Atendente Call Center
2 semanas atrás
**ATENDENTE CALLCENTER (PCD)**
ATIVIDADES:
- Realizar atendimento ativo e passivo dos pacientes na central de atendimento;
- Prestar informações e orientações dadas à demanda;
- Marcar exames;
- Ligar para os pacientes confirmando a realização dos exames ou remarcar quando necessário;
- Orientar e esclarecer pacientes quanto os procedimentos conforme o convênio e tipo de Plano;
- Captar clientes mediante chamadas, facilitando o agendamento e efetivação destes;
- Acompanhar o índice de satisfação dos pacientes após a realização dos exames;
- Registra informações em sistema e acompanhar o andamento dos exames realizados e marcados pela central;
- Acompanhar os índices de atendimento;
- Atuar na qualidade e cumprimento dos procedimentos da área;
- Participar de treinamentos e reuniões da área sempre que necessário, alinhando informações e ações dadas às necessidades existentes;
- Realizar as demais atividades inerentes e correlatas do Cargo/função.
**Requisitos**:
- Nível Médio Completo com conhecimentos e vivência prática em atendimento telefônico;
- Conhecimentos das normas de qualidade no atendimento;
- Conhecimentos de sistemas de Call Center;
- Conhecimentos básicos de Informática em Word e Excel.
Os benefícios para o cargo são:
Day Off de aniversário;
Plano de saúde e odontológico;
Convênio c/ a Pague Menos;
Convênio com BV financeira;
Parceria com faculdades;
Programa Bem-viver de apoio psicológico (100%).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.320,00 por mês
**Benefícios**:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
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Atendente de Contact Center
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Omnimagem Millenium Tempo inteiroATENDENTE CONTACT CENTER **Requisitos**: - Nível Médio Completo com conhecimentos e vivência prática em atendimento telefônico; - Conhecimentos das normas de qualidade no atendimento; - Conhecimentos de sistemas de Call Center; - Conhecimentos básicos de Informática em Word e Excel. ATIVIDADES: - Realizar atendimento ativo e passivo dos pacientes...
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Instrutor de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroPromover o treinamento durante o trabalho, desenvolver material pedagógico e organizar sessões de treinamento para novos contratados.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico:...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroRealiza contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços da empresa, de acordo com roteiros ou scripts definidos.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroObrigatório:Superior Completo em Administração ou áreas afins;Domínio das rotinas e processos de call center;Domínio no Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.Realizar gestão da equipe de Marcação;Acompanhamento dos indicadores e processos da área;Garantir entrega de indicadores de resultados (Aderência, TMA, PCA, Perda,...
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Analista de Planejamento de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroRealiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...
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Estágio em Call Center
Há 17 horas
Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiroEstamos procurando um ESTAGIÁRIO para a posição de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO em nosso setor de RECEPÇÃO / CALL CENTER. Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas. PRÉ-REQUISITO: Cursando ADMINISTRAÇÃO (Superior ou técnico). **BOLSA + AJUDA DE CUSTO PARA TRANSPORTE = R$700,00 -R$900,00** **HORÁRIO:...
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Vendedor - Call Center fortalez/ce
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Odontoprev Tempo inteiro**Vendedor Call Center - Fortaleza** **Tarefas do cargo**: - Experiência em Vendas Ativas de serviços de software; - Experiência em Vendas Ativas de produtos para dentistas **Requisitos**: - Vivência em negociações e em contorno de objeções; - Habilidade na comunicação verbal e escrita; - Ter familiaridade com o uso de diferentes aplicativos e...
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Gerente Call Center
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiroSomos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....
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Estágio de Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiroEstamos procurando um **ESTAGIÁRIO** para a posição de **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO **em nosso setor de **RECEPÇÃO / CALL CENTER**. Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas e saiba lidar com negociações comerciais. **Atividades**: - Atender ligações telefônicas e realizar o encaminhamento adequado das...
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Estagio de Atendimento
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO Tempo inteirostamos procurando um ESTAGIÁRIO para a posição de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO em nosso setor de RECEPÇÃO / CALL CENTER. Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas e saiba lidar com negociações comerciais. Atividades: Atender ligações telefônicas e realizar o encaminhamento adequado das demandas; Prestar...
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Atendente Call Center I
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa! Com 118 anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com...
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Atendente Telemarketing Ativo
Há 17 horas
Fortaleza, Brasil PROTEGE EXPRESS Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Informática Intermediária; Boa comunicação verbal; Agilidade com sistema; Ter flexibilidade de horários; Trabalhar em regime de escala 12X36; Experiência com Telemarketing; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Celular da...
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Vendedor Interno
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroProspectar e manter carteira de clientes, realizando vendas por telefone; Avaliar perfis de cliente e fazer captação; Salário a Combinar Possuir ensino médio completo; Possuir experiência com CALL CENTER ATIVO será um diferencial; Carga Horária: 44h semanais Sem informação Possuir ensino médio completo; Possuir experiência com CALL CENTER ATIVO...
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiroAtividades : Realizar e receber chamadas e mensagens referente ao registro de reclamações, insatisfação e resolução de conflitos, mediar acordos e reter os clientes de forma ética, cortês, amigável e prestativa, ter comunicação fluída, poder de argumentação, persuasão e ter paixão e identificação no ramo de atendimento ao...
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Gerente de Call Center Bilíngue Fortaleza/CE
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiroSomos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa...
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Operadora de Monitoramento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroMonitorar sistemas de alarmes e atendimento a portaria remota. Suporte diariamente aos nossos clientes. **Requisitos** Experiência em atendimento ao cliente Experiência em Call center **Jornada de trabalho** Escala: 6×1 - Horário: 14:40 às 22:00 Carga Horária: **Jornada de trabalho** Escala: 6×1 - Horário: 14:40 às 22:00 Sem...
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Supervisora Tele Agendamento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil cvJobs Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisão Local de trabalho: Fortaleza, CE Buscamos profissional com experiência em liderança na área de Call center , que goste de trabalhar com metas e desafios , tenha vontade de crescer , habilidade em treinar pessoas , e foco no objetivo...
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Vendedor Interno
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroProspectar e manter carteira de clientes, realizando vendas por telefone; Avaliar perfis de cliente e fazer captação; **Requisitos** Possuir ensino médio completo; Possuir experiência com CALL CENTER ATIVO será um diferencial; **Jornada de trabalho** 44h semanais Carga Horária: **Jornada de trabalho** 44h semanais Sem informação Possuir ensino...
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Líder de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atividades**: Monitoria de atendimentos do setor de suporte técnico. Acompanhar metas, medir resultados desenvolver o time, buscando melhorias constantes. Salário a Combinar Requisitos: Necessário possuir experiência em Call Center, gestão de pessoas **Desejável ter conhecimento pacote Office básico Carga Horária**: Horário a combinar Sem...
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Pessoa Atendente de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. **Vem com a gente construir a...