Analista Suporte Collaboration
4 semanas atrás
**Propósito**:
Responsável por implementar e manter a infraestrutura do Microsoft 365 da empresa, fazendo parte da equipe global de Colaboração Digital. Estará apoiando nossos usuários corporativos em todo o mundo e fará parte de equipes internacionais de serviços e projetos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços.
**Responsabilidades**:
- Colaborar com partes interessadas, analistas de negócios e equipes internacionais de TI para reunir requisitos e contribuir com planos estratégicos para **implantação e otimização do Microsoft 365**.
- Fornecer **conhecimento técnico em serviços do Microsoft 365**, incluindo **Exchange Online, Power Apps e Power Automate, SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business** e tecnologias relacionadas para dar suporte a problemas e incidentes escalonados.
- Auxiliar na configuração e **personalização dos serviços do Microsoft 365**, aproveitando ferramentas como o PowerShell e o Centro de administração do Microsoft 365.
- Colaborar com a equipe de serviço internacional para definir e **implementar políticas e procedimentos de governança para os serviços do Microsoft 365**, garantindo a proteção de dados, o gerenciamento do ciclo de vida das informações e a conformidade.
- ** Monitorar, solucionar problemas e contribuir para a resolução** de problemas de desempenho, disponibilidade e conectividade nos serviços do Microsoft 365.
- ** Manter-se atualizado com os recursos**, atualizações e práticas recomendadas mais recentes do Microsoft 365, avaliando seu impacto potencial na produtividade e na estratégia de colaboração da organização. Fornecer recomendações para adoção e aprimoramentos de tecnologia.
**Requisitos obrigatórios**:
- Graduação em **ciência da computação ou áreas afins** e experiência profissional relevante em Microsoft 365.
- Inglês fluente/avançado** **para se comunicar e colaborar em um ambiente internacional.
- Experiência como **engenheiro do Microsoft 365** ou função semelhante, com experiência em suporte e solução de problemas de serviços do Microsoft 365.
- Conhecimento dos serviços do Microsoft 365, incluindo **Exchange Online, Power Apps e Power Automate, SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business **e tecnologias relacionadas.
- Compreender os processos **de gerenciamento de serviços **com base nos padrões **ITIL**.
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Analista Suporte Collaboration
4 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil ANDREAS STIHL AG & Co. KG Tempo inteiroAnalista Suporte CollaborationDatum: 23.08.2024Standort: São Leopoldo, RS, BR, 93032-524Unternehmen: STIHLPropósitoResponsável por implementar e manter a infraestrutura do Microsoft 365 da empresa, fazendo parte da equipe global de Colaboração Digital. Estará apoiando nossos usuários corporativos em todo o mundo e fará parte de equipes internacionais...
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Analista de Customer Collaboration
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Red Bull Gruppe Tempo inteiroAcreditamos no potencial de todas as pessoas para dar asas a pessoas e ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull, todas as pessoas são bem-vindas.Se você quer ganhar asas no time de operações da maior empresa de bebidas energéticas do mundo, essa pode...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São Leopoldo, Brasil Empresa de ti Tempo inteiroEmpresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.
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Analista de Suporte
Há 3 dias
São Leopoldo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de Suporte Jr
Há 1 mês
São Leopoldo, RS, Brasil Adderi Soluções Inteligentes Tempo inteiroAtendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via whatsapp e ligação; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias nos processos, analisar e verifica a necessidade de atualização do software Conhecimentos em...
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Analista de Suporte Help Desk
Há 4 dias
São Leopoldo, RS, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Gravataí, RS, Brasil Mundial SA Tempo inteiroVocê tem buscado uma posição onde seu comprometimento, proatividade e qualidade na entrega do trabalho são valorizados, e suas capacidades de comunicação e interesse pela tecnologia são plenamente colocadas em prática? Essa vaga é para você! A Mundial SA, unidade de Gravataí/RS, está com uma oportunidade aberta para Analista de Suporte, com...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Gravataí, RS, Brasil Mundial SA Tempo inteiro“Você tem buscado uma posição onde seu comprometimento, proatividade e qualidade na entrega do trabalho são valorizados, e suas capacidades de comunicação e interesse pela tecnologia são plenamente colocadas em prática? Essa vaga é para você! A Mundial SA, unidade de Gravataí/RS, está com uma oportunidade aberta para Analista de Suporte, com...
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Analista de Suporte I
Há 5 dias
São Leopoldo, RS, Brasil Meta Tempo inteiro**O que buscamos?** **Atribuições principais**: Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário; Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de...
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Analista de Suporte de Nível Superior
Há 7 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Nível Superior atuará como um membro fundamental da equipe de suporte de HCL Technologies, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesDiagnóstico e Resolução de Problemas: O Analista de Suporte de Nível Superior será responsável por diagnosticar e resolver problemas de...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de ti Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de ti admite Analista de Suporte em São Leopoldo.TarefasRealizar rotinas de suporte técnico.Atender a demandas de clientes e fornecedores.Desenvolver soluções para problemas técnicos.RequisitosExperiência em suporte técnico.Conhecimento em tecnologias de informática.Habilidades de comunicação eficaz.
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Novo Hamburgo, RS, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível; Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor...
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Analista de Suporte Técnico de TI
Há 3 dias
Taquara, RS, Brasil Filler bebidas Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de Suporte Empresa: Filler bebidas Comércio de bebidas. Ramo: Comércio - Outros (DD)
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCLTech Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é um profissional altamente qualificado e motivado que se junta à nossa equipe de tecnologia e inovação na HCLTech. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos...
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Analista de suporte técnico
Há 3 dias
Porto Alegre, RS, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiroIrá prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat e help-desk, lidando com problemas técnicos de complexidade moderada a avançada relacionados aos produtos ou serviços da empresa, identificar e diagnosticar problemas técnicos complexos, muitas vezes exigindo análises técnicas aprofundadas e resolução criativa. Beneficios: A Combinar; ...
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Analista de laboratório P&D
Há 3 dias
São Leopoldo, RS, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiroIrá fazer o desenvolvimento de compostos novos e matérias-primas contra-tipos, elaborar relatórios técnicos e realizae ensaios e testes no laboratório, dará suporte técnico aos diversos setores da fábrica e a clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em áreas correlatas. Experiência: Necessário...
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Analista de Service Desk Trilíngue
Há 1 mês
São Leopoldo, RS, Brasil HCLTech Tempo inteiroAnalista de Service Desk Trilíngue - São Leopoldo - Híbrido Atividades • Fornecer diagnóstico/resolução de problemas de hardware/software/rede por telefone para usuários finais do cliente • Encaminhar problemas para a equipe de suporte interna da I.M. • Coordenar e gerenciar relacionamentos com fornecedores e equipe de suporte que fornecem...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Capão da Canoa, RS, Brasil Delta Tempo inteiroComo analista de suporte residente você será responsável por: - Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas, - Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas, -...
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Inspetor da Qualidade
Há 3 dias
São Leopoldo, RS, Brasil Coester Tempo inteiroVaga para o setor da Qualidade: O profissional será responsável pelo Suporte aos analistas e assistentes da qualidade; Inspeção e recebimento de peças, registros e identificação dos materiais liberados pela qualidade. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de qualidade Empresa: Coester Automação...
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Analista De Suporte
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTEResponsabilidadesO Analista de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico e funcional para os usuários finais dos