Analista de Suporte I
3 meses atrás
**O que buscamos?**
**Atribuições principais**:
Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos;
Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário;
Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da área;
Suportar e configurar, em 1º nível, demandas relacionadas as ferramentas de trabalho corporativas;
Garantir os acessos de usuários, criando, alterando e removendo quando necessário;
Investigar e buscar soluções para problemas de hardware e software;
Criar documentação técnica e FAQs;
Levantar feedbacks sobre processos visando melhoria contínua;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
**Requisitos**:
**Diferenciais**:
**Localidade da posição**:
**Por que construir sua carreira na Meta?**
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
**Quais são nossos valores?**
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerMeta
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Analista de Suporte I
2 meses atrás
São Leopoldo, RS, Brasil Meta Tempo inteiro**O que buscamos?** Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário; Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
São Leopoldo, RS, Brasil LUEDTKE ASSESSORIA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte faz o atendimento inicial ao Dealer (Concessionária) com foco em produtos agrícolas via contatos e feedbacks. Atua em contatos e feedbacks de plataformas específicas, onde a CNH recebe todo tipo de reclamação, sugestão e pedidos de ajuda dos técnicos das concessionárias. Profissional ajuda os técnicos das concessionárias na...
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Analista de Backoffice I
2 meses atrás
Bento Gonçalves, RS, Brasil LUDFOR ENERGIA PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. **Será responsável pelo acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica, auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia, instruir e...
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Analista de Suporte I
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroFunção: Analista de Suporte IDesenvolve atividades relacionadas ao suporte técnico, incluindo a instalação e configuração de novos equipamentos de TI, a análise e resolução de problemas em sistemas e redes, e o suporte à instalação e configuração de software. Responsabilidades:- Instalar e configurar novos equipamentos de TI;- Analisar e...
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Analista de Suporte de TI I
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil ISA Tempo inteiroVenha ser um #ISALOVERS!Estamos hoje com uma vaga de : Analista de Suporte de TI IDescrição da Vaga:Buscamos um Analista de Suporte I para fornecer suporte técnico a usuários e garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI. O profissional será responsável por atender problemas relacionados a sistemas operacionais, redes e...
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Analista Suporte Collaboration
4 meses atrás
São Leopoldo, RS, Brasil ANDREAS STIHL AG & Co. KG Tempo inteiro**Propósito**: Responsável por implementar e manter a infraestrutura do Microsoft 365 da empresa, fazendo parte da equipe global de Colaboração Digital. Estará apoiando nossos usuários corporativos em todo o mundo e fará parte de equipes internacionais de serviços e projetos para melhorar continuamente a qualidade de nossos...
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Especialista em Serviços de Suporte I
3 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Serviços Em Informática S.A. Tempo inteiroResumo da Empresa: A Meta Serviços Em Informática S.A. é uma empresa líder no setor de tecnologia, conhecida por sua inovação e criatividade. Com uma equipe dinâmica e desafiadora, oferecemos oportunidades para os profissionais se desenvolverem e crescerem juntos.Salário: R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 ao mês, dependendo da experiência.Descrição do...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
São Leopoldo, RS, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte...
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Técnico Suporte Sistemas I
Há 3 dias
São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroEmpresa contrata Técnico de Suporte de Sistemas I para atuar em São Paulo. Atividades: - Atendimento e acompanhamento de chamados em nível 1, a clientes internos, em acordo ao nível de serviço da empresa (SLA); - Prestação de suporte técnico, manutenção/configuração de Desktops e Notebooks, softwares e de redes em geral. - Instalação de...
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Analista de Suporte I
3 meses atrás
São José, SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte I **Local de trabalho**: PRODESP **Endereço do local de trabalho**: R. Amália de Vasconcelos Augusto, 221 - Jardim São Marcos, São José do Rio Preto - SP, 15081-450 **Carga Horária**: 40 horas semanais O que buscamos - Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
São Leopoldo, RS, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiroEmpresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em São Leopoldo. Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.
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São Leopoldo, RS, Brasil Randoncorp Tempo inteiroSe liga nesta oportunidade que está te esperando! Venha fazer parte do nosso time das Empresas Randon! Estamos com uma oportunidade de **OPERADOR(A) DE EQUIPAMENTO DE USINAGEM I - TURNO 2 diurno na FREIOS CONTROIL - São Leopoldo/RS** Gostaríamos de ter você no nosso time! **#VemPraRandoncorp #VemPraFreiosControil** **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Jr
4 meses atrás
São Leopoldo, RS, Brasil Adderi Soluções Inteligentes Tempo inteiroAtendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via whatsapp e ligação; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias nos processos, analisar e verifica a necessidade de atualização do software Conhecimentos em...
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Analista De Suporte I
Há 1 mês
São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Endereço do local de trabalho: Av. Bandeirantes, 2419 - Vila Virginia, Ribeirão Preto - SP, 14030-670 Jornada de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo...
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Analista de Suporte Help Desk
3 meses atrás
São Leopoldo, RS, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento...
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Analista Dho
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiroO Grupo Orizon busca profissional para atuar no cargo de Analista de Desenvolvimento Organizacional SR para atuar com o planejamento das ações de D&I, dos programas de capacitação, dos treinamentos de lideranças e equipes e da construção e manutenção dos indicadores de D&I.Entre as responsabilidades, estão:Criação de conteúdo, execução e...
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Gerente de Suprimentos Sênior
3 semanas atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos HumanosSituada em São Leopoldo, nosso escritório é um ambiente dinâmico e inovador.Vaga: Analista de SuprimentosDescrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um profissional carismático para atuar como Analista de Suprimentos. Nessa função, você estará responsável por gerenciar a rotina diária dos suprimentos,...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Leopoldo, Brasil Luedtke Comunicação Técnica Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Leopoldo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a vaga Analista de Suporte Técnico - Engenharia que será responsável pelo atendimento técnico inicial aos Dealers...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Gravataí, RS, Brasil Mundial SA Tempo inteiroVocê tem buscado uma posição onde seu comprometimento, proatividade e qualidade na entrega do trabalho são valorizados, e suas capacidades de comunicação e interesse pela tecnologia são plenamente colocadas em prática? Essa vaga é para você! A Mundial SA, unidade de Gravataí/RS, está com uma oportunidade aberta para Analista de Suporte, com...
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Estágio Voluntário como Analista de Suporte
6 meses atrás
Pedro Leopoldo, Brasil WAS SOFTWARE Tempo inteiroEstamos contratando Analista em Suporte ERP para nossa equipe. Veja os pré-requisitos: Ter entre 17 e 25 anos. Não precisa ter experiência. Precisa de ter vontade, determinação e estar em alguma escola técnica ou de graduação para que seja possível o estágio. **Benefícios**: Bolsa auxílio. Ambiente harmonioso, modo híbrido e recebe treinamento...