Customer Success

4 semanas atrás


Recife, Brasil RECRUT.AI Tempo inteiro

**"Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo"**:
**Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação**:
E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores ecossistemas de inovação do mundo, o Porto Digital? Em fazer parte de uma empresa que só cresce e está preparada pro futuro? Já pensou em trabalhar em um lugar com gestão 100% participativa, com autonomia, flexibilidade e tem no seu DNA vanguarda, simplicidade, tecnologia e, principalmente, proporcionar experiências positivas para todas as pessoas.
Se você gostou, então VOCÊ também já tem DNA RECRUT.AI.

**A RECRUT.AI é uma das mais promissoras startups Brasileiras, especialista em Inteligência Artificial, criou uma tecnologia para R&S que coloca o Talento humano no centro da inovação e vem transformando o mercado. Recentemente escolhida uma das 10 melhores HRTECHS do Brasil pela 100 Open Startups e foi uma das 10 startups escolhida entre as Américas para o programa de aceleração da 500 Startups programa Miami. Queremos formar um time que acredite e viva nosso propósito, que se sinta dono e queria transformar a forma como se contrata pessoa**

**Sobre O estágio**:
**Atividades**:

- **Atendimento ao cliente;**:

- **Controle e resolução de chamados abertos pelos clientes;**:

- **Acompanhar o fluxo de atendimento ao cliente do início ao fim (problemas, tratativas e/ou solicitações)**:

- **Auxílio na comunicação interna entre as equipes;**:

- **Envio/controle de relatórios;**:

- **Gerenciar NPS e implementar plano de ação para manter elevada a satisfação do cliente.**:

- **Acompanhamento de feedbacks;**:

- **Criação e gerenciamento da Base de Conhecimento (Artigos de suporte, tutoriais)**

**O que precisamos**:

- **Estar cursando a partir do 5º semestre Ciências da Computação ou Administração;**:

- **Excel avançado;**:

- **Inglês intermediário.**

**Será diferencial se você tiver**:

- **Inglês avançado;**:

- **Conhecimento em sistema de relacionamento com cliente/plataformas de atendimento (Ex.: Zendesk) será muito bem-vindo;**:

- **Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;**:

- **Ter facilidade com sistemas;**:

- **Experiência com relacionamento de cliente.**:

- **Interesse por gerenciamento de banco de dados, sistemas etc.**:

- **Experiência na área de Customer Success**

**Bolsa de estágio & Benefícios**
- 30 horas semanais;
- Valor R$1100,00;
- Alimentação R$26,00 por dia;
- Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade;
- Local de trabalho flexível: híbrido entre escritório e homeoffice;
- Horário de trabalho flexível: você escolhe seu melhor horário;
- Free coffee;
- Free B-day (folgas na data de aniversário);
- Massagem semanal;
- Acessível a todas as pessoas;



  • Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    O Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.

  • Customer success sênior

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.


  • Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Recife, Brasil Consultoria Tempo inteiro

    Consultoria admite Customer Success em Recife Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar o sucesso do cliente e garantir a satisfação com os produtos/serviços. Propor soluções e melhorias para maximizar o valor entregue ao cliente. Identificar e resolver problemas dos clientes de maneira proativa.. É oferecido contrato PJ, A...

  • Customer Success

    2 meses atrás


    Recife, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá! Estamos em busca de um **customer success**, para fazer parte do time do **Dr. Vinicius Valença**, um especialista em ajudar as pessoas a emagrecer, regular os hormônios e ficar mais saudáveis em 12 semanas, sem sacrificar o tempo do trabalho ou da vida pessoal. Além de, também ministrar cursos e mentorias para profissionais da saúde. Confira...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Amicci Tempo inteiro

    Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para vocêQueremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é democratizar o consumo de produtos de alta qualidade e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar nessa grande...


  • Recife, Brasil Amicci Tempo inteiro

    **Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para você!** Queremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é **democratizar o consumo de produtos de alta qualidade** e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar...


  • Recife, Brasil Um Telecom Tempo inteiro

    Você se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe, desenvolver-se e tem foco em resultados? Estamos buscando um Consultor de Customer Success Jr. para fazer parte do nosso time. Confere os requisitos da vaga e vem ser UM! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o atendimento de Customer Success e esclarecer possíveis dúvidas dos...


  • Recife, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    **About Liferay** Liferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Recife, Pernambuco, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de um customer success, para fazer parte do time do Dr. Vinicius Valença, um especialista em ajudar as pessoas a emagrecer, regular os hormônios e ficar mais saudáveis em 12 semanas, sem sacrificar o tempo do trabalho ou da vida pessoal. Além de, também ministrar cursos e mentorias para profissionais da saúde.Confira abaixo as...


  • Recife, Brasil Hivecloud Tempo inteiro

    **O que é a Hivecloud?** **Responsabilidades e atribuições** Desafios**: - Atendimento ao cliente; - Renovação de assinaturas; - Recuperação de assinaturas; - Retenção de clientes; - Negociação de valores; - Acompanhamento de métricas **Requisitos e qualificações** Principais requisitos**: - Estar cursando Graduação ou Técnico em...

  • Estágio de Customer Success

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Hivecloud Tempo inteiro

    **O que é a Hivecloud?** **Responsabilidades e atribuições** Desafios**: - Atendimento ao cliente; - Renovação de assinaturas; - Recuperação de assinaturas; - Retenção de clientes; - Negociação de valores; - Acompanhamento de métricas **Requisitos e qualificações** Principais requisitos**: - Estar cursando Graduação ou Técnico em...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    About LiferayLiferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital challenges....


  • Recife, Pernambuco, Brasil Um Telecom Tempo inteiro

    Você se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe, desenvolver-se e tem foco em resultados?Estamos buscando um Consultor de Customer Success Jr. para fazer parte do nosso time.Confere os requisitos da vaga e vem ser UMResponsabilidades e atribuições Realizar o atendimento de Customer Success e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes;...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Nutcache Tempo inteiro

    **Location**: Recife, Brazil **Work hours**: 40 / week (9 - 6pm Recife) **Type**: Hybrid (3 times week in the office) The people and culture of Nutcache make it an incomparable place to work and thrive. Subsidiary of the Dynacom Technologies group, leader in the business management sector for more than 30 years in Canada, Nutcache is an innovative company...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Recife, Pernambuco, Brasil RECRUT Tempo inteiro

    "Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo":Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação:E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores...

  • Gerente de customer success

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Aprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina! #SomosGente e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece. Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e #VemFazerAcontecer junto com a gente! #VemSerBern Estamos com uma vaga...

  • Gerente de customer success

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Aprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina! #SomosGente e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece. Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e #VemFazerAcontecer junto com a gente! #VemSerBern Estamos com uma vaga...

  • Estágio em Customer Succsse

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil Motive Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Estagiário(a) de Customer Success**: **Responsabilidades**: - Desenvolver um profundo conhecimento dos produtos/serviços da empresa; - Gerenciar relacionamento com cliente ; - Fornecer suporte e orientação para resolução de problemas; - Identificar pontos de melhorias na rotina do setor/atividade; - Coletar e analisar dados para medir o sucesso do...


  • Recife, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success Jr, para atuar em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife. Se você quer ser protagonista da sua carreira,...