com partes interessadas, analistas de negócios e equipes internacionais de TI para reunir requisitos e contribuir com planos estratégicos para **implantação e otimização do Microsoft 365**.
- Fornecer **conhecimento técnico em serviços do Microsoft 365**, incluindo **Exchange Online, Power Apps e Power Automate, SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business** e tecnologias relacionadas para dar suporte a problemas e incidentes escalonados.
- Auxiliar na configuração e **personalização dos serviços do Microsoft 365**, aproveitando ferramentas como o PowerShell e o Centro de administração do Microsoft 365.
- Colaborar com a equipe de serviço internacional para definir e **implementar políticas e procedimentos de governança para os serviços do Microsoft 365**, garantindo a proteção de dados, o gerenciamento do ciclo de vida das informações e a conformidade.
- ** Monitorar, solucionar problemas e contribuir para a resolução** de problemas de desempenho, disponibilidade e conectividade nos serviços do Microsoft 365.
- ** Manter-se atualizado com os recursos**, atualizações e práticas recomendadas mais recentes do Microsoft 365, avaliando seu impacto potencial na produtividade e na estratégia de colaboração da organização. Fornecer recomendações para adoção e aprimoramentos de tecnologia.

**Requisitos obrigatórios**:

- Graduação em **ciência da computação ou áreas afins** e experiência profissional relevante em Microsoft 365.
- Inglês fluente/avançado** **para se comunicar e colaborar em um ambiente internacional.
- Experiência como **engenheiro do Microsoft 365** ou função semelhante, com experiência em suporte e solução de problemas de serviços do Microsoft 365.
- Conhecimento dos serviços do Microsoft 365, incluindo **Exchange Online, Power Apps e Power Automate, SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business **e tecnologias relacionadas.
- Compreender os processos **de gerenciamento de serviços **com base nos padrões **ITIL**.


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Leopoldo, RS, Brasil LUEDTKE ASSESSORIA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte faz o atendimento inicial ao Dealer (Concessionária) com foco em produtos agrícolas via contatos e feedbacks. Atua em contatos e feedbacks de plataformas específicas, onde a CNH recebe todo tipo de reclamação, sugestão e pedidos de ajuda dos técnicos das concessionárias. Profissional ajuda os técnicos das concessionárias na...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    São Leopoldo, RS, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    4 meses atrás


    São Leopoldo, RS, Brasil Adderi Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via whatsapp e ligação; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias nos processos, analisar e verifica a necessidade de atualização do software Conhecimentos em...

  • Analista de Suporte I

    2 meses atrás


    São Leopoldo, RS, Brasil Meta Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário; Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da...


  • São Leopoldo, RS, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Leopoldo, Brasil Luedtke Comunicação Técnica Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Leopoldo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a vaga Analista de Suporte Técnico - Engenharia que será responsável pelo atendimento técnico inicial aos Dealers...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Gravataí, RS, Brasil Mundial SA Tempo inteiro

    Você tem buscado uma posição onde seu comprometimento, proatividade e qualidade na entrega do trabalho são valorizados, e suas capacidades de comunicação e interesse pela tecnologia são plenamente colocadas em prática? Essa vaga é para você! A Mundial SA, unidade de Gravataí/RS, está com uma oportunidade aberta para Analista de Suporte, com...


  • cachoeirinha, rs, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Cachoeirinha. Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de trabalho (desktops, notebooks, tablets e smartphones). Configuração e instalação de equipamentos de usuários finais (desktops, notebooks, tablets e...


  • São Leopoldo, RS, Brasil gvdasa Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que tenham orgulho da empresa e da sua carreira no segmento de tecnologia e educação. Buscamos perfil alinhado com nossas Crenças e Valores: COMPROMETIMENTO, RELACIONAMENTO, INICIATIVA, ADAPTABILIDADE, COMUNICAÇÃO. **Setor**: Desenvolvimento** Vaga para**:São Leopoldo/RS (**Híbrido 2x semana presencial)** **Principais...

  • Analista de Suporte I

    3 meses atrás


    São Leopoldo, RS, Brasil Meta Tempo inteiro

    **O que buscamos?** **Atribuições principais**: Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário; Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    SAO LEOPOLDO, Brasil LUEDTKE ASSESSORIA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte faz o atendimento inicial ao Dealer (Concessionária) com foco em produtos agrícolas via contatos e feedbacks.Atua em contatos e feedbacks de plataformas específicas, onde a CNH recebe todo tipo de reclamação, sugestão e pedidos de ajuda dos técnicos das concessionárias.Profissional ajuda os técnicos das concessionárias na...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    São Leopoldo, RS, Brasil Creare RH Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos **ANALISTA COMERCIAL** para atuar em empresa de Porte, líder no seu segmento, localizada em **SÃO LEOPOLDO/RS**: **Atividades**: - Análise e liberação de pedidos; - Acompanhamento da carteira de clientes; - Suporte aos vendedores e distribuidores; - Cadastro e implantação de preços em itens; - Manutenção de pedidos; - Planilha de Análise...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Pedro Leopoldo, Brasil TREE COMPUTACAO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Posição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico e realizar implementações para nossos clientes, com foco em servidores Windows, Office 365, redes e soluções de backup e monitoramento. Este profissional atuará diretamente no atendimento e na resolução de incidentes, configurações,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    são carlos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Carlos.

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    são paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.


  • São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.