Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente - Jundiaí SP - Satellitus

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Jundiaí, SP, Brasil BASE TECH SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    Aux. Administrativo para Atendimento ao Cliente e Fornecedores **Horário**: 8H30 /18H00 SEGUNDA À SÁBADO 8H30 / 12:30 O atendimento ao cliente consiste em prestar toda assessoria ao seu consumidor: antes, durante a manutenção do veículo e após a compra. Isso quer dizer que todo o relacionamento estabelecido desde o primeiro contato, indo da...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Especializado

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil SOLOJET SERVICOS AERONAUTICOS LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:** O Analista Comercial é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a lealdade desses clientes.**Responsabilidades do Cargo:- Atender aos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;- Gerenciar as expectativas dos clientes em relação aos prazos e qualidade dos...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, SP, Brasil JUNDIAÍ VAGAS RH Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: Residir em Jundiaí ou fácil acesso as proximidades da região central de Jundiaí; Ser comunicativa, inteligente, ágil, proativa, pontual, gostar de desafios, encarar problemas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ter metas e ambições, ter muita disposição, e principalmente, gostar da rotina de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Enfoque Contabil Tempo inteiro

    Fazer o atendimento aos clientes entender as demandas e encaminhar ao departamento responsável através da abertura de um chamado pelo nosso sistema Fazer a análise dos dados sobre a quantidade de atendimento Analisar as solicitações mensais dos clientes sobre solicitações recebidas e tempo de atendimento. Fazer pesquisa de satisfação do cliente...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 horas

    Jundiaí, Brasil Satellitus Tempo inteiro

    Profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço.É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando cancelamentos.**O que você vai fazer?**- Realizar o atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas via...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jundiaí, SP, Brasil Tchesco transportes Tempo inteiro

    Vaga Temporária (6 Meses) Residir em Jundiaí ou Itupeva; Experiência em SAC; **Horário**: 08:00 às 17:00, de Segunda à Sexta-feira (modelo híbrido 3 x por semana presencial e 2x Home office) - **Atividades**: Atuar no SAC, oferecendo suporte a consumidores, médicos, lojistas e outros públicos. Responsável por manter os cadastros atualizados no...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poá, SP, Brasil Estrela de Davi Produtos Naturais Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa. Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Jr

    Há 18 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    ·      Ensino Superior completo.·      Conhecimento técnico em SAP, Excel e CRM.·      Garantir atendimento ágil e ótima experiência do cliente; ·      Registro de dados de clientes novos no CRM; ·      Registro e administração dos chamados de serviços no CRM; ·      Responsável pelo lançamento e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 18 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Moviplu Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Boa comunicação oral e escrita.Experiência em empresas de telemarketing ou call center, realizando atendimentos, vendas e/ou suporte para os clientes.Atividades:Atendimento ao cliente via aplicativo de mensagens, verificando necessidades e realizando o primeiro atendimento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$1.701,00...

  • Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Moviplu Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Boa comunicação oral e escrita.Experiência em empresas de telemarketing ou call center, realizando atendimentos, vendas e/ou suporte para os clientes.Atividades:Atendimento ao cliente via aplicativo de mensagens, verificando necessidades e realizando o primeiro atendimento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$1.701,00...

  • Analista de Qualidade de Atendimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil VAP Assessoria Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: **Habilidades necessárias**: - Boa comunicação: Para dar feedbacks construtivos e realizar treinamentos. - Capacidade de análise: Para interpretar dados e métricas com precisão. - Conhecimento de ferramentas de monitoramento: Uso de sistemas de CRM, gravações de chamadas, plataformas de análise de dados, etc. -...

  • Analista de Benefícios

    2 semanas atrás

    Jundiaí, SP, Brasil Facsi Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho - ANALISTA DE BENEFÍCIOS A Facsi Seguros em Jundiaí - SP está em busca de um ANALISTA DE BENEFÍCIOS dedicado (a) para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência na área administrativa de benefícios, é comunicativo (a) e atento (a) aos detalhes, essa pode ser a sua chance de fazer parte de uma equipe comprometida...

  • Analista de E-commerce e Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil HERMES DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO Ltda Tempo inteiro

    **16.09.2024** Analista de E-commerce e atendimento ao cliente Contract type: Regular position Country/Region: Brazil City: Sao Paulo, SP Job: Digital Experience: Not applicable Company: HERMES DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO Ltda *** Job description Principais Atividades: - Consultar estoques das lojas para solicitar transferências ou...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Ability Gestão De Recursos Humanos Tempo inteiro

    "Estamos em busca de um profissional para estabelecer um excelente relacionamento com os clientes, principalmente por telefone."**Atribuições do Cargo**:- Estabelecer contato de relacionamento com o cliente, principalmente por telefone, com o objetivo de realizar pesquisas de satisfação e obter feedbacks importantes.- Tabular as informações coletadas...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Júnior - São Paulo/SP Responsável pela programação e gestão das entregas para Clientes Relacionamento na unidade e pela gestão de entregas dos clientes transacionais, garantindo a visibilidade consolidada da planta. Quais serão suas responsabilidades?- Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente,...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Jr

    Há 18 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Garantir atendimento ágil e ótima experiência do cliente;- Registro de dados de clientes novos no CRM;- Registro e administração dos chamados de serviços no CRM;- Responsável pelo lançamento e acompanhamento (_follow-up_ interno e externo) de leads no CRM;**Responsabilidades e atribuições**- Garantir atendimento ágil e ótima experiência do...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil SOMAR COMERCIO DE DOCES LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente em Franquia de Pão de Mel Salário: R$ 1.694,00 + Gratificação R$ 232,00 + Vale Transporte Horário: De Segunda a Sexta das 11:30 as 19:15 Sábado das 11:00 as 18:15 Atividades: - Atendimento ao Cliente balcão e online - Manter o ambiente limpo e ajudar na limpeza do mesmo - Organizar e abastecer estoque e produtos...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Junior

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Modern - Operador Logístico Aéreo Tempo inteiro

    **Requisitos necessários**: Experiência com atendimento ao cliente e função de analista em operadores logísticos ou modal aéreo; Conhecimento em rotinas de atendimento e pós-venda, em rotina de operações logísticas e/ou transporte aéreo e/ou rodoviário; Pacote Office intermediário; **Desejável**: Ensino Superior Completo; Inglês...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Solfácil Tempo inteiro

    Quer ser parte da revolução solar? Nossa missão é tornar a energia solar acessível a todos, e precisamos de pessoas comprometidas com resultados e excelência no atendimento para alcançar esse objetivo.Como Consultor de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível aos clientes, incluindo a resolução de...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Leme Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga: Vendedora de Shopping** Você é apaixonada por vendas e adora interagir com pessoas? Junte-se à nossa equipe e faça parte de um ambiente dinâmico e envolvente! **O que oferecemos**: - Ambiente de trabalho acolhedor e animado - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional - Salário competitivo + comissões sobre vendas -...

Analista de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês

Jundiaí SP, Brasil Satellitus Tempo inteiro

Profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando cancelamentos.

**O que você vai fazer?**
- Realizar o atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas via chat, vídeo chamada ou telefone;
- Realizar treinamentos sobre o sistema com os clientes;
- Conduzir reuniões para identificar a raiz dos possíveis problemas dos clientes;
- Sugerir soluções, melhorias no sistema e no atendimento;
- Coletar feedbacks de clientes e comunicar melhorias às áreas responsáveis;
- Desenvolver e atualizar documentação técnica e materiais de suporte;
- Monitorar e melhorar indicadores de atendimento;
- Identificar clientes com baixo engajamento e agir preventivamente;
- Acompanhar a adoção do sistema, criar planos de ação e realizar acompanhamento proativo dos clientes;
- Identificar oportunidades de Upsell e Cross Sell;
- Tratar e reverter possíveis cancelamentos.

**Skills necessárias**:

- Necessário conhecimento intermediário em Excel;
- Habilidade profissional no uso plataformas e portais online;
- Habilidade em desenhar processos escaláveis;
- Capacidade de gerenciar problemas complexos;
- Habilidade de se expressar de maneira clara e profissional;
- Capacidade de escutar ativamente;
- Boa comunicação;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Local do trabalho: Presencial