Especialista CRM

2 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Caixa Residencial Tempo inteiro

Desenvolver soluções completas de CRM para os clientes.

**Responsabilidades e atribuições**
1. Desenvolver soluções completas de CRM, através da execução dos projetos e melhorias de sistemas em todo o ciclo de vida do cliente;
2. Liderar técnicamente os projetos do time de tecnologia, definindo equipe, escopo, cronograma, atuando na compreensão de problemas com o objetivo de identificar soluções;
3. Definir arquitetura em projetos, com o objetivo de direcionar o uso das melhores soluções para o produto;
4. Desenvolver e otimizar fluxos automatizados, com o objetivo de mensurar a aderência aos processos de CRM;
5. Acompanhar e desenvolver métricas de desempenho das aplicações, com o a finalidade de extrair informações para o seu funcionamento;
6. Prestar suporte ao time de tecnologia com conhecimentos técnicos relacionados aos processos de CRM;
- Assegurar as boas práticas das normas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social, além de garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais;
- Atuar conforme programa de Compliance e Ética corporativo, por meio das regras definidas e alinhadas às diretrizes da Companhia, garantindo atendimento aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

**Requisitos e qualificações**
Acima de 10 anos

Ensino Superior Completo em Tecnologia, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;
**Informações adicionais**
Conhecimentos Desejáveis:

- Recursos do Salesforce, relatórios, vendas, serviços e comunidade, limites (eventos, rest API, storage, etc.);
- Modelagem de dados;
- Desenvolvimento declarativo;
- Experiência com metodologias ágeis;
- Conhecimento em processos de deploy e DevOps;
- Monitoração ativa e alertas;
- Peoplesoft;
- Desenhos e construção de integrações dentro e fora da plataforma;
- Desenhos e solução de replicação de dados para plataforma externas;
- Arquitetura orientada a eventos.


  • Especialista de CRM

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408

  • Especialista CRM

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...

  • Especialista CRM

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...


  • Sao Paulo, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Especialista CRM Analytics**: Banco BS2 SP São Paulo, SP - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Coordenador/ Especialista- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso...


  • São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo


  • São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente CRM para desenvolver e implementar estratégias de CRM que garantam que os clientes obtenham o máximo


  • Sao Paulo, Brasil OLX Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer fazer parte de um time que conecta todos os nossos dados e que cria as melhores estratégias para a nossa companhia? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você. Descrição da vaga O time de CRM da OLX Brasil tem como propósito adquirir, ajudar, engajar e encantar os clientes (B2C e B2B) para que tenham a melhor...

  • Especialista de CRM

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Sodexo Benefícios e Incentivos Tempo inteiro

    Aqui na Sodexo Benefícios e Incentivos, influenciamos positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias. Por meio de nossa cultura sólida e ao mesmo tempo acolhedora, formamos um time único com um objetivo comum: impactar positivamente a vida de milhões de pessoas. Aqui, suas ideias e perspectivas influenciam o futuro da experiência dos...

  • Especialista de CRM

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    **Nosso cliente é uma Healthtech que através da tecnologia, desenvolve soluções para gestão de medicamentos de uso contínuo, fornecendo a seus clientes uma forma simples e segura de aquisição e administração.** **Responsabilidades**: - Experiência com gestão de projetos e com contato com times de tecnologia; - Histórico com construção de...

  • Especialista CRM

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Ecori - Energia Solar Tempo inteiro

    **Descrição de atividades**: Conduzir a identificação do valor para o cliente, geração, priorização e gerenciamento do backlog; Disseminar a utilização do CRM, bem como capacitação e treinamentos para nossos colaboradores internos; Priorizar o backlog de acordo com impacto/esforço/inovação (planning); Realizar o cruzamento de dados fornecidos...

  • Especialista em crm

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Alô, Especialista de CRM, venham fazer parte do nosso time! Se você é um profissional apaixonado por desenvolvimento de estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes e está buscando oportunidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser sua!As responsabilidades dess@ profissional serão:·      ...

  • Especialista em crm

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Alô, Especialista de CRM, venham fazer parte do nosso time! Se você é um profissional apaixonado por desenvolvimento de estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes e está buscando oportunidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser sua!As responsabilidades dess@ profissional serão:·      ...

  • Especialista CRM

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Caixa Residencial Tempo inteiro

    Oportunidade de compor o time de Contabilidade da Caixa Residencial, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. Este profissional terá como desafio o desenvolvimento de soluções completas de CRM para os clientes da Caixa Residencial. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver...


  • Sao Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...


  • Sao Paulo, Brasil 3corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...


  • Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela gestão estratégica e de...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

  • Especialista de Produto

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos um(a) **Especialista em Produto** para a Brasil Cacau. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer...

  • Especialista de CRM

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiro

    Conhecimento em plataforma de CRM e ativação - Experiência em análise de dados e segmentação de público; - Habilidade para dialogar e negociar com outras áreas - Capacidade analítica e conhecimento de ferramentas de BI Formação Completa em Marketing, Engenharia; Administração, entre outras. Boa comunicação com áreas parceiras; Visão...


  • Sao Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Trabalhamos com negócios únicos para clientes especiais e para continuar atuando de forma expressiva nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia e desenvolvimento imobiliário, buscamos um(a) Especialista de CRM que queira melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes, dando suporte as áreas de negócio, com atenção...