Pessoa Estagiária de Customer Insights
2 semanas atrás
Quer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos.
A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a qualquer instante
O que oferecemos além do comum?
No universo do gambling, somos a disrupção que desbloqueia níveis audaciosos do jogo. Não tememos o novo, abraçamos. Cada jogada que fazemos transforma o setor, desafia o status quo e promove uma vida emocionante para nossos clientes. Aqui, você não é apenas parte da corrida estelar, é um multiplayer que comanda o próprio game.
O DNA dos nossos colaboradores:
Somos uma constelação de talentos que vive intensamente. Buscamos multiplayers versáteis, ágeis e inteligentes, prontos para revolucionar nosso universo. Na EstrelaBet, cada dia é uma jornada de aprendizado em um ambiente sem precedentes. Você terá a oportunidade de assumir grandes responsabilidades, participar de um ciclo contínuo de desenvolvimento e aprimorar seus talentos. A leveza nas interações e a dinamicidade do nosso business são elementos-chave para quem quer viver, jogar e brilhar, continuamente.
Estamos buscando uma pessoa para o papel de: Pessoa Estagiária de Customer Insights
Como vai ser o seu dia a dia como Pessoa Estagiária de Customer Insights por aqui
- Coletar, organizar e analisar dados quantitativos e qualitativos sobre clientes, ajudando a identificar padrões e oportunidades de melhoria na jornada do usuário;
- Apoiar na elaboração de dashboards e relatórios periódicos que mostrem métricas de satisfação, retenção e engajamento de clientes.
- Participar de análises de NPS e outros indicadores de satisfação, auxiliando o time na compreensão dos principais pontos de insatisfação e oportunidade.
- Apoiar na coleta de feedbacks e percepções dos clientes sobre o mercado e concorrência, colaborando com análises que embasem decisões de produto e estratégia.
- Contribuir para a organização das bases de dados e na atualização de relatórios operacionais, facilitando o acesso a informações precisas para o time e stakeholders.
- Realizar tarefas de rotina, como a atualização de dashboards e a manutenção de registros de pesquisa e feedbacks de clientes.
- Auxiliar o Analista de Projetos nas tarefas administrativas e de gestão de cronograma, organizando reuniões e documentação dos projetos.
O que buscamos
**O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de Customer Insights**:
- Cursando graduação em Administração, Estatística, Marketing, Economia ou áreas relacionadas.
- Habilidade com análise de dados, domínio básico de Excel e familiaridade com ferramentas de visualização de dados (como Power BI ou Tableau).
- Perfil analítico e consultivo, com interesse em entender o comportamento do cliente e gerar recomendações estratégicas.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes, com habilidade para gerenciar múltiplas atividades e colaborar em equipe.
Regime de Contratação**:Estágio**
Regime de Trabalho**:Híbrido - Belo Horizonte**
Na EstrelaBet, não apenas jogamos. Nós vivemos, jogamos e brilhamos juntos. Sua jornada estelar começa aqui #EstrelaBet #JogueComEstilo #BrilheComEstrela
Na EstrelaBet, queremos ter a certeza de que estamos escalando um time cada vez mais diverso e inclusivo, um time que jogue junto e que esteja conectado com os nossos clientes. Contratamos com base na igualdade, sem barreiras e sempre com fairplay. Nossas oportunidades abraçam todos os tipos de etnia, raça, gênero, religião, orientação sexual e qualquer outro marcador de identidade.
Venha fazer parte da nossa constelação
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Pessoa Estagiária de Customer Insights
2 semanas atrás
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Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro**A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success! ✨** Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários...
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2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zubale Tempo inteiroWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to support our conversational commerce clients by leveraging data to deliver insightful and accurate information. As an intern, you will assist in driving client retention by conducting performance analysis, tracking key metrics, and generating user insights that help optimize client...
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Customer Success
2 meses atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Sigga Technolgies Tempo inteiroRequired Skills/Abilities Excellent written and verbal communication skills Excellent time management skills, managing work time responsibly and efficiently Escalation and conflict management skills Ability to be highly collaborative with internal and external teams Independent, critical thinker/problem-resolution skills High accountability to...
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Estagiário na área de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Estagiário na área de TI em Belo Horizonte.Gerenciar operações de usuários para o produto Answer.ai, com foco em uma base de usuários norte-americana.Fornecer atendimento ao cliente, responda a dúvidas e solucione problemas por meio de canais online.Interagir com os usuários para coletar insights sobre a experiência deles...
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2 semanas atrás
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Analista de Branding e Insights
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro**Principais Desafios**: - Transformar dados em insights estratégicos que orientem decisões de negócios. - Manter-se atualizado com as tendências do mercado e comportamento do consumidor. - Monitorar a concorrência e identificar oportunidades e ameaças para a empresa. - Comunicar insights de forma clara e eficaz para diferentes níveis da...
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Belo Horizonte, Brasil Grupo Lactalis Tempo inteiroVenha fazer parte da empresa número 1 de lácteos do Brasil!!!O Grupo Lactalis é líder mundial no mercado de Lácteos. Nossos produtos estão presentes em 88 países com 270 fábricas e quase 100 mil colaboradores movidos pela missão de levar ao mundo o melhor do leite através de marcas como como: Parmalat, Président, Batavo, Poços de Caldas, Itambé,...
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2 semanas atrás
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Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Sigga Technolgies Tempo inteiroCustomer Success About Us With offices in Latin and North America and Europe, we are present in the industrial routines of the largest companies on the planet! Innovation is in our blood! Our team is leading the way by delivering features companies need to stay competitive. All of this is to improve efficiency and increase productivity for companies by...
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1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiroCustomer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime:PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato:PJSobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy, somos...
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Há 2 dias
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Estagiário Customer Service
Há 3 dias
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Customer Service Representative
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IM DESIGNS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE S.A. Tempo inteiroAbout the Job:We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service to our clients through various communication channels such as phone, email, and chat.Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional...
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1 semana atrás
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1 semana atrás
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Pessoa Estagiária Cfo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Pessoa Estagiária CFO ArcelorMittal 3.9 3.9 de 5 estrelas Belo Horizonte, MG ArcelorMittal 3,715 avaliações Leia o que as pessoas dizem sobre trabalhar aqui. Você é estudante universitário(a) com sede de...
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Cx - Customer Experience Sênior
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Estagiário na área de TI
2 semanas atrás
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Business Analyst
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital São Francisco de Assis Tempo inteiroKey Responsibilities:Analyze financial data to identify trends and insights.Develop and maintain financial models to inform business decisions.Collaborate with cross-functional teams to drive business growth.We are seeking a highly motivated and detail-oriented Business Analyst to join our team. As a key member of our finance team, you will be responsible...